職位描述

崗位職責(zé):
1、具體負(fù)責(zé)來(lái)賓的迎送服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客消費(fèi);
3、替客人指示方向,回答客人問(wèn)詢(xún)。
任職資格:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,身高165CM~170CM左右,形象氣質(zhì)佳,善于溝通;
2、懂得接待禮儀,有三星級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:

公司簡(jiǎn)介

盛豐國(guó)際巖磐養(yǎng)生中心是廣西盛豐保健服務(wù)有限公司花重金打造的一家集休閑、美食、養(yǎng)生為一體的綜合性星級(jí)服務(wù)中心。本中心位于柳州CBD(陽(yáng)光100后)晨華路與瑞安路交匯處盛豐國(guó)際大廈B棟三樓。
本中心重金主打國(guó)內(nèi)最大的“巖磐浴”,其巖床主體材料是含有多種對(duì)人體有益元素的天然礦石石板,經(jīng)過(guò)人工作用,使其具有對(duì)人體更大的能量釋放。巖磐浴既不用水,也不用蒸汽,巖磐室內(nèi)始終保持最令身體感到舒適的溫度和濕度,因此進(jìn)入巖磐浴的浴室不會(huì)有呼吸困難的感覺(jué)。巖磐浴可以使身體的負(fù)擔(dān)減輕,具有非常明顯的排毒、美容美膚和瘦身減肥的效果,是當(dāng)今世界上最流行的SPA形式。巖磐浴的最大功效來(lái)源于遠(yuǎn)紅外線(xiàn)和負(fù)氧離子的作用,這一點(diǎn)是桑拿、溫泉、瑜珈等健身方式無(wú)法媲美的。
本中心是廣西首家推出特色自助早茶的養(yǎng)生中心,由董事長(zhǎng)親自高薪聘請(qǐng)的特級(jí)廚師負(fù)責(zé)制作,從源頭把好食材關(guān),保證所有食材醬料均來(lái)自正規(guī)知名廠(chǎng)家。讓顧客在享受養(yǎng)生休閑的時(shí)候更能品嘗到精美可口的早茶。
本中心憑借領(lǐng)先的中醫(yī)理論基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,致力打造一支以創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作、完善的管理體系、誠(chéng)信的商業(yè)態(tài)度為基礎(chǔ)的杰出人才團(tuán)隊(duì)。
我們的經(jīng)營(yíng)理念是“誠(chéng)信服務(wù)、顧客至上”。本中心全體員工將以飽滿(mǎn)的熱情、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),全力為您打造一個(gè)讓您可以在放松、享受的同時(shí)可以養(yǎng)生的場(chǎng)所。

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柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)
接待與登記制度:前臺(tái)接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人,并準(zhǔn)確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時(shí),要確??腿说膫€(gè)人信息保密,不得隨意泄露。 問(wèn)題解答與需求響應(yīng)制度:對(duì)于客人提出的各種問(wèn)題和需求,前臺(tái)接待人員應(yīng)耐心解答,并提供及時(shí)、有效的幫助。對(duì)于無(wú)法立即解決的問(wèn)題,應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),確??腿说男枨蟮玫酵咨铺幚怼?突發(fā)事件處理制度:在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等,前臺(tái)接待人員應(yīng)保持冷靜,迅速采取措施進(jìn)行處理。同時(shí),要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),確保問(wèn)題得到妥善解決。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通制度:前臺(tái)接待人員應(yīng)與其他部門(mén)保持良好的溝通與協(xié)作,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)能夠順暢進(jìn)行。在工作中,要積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn),共同提升服務(wù)質(zhì)量。
19小時(shí)前
葉毅龍
前廳接待
2000-3000元
柳州-城中區(qū)-恒江源商業(yè)小區(qū)
崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪(fǎng)人員; 3、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 4、普通話(huà)準(zhǔn)確流利; 5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
19小時(shí)前
薛創(chuàng)順
柳州-城中區(qū)-金麟中心
工作內(nèi)容: 日常運(yùn)營(yíng)管理: 1. 負(fù)責(zé)前廳部的全面工作,確保部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),進(jìn)行排班和人員調(diào)度。 客戶(hù)服務(wù): 1. 確保賓客得到熱情、專(zhuān)業(yè)的接待,處理賓客投訴和特殊要求。 2. 維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 預(yù)訂管理: 1. 處理客房預(yù)訂,保證預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 2. 與銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)作,優(yōu)化客房銷(xiāo)售策略。 入住與退房: 1. 管理賓客的入住和退房流程,確保手續(xù)辦理快速、準(zhǔn)確。 2. 協(xié)調(diào)客房部,及時(shí)安排房間清潔和準(zhǔn)備。 培訓(xùn)與發(fā)展: 1. 培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳部員工,提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。 2. 組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 財(cái)務(wù)與報(bào)表: 1. 負(fù)責(zé)前廳部的財(cái)務(wù)預(yù)算和費(fèi)用控制。 2. 審核相關(guān)報(bào)表和賬目,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 設(shè)施與物資管理: 1. 維護(hù)前廳區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,保證其正常運(yùn)行。 2. 管理辦公用品和物資的使用與補(bǔ)充。 溝通協(xié)調(diào): 1. 與其他部門(mén)(如客房部、餐飲部等)保持密切溝通與協(xié)作。 2. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題。 應(yīng)急處理: 1. 處理各種突發(fā)事件和緊急情況,確保賓客和員工的安全。 2. 制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并定期演練。
19小時(shí)前
郭上億
柳州-城中區(qū)-龍城世家
招聘崗位:前廳接待 崗位數(shù)量:數(shù)名 崗位要求:21~30歲、會(huì)word、Excel等辦公軟件,高中(中專(zhuān))及以上學(xué)歷,外貌形象佳,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),自律、有責(zé)任心。 崗位職責(zé):完成個(gè)人績(jī)效目標(biāo),保持良好的儀容儀表及對(duì)客禮儀禮節(jié),負(fù)責(zé)接待辦理入住及來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)服務(wù),做好收銀及交接班賬務(wù)工作,維護(hù)酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序,處理客戶(hù)送物需求及客戶(hù)投訴等(詳見(jiàn)《龍臨酒店崗位職責(zé)》及《員工手冊(cè)》) 薪資待遇:到手綜合薪資3000元~4000元;福利:包吃住、加班補(bǔ)貼、夜補(bǔ)、帶薪休假、5天年假、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等
19小時(shí)前
黃建輝
柳州-三江縣
誠(chéng)招:前臺(tái)接待員數(shù)名,工資***,年齡18至30歲,條件優(yōu)秀者可放寬年齡限制,需能吃苦耐勞,提供食宿,月休4-8天,節(jié)假日另有假,福利多多,公司晉升平臺(tái)廣闊,升職加薪快!
19小時(shí)前
韋恩明
柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城
工作內(nèi)容:辦理客人入住退房事宜。 職位要求:遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排。 18—30歲,不招暑期工
19小時(shí)前
郭艷
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
19小時(shí)前
韋恩明
柳州-魚(yú)峰區(qū)
招長(zhǎng)期(不招兼職不招暑假工) 1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),為客人解決問(wèn)題,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。 2.辦理入退房手續(xù),向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策,積極主動(dòng)為辦理會(huì)員卡。 3.可接受輪班工作制,工作勤奮,具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力電腦操作熟練 4.為客人開(kāi)具發(fā)票。 試用期:底薪2500+提成 轉(zhuǎn)正:底薪2500+績(jī)效300+提成+工齡獎(jiǎng) 包吃包住(備注:五星店暫時(shí)沒(méi)有男生宿舍) 每做滿(mǎn)一年+50元/月(工齡獎(jiǎng)),帶薪年假5天,病假2天,喪假2天。 上班地址:維也納國(guó)際酒店(柳州五星步行街店) 維也納酒店(柳州西江萬(wàn)象城店)
19小時(shí)前
柳州-城中區(qū)-嘉逸財(cái)富大廈
崗位職責(zé): 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取較好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)詢(xún)服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 工作時(shí)間:C班:24:00-7:30
2024-11-10
劉女士
柳州-柳北區(qū)-柳州商廈
按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗
2024-11-10
榮應(yīng)寧
廣西盛豐保健服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西盛豐保健服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 美容/健身
成立時(shí)間 9年(2015年7月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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