職位描述

水泵及成套設(shè)備的產(chǎn)品安裝、維護(hù)、故障排除 

上班地點

工作地址: 南寧市興寧區(qū)昆侖大道58號盛天東郡15-2號樓十九層1903號 查看上班路線

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售后主管
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應(yīng),及時解答; 3、學(xué)習(xí)能力強,要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握; 4、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負(fù)責(zé)各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊意識; 3、豐富的團(tuán)隊管理能力,善于調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力
南寧-興寧區(qū)
廣西蘇寧易購銷售有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域網(wǎng)點管理,建設(shè)售后網(wǎng)點,拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò); 2、協(xié)調(diào)配件供給、客訴處理、不良品鑒定操作指導(dǎo)、產(chǎn)品質(zhì)量分析及優(yōu)化、不良品的處理消化等工作; 3、電器服務(wù)商引進(jìn)的洽談、簽約及上線; 4、服務(wù)商渠道材配的銷售工作; 5、負(fù)責(zé)各品類家用電器的安裝與維修管理工作。 任職要求: 1、溝通協(xié)調(diào)能力強,EXCEL表格操作熟練; 2、具備良好的客戶服務(wù)意識,有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力; 3、有售后相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
莫先生
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理,進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月
人事部
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址:安吉路中段36號。
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé):? 1、 負(fù)責(zé)建設(shè)服務(wù)店售后團(tuán)隊及品牌維護(hù)工作; 2、協(xié)調(diào)各部門落實、開展比亞迪汽車相關(guān)政策及管理要求; 3、保持與比亞迪汽車相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通; 4、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報表及文件; 5、 負(fù)責(zé)客戶滿意度、NPS、增換購、用品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升; 6、 負(fù)責(zé)重大客戶投訴、危機事件跟進(jìn)及管控處理; 7、開展、推進(jìn)服務(wù)店各項業(yè)務(wù),制定、分解各部門工作目標(biāo); 8、制定年度售后人員的培訓(xùn)計劃并做設(shè)備、人員儲備計劃; 任職要求 ?1、 大專及以上學(xué)歷; ?2、有五年以上品牌汽車售后服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗; ?3、具備較強組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新精神; 4、 能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件; ?5、通過比亞迪汽車服務(wù)店服務(wù)總監(jiān)崗位任職資格評價; ?6、無服務(wù)總監(jiān)崗位禁業(yè)限制
售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務(wù)開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術(shù)團(tuán)隊溝通跟進(jìn); 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好售后服務(wù); 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團(tuán)隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。
南寧-江南區(qū)
廣西貴之滿貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、客車修理廠前臺接待 鑒定 報單等; 2、客車修理廠電工(對公司售出車輛進(jìn)行售后服務(wù)和維修)
顏海芹
南寧-江南區(qū)
廣西南寧黔呈教育咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
客服崗位要求: 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)建項目上線推廣工作,指導(dǎo)協(xié)助用戶開展前期系統(tǒng)上線工作,包括基礎(chǔ)信息、流程收集,及時解決用戶問題,確保系統(tǒng)按時上線; 2.負(fù)責(zé)統(tǒng)建項目售后處理,指導(dǎo)用戶使用公司軟件,對遇到軟件使用問題的用戶進(jìn)行及時有效的專業(yè)指導(dǎo); 3.負(fù)責(zé)處理用戶在軟件使用過程中遇到的各種bug,如遇到自己解決不了的需及時反饋; 4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)用戶有相關(guān)需求,及時記錄下來,提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。 5.參與統(tǒng)建項目的實施,包括部署安裝、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)調(diào)試、操作培訓(xùn)、系統(tǒng)支持、系統(tǒng)演示等工作。 6.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場運維,包括接聽客戶電話、指導(dǎo)客戶系統(tǒng)使用。系統(tǒng)日常運維,包括系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份等。 其他要求: 1.有客戶服務(wù)經(jīng)驗。 2.良好的人際溝通及協(xié)調(diào)能力。 3.性格開朗,有一定抗壓能力。
張雪曉
南寧-江南區(qū)
1、查詢車輛是否在保修期內(nèi)并蓋章確認(rèn) 2、車輛更換索賠件后進(jìn)行索賠鑒定 3、每天下班前核對當(dāng)日三包索賠單據(jù)、進(jìn)行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng)。 4、核對更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫保存,并及時栓掛索賠舊件標(biāo)簽,不同車型分開上架擺放,索賠舊件防火、防銹、防盜 5、每月月初1至3日核對好上月的索賠舊件,進(jìn)行整理分類裝箱打包 6、廠家下發(fā)結(jié)算開票后,整理匯總索賠報表,核實索賠開票信息、開票完后確認(rèn)蓋章郵寄回廠家審核 其他要求 : 經(jīng)驗要求:一年以上 知識要求:汽車相關(guān)專業(yè) 能力要求:計算機運用熟練、有一定的汽車維修和故障判斷能力
方女士
南寧-青秀區(qū)
職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊組建、人員評估,績效方案制定并推進(jìn)實施; 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進(jìn)實施; 7、執(zhí)行并實施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗; 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。
人事
南寧鐘滬泵業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧鐘滬泵業(yè)有限公司
所在行業(yè) 電氣/電機/閥門
成立時間 7年(2017年6月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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