桂林銀行大堂助理工資詩遇 銀行大堂助理職位描述

相信大家都有到過銀行辦理業(yè)務(wù)的經(jīng)歷。在銀行里面我們可以辦理很多與錢相關(guān)事情，比如，存取錢、轉(zhuǎn)賬、辦理銀行卡等等。一般來說，當(dāng)我們到銀行辦理業(yè)務(wù)的時候，直接跟著一些指示牌按流程去取號然后坐在等候區(qū)等待叫號之后就可以到柜臺面前辦理業(yè)務(wù)了。當(dāng)然，有些時候也會有大堂助理來引導(dǎo)我們。你想更加深入地了解一下銀行大堂助理的任職要求嗎？你想成為一名專業(yè)的銀行大堂助理嗎？接下來，大家就跟著小編從桂林銀行大堂助理工資詩遇開始了解一下吧！

一、桂林銀行大堂助理工資詩遇

桂林銀行大堂助理工資薪酬區(qū)間: 2K以下 - 15K，最多人拿：3K-4.5K。拿 3K-4.5K 工資的占比最多，達(dá) 43.2%。

可以看到，桂林市的工資水平還是蠻高的，以下是小編為大家找到的桂林市工作的相關(guān)招聘信息，大家可以參考一下噢！

二、銀行大堂助理職位描述

崗位職責(zé)：

1、輔助網(wǎng)點大堂經(jīng)理做好營業(yè)環(huán)境工作前準(zhǔn)備的自查，營業(yè)期間衛(wèi)生及服務(wù)設(shè)備的維護。

2、輔助網(wǎng)點大堂經(jīng)理做到迎送客戶、引導(dǎo)取號、指導(dǎo)填單及業(yè)務(wù)解釋等工作。

3、輔助網(wǎng)點大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶到自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，配合網(wǎng)點人員做好清機。

4、輔助網(wǎng)點大堂經(jīng)理維持營業(yè)秩序，必要時幫助叫號。做好等候區(qū)客戶的柜前輔導(dǎo)，協(xié)助柜員完成柜面交易。

5、協(xié)助確保銀行營業(yè)大廳日常運作，維護秩序。

6、給于客戶適當(dāng)指引與幫助。

7、應(yīng)對銀行營業(yè)大廳內(nèi)突發(fā)事件的處理。

8、處理領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

9、迎送、引導(dǎo)、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及業(yè)務(wù)辦理。

10、指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機、電話銀行和網(wǎng)上銀行，并積極鼓勵客戶使用離柜服務(wù)渠道分流疏導(dǎo)客戶，同時做好網(wǎng)點自助設(shè)備的使用管理及故障報修。

11、負(fù)責(zé)受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件。

12、積極維護網(wǎng)點形象和大堂營業(yè)秩序，確保網(wǎng)點正常運行。

13、派駐某銀行網(wǎng)點解答客戶咨詢。

14、引導(dǎo)、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務(wù)。

15、受理客戶意見，協(xié)調(diào)處理客戶投訴。 

16、維持大堂正常工作秩序，完成有關(guān)網(wǎng)點大堂禮儀形象等工作任務(wù)。

三、銀行大堂助理任職要求

任職要求：

1、男女不限，形象氣質(zhì)較好，普通話較好；

2、大專及以上學(xué)歷，18周歲以上；

3、有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)知識；

4、有銀行、前臺、服務(wù)類工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、形象良好，熱情、主動、有較強的親和力和服務(wù)意識；

6、普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢，具有較強的語言表達(dá)能力；

7、熟練運用辦公自動化。

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