資源職場(chǎng)問(wèn)答

銷售主管在資源只顧自己個(gè)人業(yè)績(jī)不用心管團(tuán)隊(duì)怎么辦?

15*******10
2023-09-21
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13*******69 2023-09-22

銷售經(jīng)理的本職工作之一是通過(guò)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)，而不是自己做銷售業(yè)績(jī)。一旦公司對(duì)銷售經(jīng)理有個(gè)人業(yè)績(jī)的考核，那么銷售經(jīng)理就會(huì)把精力放到開(kāi)發(fā)客戶身上，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)進(jìn)入到半管理甚至不管理的狀態(tài)。

時(shí)間久了，銷售會(huì)失去工作干勁。如果團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)由銷售經(jīng)理和一線銷售共同組成，一旦銷售經(jīng)理忙于管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大概率會(huì)下滑，相反，一旦銷售經(jīng)理忙于開(kāi)發(fā)客戶，銷售無(wú)人管理，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)同樣還會(huì)下滑。不管是哪種狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)總之不會(huì)穩(wěn)定。

很慶幸，我過(guò)去所在的公司都不存在這種現(xiàn)象，銷售經(jīng)理就是主要管理好銷售團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有個(gè)人銷售業(yè)績(jī)考核，也不需要銷售經(jīng)理自己去開(kāi)發(fā)客戶。這樣的管理方式，反而給了我很多時(shí)間去思考、研究怎么樣把團(tuán)隊(duì)帶好。
13*******43 2023-09-21

個(gè)人猜測(cè)：大領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該知道這個(gè)情況，因?yàn)橹鞴軜I(yè)績(jī)非常好，也就沒(méi)說(shuō)什么。
銷售團(tuán)隊(duì)最重要的指標(biāo)就是銷售業(yè)績(jī)，其他都是虛的，主管自己一個(gè)人應(yīng)該是撐起了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，至少達(dá)到了及格線，所以他不需要帶新人出來(lái)幫他分擔(dān)。

這位leader的風(fēng)格就是這樣的，屬于個(gè)人能力比較強(qiáng)，喜歡自己做業(yè)績(jī)的。

這種管理風(fēng)格確實(shí)不適合新人成長(zhǎng)，你要么適應(yīng)他的管理風(fēng)格，要么換團(tuán)隊(duì)。

如果主管自己能夠完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，那么他自己去拼業(yè)績(jī)也無(wú)可厚非；如果他需要有人共同分擔(dān)才能完成，那么他自己就會(huì)去帶新人。

這是需要公司制度去引導(dǎo)的，不是你能決定的。
13*******91 2023-09-21

看了題主的故事，我第一反應(yīng)是貴司薪酬架構(gòu)、考核制度是有問(wèn)題的。
可能是公司不對(duì)新人轉(zhuǎn)正率、留存率、新人出單率進(jìn)行考核，或者KPI占比不大。

當(dāng)然，也有可能是貴司所在的行業(yè)，是一個(gè)新人出單率、留存率不高的行業(yè)。

我見(jiàn)過(guò)很多需要管理人員下場(chǎng)做業(yè)績(jī)的公司，很少有人能團(tuán)隊(duì)管理、個(gè)人業(yè)績(jī)兩邊都兼顧的。

你主管這種TOP SALES升初級(jí)管理崗，不得不面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題是收入的下降。

一般的行業(yè)，TOP SALES的收入主要是提成，肯定要比銷售主管這種基層管理崗要高很多。