桂林銀行前臺(tái)工資待遇如何 桂林銀行前臺(tái)崗位職責(zé)

在很多人心中，銀行是一個(gè)薪資待遇比較好的地方，那大家了解過(guò)銀行具體的薪資待遇是多少嗎？銀行有不少晉升渠道，發(fā)展前景是很可觀的。在銀行工作的話，大家要掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能，這樣才能夠更快速的適應(yīng)自己的工作崗位。桂林是一個(gè)旅游城市，有很多好玩的地方，接下來(lái)，我們就一起來(lái)看看桂林銀行前臺(tái)工資待遇如何以及桂林銀行前臺(tái)崗位職責(zé)的內(nèi)容吧，希望大家會(huì)喜歡哦。

一、桂林銀行前臺(tái)工資待遇如何

桂林銀行工資待遇，根據(jù)網(wǎng)友分享統(tǒng)計(jì)，桂林銀行平均工資為5732元/月，其中30%的工資收入位于區(qū)間4000-5000元/月，27%的工資收入位于區(qū)間5000-6000元/月。

據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，桂林銀行年終獎(jiǎng)平均35592元。 桂林銀行員工分享說(shuō)：轉(zhuǎn)正后每年漲幾十塊錢，薪酬體系完善，工資按等級(jí)分配，一級(jí)柜員滿一年升為二級(jí)柜員，工資大概多幾百塊吧，三級(jí)（包含）以上需要證書(shū)加持才能評(píng)級(jí)。

小編整理了一些信息，大家可以看看呀。

二、桂林銀行前臺(tái)崗位職責(zé)

（一）服務(wù)管理。嚴(yán)格按照規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu) 質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

（二）迎送客戶。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來(lái)送往，從 客戶進(jìn)門時(shí)起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶，詢問(wèn)客戶需求，對(duì)客戶進(jìn) 行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。

（三）業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨 詢。

（四）差別服務(wù)。識(shí)別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。

（五）產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求，主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷 我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當(dāng)好理財(cái) 參謀。

（六）低柜服務(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證 明資料，辦理個(gè)人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

（七）收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶 信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆?式與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

（八）調(diào)解爭(zhēng)議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見(jiàn)，避免 客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對(duì)客戶意見(jiàn)和 有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

（九）維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境；負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利 率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊 擺放和維護(hù)；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù) 柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng) 業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

三、銀行授權(quán)是什么職位

1、負(fù)責(zé)處理客戶的聯(lián)行，票據(jù)，賬務(wù)等問(wèn)題。前臺(tái)做的任務(wù)進(jìn)行確認(rèn)和復(fù)核，再一次的檢查，要求必須職責(zé)劃分明了，互相制約和共同承擔(dān)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

2、負(fù)責(zé)檢查授權(quán)業(yè)務(wù)的內(nèi)容、范圍、額度。檢查他們的準(zhǔn)確與否，是否合乎規(guī)范，又是否完整。柜面人員要是業(yè)務(wù)處理的不對(duì)，有差錯(cuò)，必須及時(shí)回絕。

授權(quán)過(guò)程中總會(huì)遇到重大風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，這些案件和隱患都需要授權(quán)人員及時(shí)匯報(bào)和整理線索。

3、公司時(shí)有非常大額的錢財(cái)劃出時(shí)，不得超過(guò)該授權(quán)人員的權(quán)限金額，一旦超出，必須向更高級(jí)的主管申請(qǐng)授權(quán)，不然不予授權(quán)。

4、哪些業(yè)務(wù)需要授權(quán)，朝該銀行要一份清單，是最好的保障。平時(shí)應(yīng)多建立工作記錄，對(duì)異常情況進(jìn)行登記。

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