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酒店前廳經理
5000-7000元工作內容
- 負責酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務質量
- 監(jiān)督并提升客房房間的打掃效率和標準
- 提供優(yōu)質的對客服務,滿足客戶需求
任職要求
- 具備酒店前廳管理經驗,熟悉中高端酒店運營流程
- 能夠吃苦耐勞,具有較強的責任心和執(zhí)行力
- 擁有良好的服務意識,能夠提供優(yōu)質的客戶服務 -
前臺接待員
3000-6000元負責接聽前臺電話,記錄留言并及時轉達,負責辦理酒店客人入住,退房續(xù)住等手續(xù), 負責前廳各項數(shù)據的匯總,并收集客人的特征和意見反饋,做好課時檔案記錄和整理,負責保持良好規(guī)范的崗位形象,保持大堂工作環(huán)境干凈整潔有序 -
酒店前廳接待
3000-5000元崗位職責:負責接待客人入住,保持好大堂衛(wèi)生 任職要求:有相關的工作經驗,能處理好賓客關系 崗位福利:月休四天,五險,節(jié)假日雙倍工資,補休 -
酒店前廳經理
3000-5000元工作內容 - 負責對接客房部的打掃和基礎的對客服務 - 管理酒店前廳,確保服務質量 - 協(xié)調酒店前臺工作,提供優(yōu)質的客戶接待 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神和高度的責任心 - 擁有良好的服務意識 …… ,能夠提供優(yōu)質的客戶服務 - 具備酒店前廳管理經驗,熟悉連鎖酒店或單體酒店的工作流程 -
酒店前廳經理
3000-4000元管理前臺和對接各部門 -
酒店前廳主管
3000-4000元1.有責任心 2.相關酒店前廳管理經驗 3.培訓帶教部門員工 -
酒店前廳主管
4000-6000元崗位職責: 管理好前臺員工,認真執(zhí)行經理安排工作 任職要求: 有酒店前廳管理經驗者優(yōu)先 -
酒店前廳經理
6000-8000元1.負責酒店前臺的對客服務和前廳管理工作。 2.制定部門工作計劃,培訓計劃,完成公司下發(fā)的相關營銷指標。 3.督導下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 …… 5.協(xié)助酒店總經理處理突發(fā)事件。 6. 為前廳小伙伴營造快樂工作環(huán)境氛圍而努力。 …… 任職要求 1.大專以上學歷,有星級酒店部門主管或中檔以上連鎖酒店品牌部門經理崗位工作經驗2年以上,從業(yè)經歷中有國際聯(lián)號酒店背景優(yōu)先。 …… 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 …… 5.全面掌握前廳財務風險的基礎知識,能處理日常服務環(huán) 節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。 6.思路新穎,了解酒店業(yè)變化趨勢,及OTA渠道好評維護經驗,有強烈的晉升意愿。 -
為顧客辦理入住、離店手續(xù)
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酒店前廳經理
5000-6000元崗位職責:崗位職責: 1、全面負責前廳頂崗的所有業(yè)務 2、全面負責督導員工為客人提供高效優(yōu)質的服務。 3、主持好部門的工作例會,每天的班前會。 4、完善部門各項管理制度。 …… 6、組織參與酒店的VIP工作。 7、跟進大堂區(qū)域的投訴,同時跟蹤落實對客人的投訴的補救措施,為酒店爭取好評。 8、跟進好所有客房的網絡推廣,爭取更好的轉化率和好評率。 -
2.參加前廳部例會,并反映工作中的問題。 3.負責總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質量要求實現(xiàn)優(yōu)質服務。 4.負責組織對接待員工的在職培訓,使其達到酒店的要求。 …… 5.確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。 6.檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。 7.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
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酒店前臺主管
3000-4000元工作內容: 1.保障酒店工程設備和安全保衛(wèi)的正常運行,及時處理和解決,限度的解決客人的居住滿意需求。 …… 2.保障酒店前廳接待的正常開展,積極營銷,時刻體現(xiàn)酒店服務的細節(jié)量化,創(chuàng)建企業(yè)品牌形象,同時積極開展內部營銷和現(xiàn)場促銷的工作。 …… 5.各部門之間的協(xié)調工作,確保酒店服務的一致性、速度性。對待客人上下一致的恭敬、重視,對待投訴和旅客意見的迅速反饋等企業(yè)能力要求值班經理從中起到協(xié)調的作用,并責任到底。 …… 6.率領各部門人員,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,從內部抓起,把產品和服務做到游客滿意的程度,營銷從內部抓起,打造好酒店的服務品牌,確保服務質量。 7.本部門的日常管理工作,和上傳下達的工作責任。 -
店長
5000-9000元1.全面協(xié)助總經理做好分店經營管理,領導部門員工完成店鋪各項指標; 2.督促前廳部的對客服務工作,確保對客人提供主動,熱情,耐心,細致,準確,高效的服務;任職期間無關于前廳服務的客訴,無因前臺原因導致的集團問責 …… ;熟知酒店周邊及內部信息,熟練使用前臺辦公軟件及設備; 3.做好品質管控并且完成集團給的內外部好評率指標,分店每月百房售卡及中央預定率均完成指標; 4.本人在任職期間已帶教一名前臺經理,7名前臺主管 …… ,在分店與員工相處融洽,部門團隊建設良好; 5.全面負責酒店OTA運營,提升酒店中介曝光率及排名保證酒店中介價格優(yōu)勢,保證中介價格體系健康及成交量; 對客服務管理 大堂管理 -
酒店前廳領班
3000-4000元崗位職責:1.主持每日前臺班前會,創(chuàng)造良好氛圍 2.監(jiān)督部門節(jié)能減耗工作,回收利用,降低成本 3.及時了解員工思想動態(tài)并匯報部門經理 4.監(jiān)督檢查本部門員工儀容儀表、禮貌用語及業(yè)務工作 5.閱覽前臺交班本,處理未完成事宜 6.掌握客房實時房態(tài),根據當天抵離客人,最大限度推行客房 7.掌握客房遠期預訂情況,做好控房銷售工作 8.參與前臺接待工作,有效做好與客人溝通及部門協(xié)調工作 9.制定組織實施培訓計劃,做好工作記錄 10.監(jiān)督備用金及賬務、發(fā)票管理工作,及時 追收欠款,賬務問題及時上報 10.檢查、督促、協(xié)助客服大使對客服務及增值服務,保證對客質量 11.負責部屬員工的... -
酒店前廳接待
2000-4000元6、接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協(xié)助。 7、做好關于客人資料之收集和存檔工作,并對有關資料進行核查。 8、打印各種營業(yè)報表。 …… 10、推銷客房及酒店各項設施及服務。 -
酒店前廳經理
3000-5000元1,培訓前廳業(yè)務技能 2,負責OTA平臺數(shù)據 3,協(xié)調合作樓層各項事宜 4,店里其它工作安排 -
前廳經理
4000-5000元2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 -
酒店店長助理
4000-6000元2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 -
酒店前廳主管
3000-5000元1、落實領導的任務目標 2、前臺人員的管理培訓 3、抖音朋友圈的營銷 4、起到好評、會員卡銷售的帶頭作用 5、房間的查房工作 6、配合店長進行工作 7、相當于店長助理、儲備店長的崗位 -
酒店前廳經理
3000-5000元工作職責: 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能; 2、進行有關的部門工作計劃,完成工作報告; 3、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益最大化; 4、督導下屬部門主管 …… ,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署; 5、保持良好的對客關系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 …… 任職資格: 1、有中端、中高端商務型酒店或三星級以上酒店同崗位工作經驗,知名連鎖酒店前廳工作經驗優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3、有較強的協(xié)調管理能力,
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李先生投遞了 玉林市臻鼎酒店管理有限公司 的 酒店前廳經理 職位2024-09-03
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