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職位描述

崗位職責(zé):

1.按公司要求建立售后服務(wù)檔案.及時記錄.收集.整理.歸檔售后服務(wù)記錄,

2.負(fù)責(zé)南寧市內(nèi)客戶所需產(chǎn)品的送貨.送發(fā)票.對賬等售后工作,

3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后安裝.調(diào)試.現(xiàn)場培訓(xùn)及技術(shù)支持,

4.及時響應(yīng)廣西區(qū)域客戶或區(qū)域銷售經(jīng)理售后服務(wù)需求.解決產(chǎn)品的故障維修,

5.對客戶的投訴.反饋的信息及時進(jìn)行回應(yīng)并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),

6.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作,

任職資格:

1.大專及以上學(xué)歷.電子電氣類等相關(guān)專業(yè),

2.熟練掌握電子技術(shù)基礎(chǔ)知識.熟悉電子儀器儀表的使用.具有較強(qiáng)的故障判斷和處理能力.動手能力強(qiáng),

3.具有良好的服務(wù)意識.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),

4.具有良好的客戶溝通能力.學(xué)習(xí)能力, 吃苦耐勞.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,

5.能適應(yīng)短期出差.持C證.會開車.

薪資待遇:

1.3500元/月崗位工資+浮動工資

2.雙休+五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)+帶薪年假+節(jié)日福利+健康體檢+員工活動等

3.提供住宿

公司地址:廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道55號南寧安吉萬達(dá)廣場B座1206室

聯(lián)系人/電話:林女士13977****82

公司簡介

									廣西南寧沃爾夫商貿(mào)有限公司是深圳市中核海得威生物科技有限公司駐廣西辦事處.辦公室設(shè)于廣西南寧.

  深圳市中核海得威生物科技有限公司.是中國呼氣檢測技術(shù)領(lǐng)域擁有完整獨(dú)立自主知識產(chǎn)權(quán).集研發(fā).生產(chǎn)和經(jīng)營為一體的高新技術(shù)企業(yè).公司依托中國核工業(yè)集團(tuán)公司核技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)平臺--中國同輻股份有限公司的資源與優(yōu)勢.融匯原子能科技的創(chuàng)新成果.一直專注于呼氣檢測技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新.

  公司專業(yè)生產(chǎn).經(jīng)營呼氣試驗(yàn)藥品及系列檢測儀器.是用于診斷受試者胃幽門螺桿菌感染.主要產(chǎn)品包括尿素[13C]膠囊呼氣試驗(yàn)藥盒.尿素[1?C]呼氣試驗(yàn)藥盒.1?C--幽門螺桿菌測試儀系列.13C--呼氣試驗(yàn)測試儀系列.呼氣氫測試儀等.

  公司開創(chuàng)了中國呼氣診斷事業(yè).并在該領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)跑. 我公司嚴(yán)格按照現(xiàn)代化的科學(xué)理念進(jìn)行管理.具有完整的質(zhì)量保證體系.2003年順利通過ISO9000質(zhì)量保證體系和GMP質(zhì)量保證體系認(rèn)證.公司擁有面積為2000平方米并通過國家GMP認(rèn)證的現(xiàn)代化廠房.公司現(xiàn)有博士和碩士多名.公司員工中80%具有本科以上學(xué)歷.擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品研究.開發(fā)能力.公司已和國內(nèi)著名學(xué)府和研究院所建立技術(shù)開發(fā)協(xié)作關(guān)系 . 行業(yè)地位:

一.全球尿素[14C]呼氣試驗(yàn)診斷市場占有率第一.市場份額超90%,

二.中國最大的尿素呼氣試驗(yàn)藥盒和測試儀生產(chǎn)商.擁有最多的尿素呼氣試驗(yàn)產(chǎn)品專利,

三.產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球80個國家和地區(qū).覆蓋全國11000家醫(yī)療機(jī)構(gòu).有極高的品牌知名度和美譽(yù)度.在細(xì)分市場居領(lǐng)袖地位.市場總占有率達(dá)74%.尿素[13C]呼氣試驗(yàn)類產(chǎn)品市場份額超50% .

      廣西辦事處主要負(fù)責(zé)呼氣試驗(yàn)藥品及系列檢測儀器在廣西區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的銷售推廣及售后服務(wù)工作.

[工作時間]

   周一至周五:8:30~12:00.14:30~18:00,

   法定節(jié)假日帶薪休假.

[福利待遇]

   雙休+五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)+帶薪年假+節(jié)日福利+健康體檢+員工活動+專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)+激勵

[公司地址]廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道55號南寧安吉萬達(dá)廣場B座

[聯(lián)系電話]林女士13977****82

      因業(yè)務(wù)發(fā)展需要.急聘以下工作崗位:

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道55號南寧安吉萬達(dá)廣場B座1206室查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后主管
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、客戶后臺管理，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應(yīng)，及時解答； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握； 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤； 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作； 7、數(shù)據(jù)整理：負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理，分析，以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集，傳送工作；任職要求： 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練操作電腦；熟練運(yùn)用excel表格 2、良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識； 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力，善于調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力; 售后服務(wù)部長
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西蘇寧易購銷售有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)管理，建設(shè)售后網(wǎng)點(diǎn)，拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)； 2、協(xié)調(diào)配件供給、客訴處理、不良品鑒定操作指導(dǎo)、產(chǎn)品質(zhì)量分析及優(yōu)化、不良品的處理消化等工作； 3、電器服務(wù)商引進(jìn)的洽談、簽約及上線； 4、服務(wù)商渠道材配的銷售工作； 5、負(fù)責(zé)各品類家用電器的安裝與維修管理工作。任職要求： 1、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，EXCEL表格操作熟練； 2、具備良好的客戶服務(wù)意識，有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力； 3、有售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

莫先生; 工程機(jī)械售后服務(wù)人員
5000-10000元

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)

廣西徐沃工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理，進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，機(jī)械制造及自動化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作，需要持有駕駛證C證。薪資：5000-20000元/月

人事部; 急聘售后服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團(tuán)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求： 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn) 3.工作地址：安吉路中段36號。

南寧市江南區(qū)南站大道36號; 售后總監(jiān)-比亞迪品牌（河池區(qū)域）
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

南寧迪輝汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)：? 1、負(fù)責(zé)建設(shè)服務(wù)店售后團(tuán)隊(duì)及品牌維護(hù)工作； 2、協(xié)調(diào)各部門落實(shí)、開展比亞迪汽車相關(guān)政策及管理要求； 3、保持與比亞迪汽車相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通； 4、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報(bào)表及文件； 5、負(fù)責(zé)客戶滿意度、NPS、增換購、用品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升； 6、負(fù)責(zé)重大客戶投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理； 7、開展、推進(jìn)服務(wù)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)，制定、分解各部門工作目標(biāo)； 8、制定年度售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲備計(jì)劃；任職要求 ?1、大專及以上學(xué)歷； ?2、有五年以上品牌汽車售后服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； ?3、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新精神； 4、能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件； ?5、通過比亞迪汽車服務(wù)店服務(wù)總監(jiān)崗位任職資格評價(jià)； ?6、無服務(wù)總監(jiān)崗位禁業(yè)限制; 售后經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，分析市場，開拓市場，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核； 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，并對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)； 5、售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 6、對骨干人員做管理賦能，對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能； 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作，以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。; 售后技術(shù)支持
3000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西貴之滿貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、客車修理廠前臺接待鑒定報(bào)單等； 2、客車修理廠電工(對公司售出車輛進(jìn)行售后服務(wù)和維修)

顏海芹; IT產(chǎn)品售后咨詢
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧黔呈教育咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

客服崗位要求： 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)建項(xiàng)目上線推廣工作，指導(dǎo)協(xié)助用戶開展前期系統(tǒng)上線工作，包括基礎(chǔ)信息、流程收集，及時解決用戶問題，確保系統(tǒng)按時上線； 2.負(fù)責(zé)統(tǒng)建項(xiàng)目售后處理，指導(dǎo)用戶使用公司軟件，對遇到軟件使用問題的用戶進(jìn)行及時有效的專業(yè)指導(dǎo)； 3.負(fù)責(zé)處理用戶在軟件使用過程中遇到的各種bug，如遇到自己解決不了的需及時反饋； 4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)用戶有相關(guān)需求，及時記錄下來，提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。 5.參與統(tǒng)建項(xiàng)目的實(shí)施，包括部署安裝、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)調(diào)試、操作培訓(xùn)、系統(tǒng)支持、系統(tǒng)演示等工作。 6.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場運(yùn)維，包括接聽客戶電話、指導(dǎo)客戶系統(tǒng)使用。系統(tǒng)日常運(yùn)維，包括系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份等。其他要求： 1.有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2.良好的人際溝通及協(xié)調(diào)能力。 3.性格開朗，有一定抗壓能力。

張雪曉; 汽車售后索賠員
5000-10000元

南寧-江南區(qū)

廣西沃之悅汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、查詢車輛是否在保修期內(nèi)并蓋章確認(rèn) 2、車輛更換索賠件后進(jìn)行索賠鑒定 3、每天下班前核對當(dāng)日三包索賠單據(jù)、進(jìn)行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng)。 4、核對更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫保存，并及時栓掛索賠舊件標(biāo)簽，不同車型分開上架擺放，索賠舊件防火、防銹、防盜 5、每月月初1至3日核對好上月的索賠舊件，進(jìn)行整理分類裝箱打包 6、廠家下發(fā)結(jié)算開票后，整理匯總索賠報(bào)表，核實(shí)索賠開票信息、開票完后確認(rèn)蓋章郵寄回廠家審核其他要求：經(jīng)驗(yàn)要求：一年以上知識要求：汽車相關(guān)專業(yè) 能力要求：計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練、有一定的汽車維修和故障判斷能力

方女士; 汽車售后服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-青秀區(qū)

廣西桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評估，績效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

人事