1、據(jù)我們了解，港島網(wǎng)絡創(chuàng)建于2001年，在過去的8年中，發(fā)展速度很快，是目前桂林市最大的網(wǎng)吧連鎖店之一，李總是否能給我們簡介一下港島網(wǎng)絡的發(fā)展歷史及目前狀況，以便讓我們加深對港島網(wǎng)絡的了解？
李總：網(wǎng)吧業(yè)是從上世紀90年代開始，隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)的普及而形成的一種信息產(chǎn)業(yè)。而港島網(wǎng)絡也是在這樣一種形勢下應運而生的。從1999年開始，由一個只有幾十臺電腦的小網(wǎng)吧，經(jīng)過有計劃有步驟的勻速發(fā)展，成為現(xiàn)在擁有三十多家連鎖店，七百多名員工，一萬四千多臺計算機終端設備，三十多萬固定會員的規(guī)模。港島網(wǎng)絡的發(fā)展?jié)饪s了桂林地區(qū)，乃至全國網(wǎng)吧業(yè)的發(fā)展歷程。現(xiàn)在的港島網(wǎng)絡，在占據(jù)桂林網(wǎng)吧計算機市場數(shù)量約三分之一的份額下，還開拓了柳州、湖南等地的市場，其產(chǎn)業(yè)投資達到了六、七千萬，在廣西網(wǎng)吧業(yè)中排名第一，在全國網(wǎng)吧業(yè)的排名中躋身前列。港島網(wǎng)絡在08年應邀出席了在上海舉行的全國網(wǎng)吧年會，與業(yè)內(nèi)同仁廣泛的交流和探討，成效顯著。
2、根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）于2009年1月發(fā)布的第23次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告，其中上網(wǎng)地點的統(tǒng)計顯示，家庭、網(wǎng)吧是網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要的兩個場所，在近3億的中國網(wǎng)民中，大約42%是通過網(wǎng)吧上網(wǎng)，而港島網(wǎng)絡作為大規(guī)模的網(wǎng)吧連鎖店，能否給我們介紹一下除了基本的上網(wǎng)服務，港島還會為網(wǎng)民們提供哪些有趣的活動呢？
李總：這個問題首先得從網(wǎng)吧概念出發(fā)，網(wǎng)吧行業(yè)通過近十年的發(fā)展，已經(jīng)逐步改變了人們最初那種臟、亂、吵的印象和概念，進而形成了一種有層次有品味的文化傳播與娛樂休閑的行業(yè)。所以網(wǎng)吧已在人們生活中形成了一種不可分割的一部分。為了讓網(wǎng)民擁有一個更舒適，更寬松，更安全的環(huán)境，港島網(wǎng)絡不僅從裝修、規(guī)模上有了很大的改觀，還從網(wǎng)吧用途、設備安全、網(wǎng)絡安全上有了質(zhì)的提高。現(xiàn)在網(wǎng)吧已從原來僅以年輕人娛樂的主流漸漸擴大到許多中年人來網(wǎng)吧娛樂的一種趨勢，所以港島網(wǎng)吧的服務除了提供飲料、咖啡、小吃等娛樂基本所需的物品之外，還提供了會員娛樂消費積分兌換等服務，如可以到金港電玩城去兌換積分娛樂。港島網(wǎng)吧正在策劃與其他大型服務企業(yè)合作，爭取為廣大網(wǎng)民在享受互聯(lián)網(wǎng)娛樂的同時得到其它更多的互補服務。
3、我們注意到港島網(wǎng)絡最近在桂聘人才網(wǎng)的招聘信息中出現(xiàn)了“營銷策劃”和“游戲策劃”等，均是針對網(wǎng)絡游戲業(yè)務而設置的崗位，李總是否準備推出一些本地化游戲來增強網(wǎng)吧娛樂性呢？能否在這里給我們透露一些相關計劃？
李總：我們在營銷策劃方面的招聘，是針對網(wǎng)吧業(yè)務拓展，游戲研發(fā)推廣方面。因為我們需要這方面的人才去策劃活動、推廣活動，認真落實公司的任務及目標。至于游戲策劃這方面，公司在08年與廣州希力科技有限公司（一家國內(nèi)大型動漫游戲理事單位）合作，成立了力港網(wǎng)絡有限公司，因此需要更多游戲方面的人才去策劃和研發(fā)。目前公司已成功研發(fā)三款游戲，這幾款游戲目前正在內(nèi)部測試當中。2009年4 月19日，港島網(wǎng)絡公司將與希力公司聯(lián)合，在桂林舉辦2009年中國動漫游戲研討會，出席研討會的包括中國動漫協(xié)會會長、副會長、秘書長以及全國動漫游戲的研發(fā)商、經(jīng)銷商等一百多人。
4、貴公司成立以來，人才流動（經(jīng)常吸納或離職）最大的是哪類員工？您覺得這類人才的流動對貴公司的運營情況影響有多深？
李總：就公司的情況來說，人才流動最大的是服務員層面的人員，而技術(shù)及管理方面的人才則比較穩(wěn)定。因為基層服務人員的流動性比較大，可能對公司的整套服務體系的維持、員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提高都有一定的影響?；谌瞬抛陨砟芰退刭|(zhì)的培養(yǎng)，不太贊成人才的頻繁流動。
5、在貴公司營運過程中，從公司角度而言非常需要卻很難或者無法找到的人才是哪類？您認為出現(xiàn)這個情況的原因是什么？
李總：現(xiàn)在我們最缺的是網(wǎng)吧管理人才，俗稱店長，因為網(wǎng)吧管理方面的人才應該具有比較全面的能力與素質(zhì)，比如具備技術(shù)維修、營銷及管理能力的全面型人才。因為管理方面的人才緊缺，以及公司對人才的渴求，所以公司非常注重發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才這一系統(tǒng)流程。出現(xiàn)這方面人才緊缺的原因可能是因為現(xiàn)在大部分人員所學專業(yè)比較單一，或是對網(wǎng)吧經(jīng)營管理方面的知識相對缺乏。所以希望能與各高校合作，培養(yǎng)適合網(wǎng)吧管理方面的人才，為網(wǎng)吧業(yè)的發(fā)展提供更多的綜合型人才，也建議高校設立網(wǎng)吧管理學科。
6、作為一個擁有幾百名員工的公司，港島在企業(yè)文化建設方面會有一些比較特別之處么？如何加強員工對公司的眷戀和歸屬感呢？
李總：港島在對待員工方面要求起點相對其他同行要高一些，要求以制度管理，公司有一個特別的“崗位”-督導，督導會對員工日常工作進行檢查。這樣做是希望能盡早發(fā)現(xiàn)問題，盡快解決問題，以完善的公司制度，建立良好的經(jīng)營形象。在員工待遇方面，會比同行業(yè)崗位的員工略高；福利方面，企業(yè)嚴格落實《勞動法》，為員工購買勞動保險、醫(yī)療保險等。在員工培養(yǎng)方面，企業(yè)制定完善的晉升、競爭體系及完整的晉升渠道。在思想教育方面，以師長的身份時刻敦促員工無論在任何崗位，任何時刻都要邊工作邊學習，以提升自己的綜全能力與素質(zhì)。公司還舉辦了許多活動，來提高團隊凝聚力以及協(xié)作執(zhí)行能力。
7、關于現(xiàn)在的大學應屆畢業(yè)生，您對他們的看法如何？貴公司是否有招聘應屆畢業(yè)生的計劃？
李總：對于應屆大學生，我認同他們具有比較高的文化知識，接受事物也比較快，但是應屆大學生只能說是具備了理論上的知識，在社會實踐方面還是比較欠缺的。所以希望大學生一定要定好位，一定要有吃苦耐勞的精神，注重與人交流，鍛煉社會交際能力。并且一定要重視實踐，時刻抱著學習的態(tài)度，善于觀察，善于分析，善于總結(jié)，充實自身技能，全面發(fā)展自己。
8、一個關于個人理想和發(fā)展的問題，前兩年的《士兵突擊》以及今年的《我的團長我的團》都向我們展示了中國軍人的頑強與團結(jié)，李總也是軍人出身，是否能給我們談談軍營生活對你的影響？這些經(jīng)歷是否也在一定程度上加速你的事業(yè)發(fā)展？
李總：軍旅生涯20年，使我倍感榮耀。在軍營的生活當中，培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志力和耐力，很強的組織紀律觀念，良好的執(zhí)行能力。軍旅生涯的教育和培養(yǎng)也讓我充分認識到團隊的力量。港島公司現(xiàn)在擁有的規(guī)模和成績都是公司整個團隊共同努力的結(jié)果。
9、港島網(wǎng)絡成立以來，歷經(jīng)風雨，然后發(fā)展到今日規(guī)模，在企業(yè)成長過程中，您能告訴我們最令您高興的一件事是什么嗎？
