職位描述

崗位職責:
1.按公司要求建立售后服務檔案.及時記錄.收集.整理.歸檔售后服務記錄,
2.負責南寧市內客戶所需產品的送貨.送發(fā)票.對賬等售后工作,
3.負責公司產品的售后安裝.調試.現(xiàn)場培訓及技術支持,
4.及時響應廣西區(qū)域客戶或區(qū)域銷售經理售后服務需求.解決產品的故障維修,
5.對客戶的投訴.反饋的信息及時進行回應并上報公司領導,
6.負責領導安排的其他臨時工作,
任職資格:
1.大專及以上學歷.電子電氣類等相關專業(yè),
2.熟練掌握電子技術基礎知識.熟悉電子儀器儀表的使用.具有較強的故障判斷和處理能力.動手能力強,
3.具有良好的服務意識.工作認真負責,
4.具有良好的客戶溝通能力.學習能力, 吃苦耐勞.有團隊協(xié)作的精神,
5.能適應短期出差.持C證.會開車.
薪資待遇:
1.崗位工資+浮動工資
2.雙休+五險+商業(yè)險+帶薪年假+節(jié)日福利+健康體檢+員工活動等
3.提供住宿
公司地址:廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道55號南寧安吉萬達廣場B座1206室
聯(lián)系人/電話:林女士13977****82

公司簡介

									廣西南寧沃爾夫商貿有限公司是深圳市中核海得威生物科技有限公司駐廣西辦事處.辦公室設于廣西南寧.
深圳市中核海得威生物科技有限公司.是中國呼氣檢測技術領域擁有完整獨立自主知識產權.集研發(fā).生產和經營為一體的高新技術企業(yè).公司依托中國核工業(yè)集團公司核技術應用產業(yè)平臺--中國同輻股份有限公司的資源與優(yōu)勢.融匯原子能科技的創(chuàng)新成果.一直專注于呼氣檢測技術的應用與創(chuàng)新.
公司專業(yè)生產.經營呼氣試驗藥品及系列檢測儀器.是用于診斷受試者胃幽門螺桿菌感染.主要產品包括尿素[13C]膠囊呼氣試驗藥盒.尿素[1?C]呼氣試驗藥盒.1?C--幽門螺桿菌測試儀系列.13C--呼氣試驗測試儀系列.呼氣氫測試儀等.
公司開創(chuàng)了中國呼氣診斷事業(yè).并在該領域持續(xù)領跑. 我公司嚴格按照現(xiàn)代化的科學理念進行管理.具有完整的質量保證體系.2003年順利通過ISO9000質量保證體系和GMP質量保證體系認證.公司擁有面積為2000平方米并通過國家GMP認證的現(xiàn)代化廠房.公司現(xiàn)有博士和碩士多名.公司員工中80%具有本科以上學歷.擁有較強的產品研究.開發(fā)能力.公司已和國內著名學府和研究院所建立技術開發(fā)協(xié)作關系 . 行業(yè)地位:
一.全球尿素[14C]呼氣試驗診斷市場占有率第一.市場份額超90%,
二.中國最大的尿素呼氣試驗藥盒和測試儀生產商.擁有最多的尿素呼氣試驗產品專利,
三.產品遠銷全球80個國家和地區(qū).覆蓋全國11000家醫(yī)療機構.有極高的品牌知名度和美譽度.在細分市場居領袖地位.市場總占有率達74%.尿素[13C]呼氣試驗類產品市場份額超50% .
廣西辦事處主要負責呼氣試驗藥品及系列檢測儀器在廣西區(qū)內醫(yī)療機構的銷售推廣及售后服務工作.
[工作時間]
周一至周五:8:30~12:00.14:30~18:00,
法定節(jié)假日帶薪休假.
[福利待遇]
雙休+五險+商業(yè)險+帶薪年假+節(jié)日福利+健康體檢+員工活動+專業(yè)系統(tǒng)培訓+激勵
[公司地址]廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道55號南寧安吉萬達廣場B座
[聯(lián)系電話]林女士13977****82
因業(yè)務發(fā)展需要.急聘以下工作崗位:

上班地點

工作地址: 廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道55號南寧安吉萬達廣場B座1206室 查看上班路線

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售后主管
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關問題及時回應,及時解答; 3、學習能力強,要求對產品知識能熟練掌握; 4、負責各項業(yè)務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責投訴案件的收集、整理、結果追蹤; 6、負責各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調、調撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負責各項業(yè)務的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團隊管理經驗者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格 2、 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識; 3、豐富的團隊管理能力,善于調動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力
南寧-興寧區(qū)
廣西蘇寧易購銷售有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1、負責所轄區(qū)域網(wǎng)點管理,建設售后網(wǎng)點,拓展服務網(wǎng)絡; 2、協(xié)調配件供給、客訴處理、不良品鑒定操作指導、產品質量分析及優(yōu)化、不良品的處理消化等工作; 3、電器服務商引進的洽談、簽約及上線; 4、服務商渠道材配的銷售工作; 5、負責各品類家用電器的安裝與維修管理工作。 任職要求: 1、溝通協(xié)調能力強,EXCEL表格操作熟練; 2、具備良好的客戶服務意識,有較強的溝通、組織、協(xié)調能力; 3、有售后相關工作經驗優(yōu)先。
莫先生
南寧-武鳴區(qū)-東盟經濟技術開發(fā)區(qū)
崗位內容: 1. 負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、維護和故障處理,進行技術和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務流程,提高售后服務質量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關專業(yè)。 2. 3年以上售后技術支持或挖掘機維修相關的行業(yè)工作經驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內外進行技術培訓和售后培訓工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月
人事部
南寧-江南區(qū)
工作職責: 1.協(xié)調所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產安全。 其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經驗 3.工作地址:安吉路中段36號。
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-興寧區(qū)
崗位職責:? 1、 負責建設服務店售后團隊及品牌維護工作; 2、協(xié)調各部門落實、開展比亞迪汽車相關政策及管理要求; 3、保持與比亞迪汽車相關部門進行業(yè)務交流與溝通; 4、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關部門發(fā)送的相關報表及文件; 5、 負責客戶滿意度、NPS、增換購、用品銷售等相關工作持續(xù)提升; 6、 負責重大客戶投訴、危機事件跟進及管控處理; 7、開展、推進服務店各項業(yè)務,制定、分解各部門工作目標; 8、制定年度售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃; 任職要求 ?1、 大專及以上學歷; ?2、有五年以上品牌汽車售后服務管理相關工作經驗; ?3、具備較強組織協(xié)調能力和開拓創(chuàng)新精神; 4、 能熟練使用各類業(yè)務支持系統(tǒng)及常用辦公軟件; ?5、通過比亞迪汽車服務店服務總監(jiān)崗位任職資格評價; ?6、無服務總監(jiān)崗位禁業(yè)限制
售后經理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責組織制定售后服務經營策略,包括調整與完善; 2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。
南寧-江南區(qū)
1、客車修理廠前臺接待 鑒定 報單等; 2、客車修理廠電工(對公司售出車輛進行售后服務和維修)
顏海芹
南寧-江南區(qū)
客服崗位要求: 1.負責統(tǒng)建項目上線推廣工作,指導協(xié)助用戶開展前期系統(tǒng)上線工作,包括基礎信息、流程收集,及時解決用戶問題,確保系統(tǒng)按時上線; 2.負責統(tǒng)建項目售后處理,指導用戶使用公司軟件,對遇到軟件使用問題的用戶進行及時有效的專業(yè)指導; 3.負責處理用戶在軟件使用過程中遇到的各種bug,如遇到自己解決不了的需及時反饋; 4.負責跟進用戶有相關需求,及時記錄下來,提交給相關負責人。 5.參與統(tǒng)建項目的實施,包括部署安裝、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)調試、操作培訓、系統(tǒng)支持、系統(tǒng)演示等工作。 6.負責客戶現(xiàn)場運維,包括接聽客戶電話、指導客戶系統(tǒng)使用。系統(tǒng)日常運維,包括系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份等。 其他要求: 1.有客戶服務經驗。 2.良好的人際溝通及協(xié)調能力。 3.性格開朗,有一定抗壓能力。
張雪曉
南寧-江南區(qū)
1、查詢車輛是否在保修期內并蓋章確認 2、車輛更換索賠件后進行索賠鑒定 3、每天下班前核對當日三包索賠單據(jù)、進行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng)。 4、核對更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫保存,并及時栓掛索賠舊件標簽,不同車型分開上架擺放,索賠舊件防火、防銹、防盜 5、每月月初1至3日核對好上月的索賠舊件,進行整理分類裝箱打包 6、廠家下發(fā)結算開票后,整理匯總索賠報表,核實索賠開票信息、開票完后確認蓋章郵寄回廠家審核 其他要求 : 經驗要求:一年以上 知識要求:汽車相關專業(yè) 能力要求:計算機運用熟練、有一定的汽車維修和故障判斷能力
方女士
南寧-青秀區(qū)
職位職責: 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團下達的售后部經營任務及各項考核; 2、制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質; 5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關售后服務活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經驗,其中至少3年同等管理崗位經驗; 3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗; 4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。
人事
廣西南寧沃爾夫商貿有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南寧沃爾夫商貿有限公司
所在行業(yè) 電子/服裝/環(huán)保
成立時間 13年(2011年4月27日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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