桂林京東物流快遞工資 京東客服工作內(nèi)容

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的日益提高，很多行業(yè)也出現(xiàn)了新的發(fā)展。如今，網(wǎng)絡(luò)購物可謂是發(fā)展得如火如荼，這一條產(chǎn)業(yè)解決了無數(shù)人的就業(yè)問題，也讓很多人的生活更加便利了?，F(xiàn)在各種比較熱門的購物軟件有很多，我們比較熟悉的呢就有淘寶、京東以及小紅書等等，在這幾個之中，運輸速度最快的應(yīng)該就屬于京東了，今天小編就給大家介紹下桂林京東物流快遞工資。

一、桂林京東物流快遞工資

京東物流隸屬于京東集團，以打造客戶體驗最優(yōu)的物流履約平臺為使命，通過開放、智能的戰(zhàn)略舉措促進消費方式轉(zhuǎn)變和社會供應(yīng)鏈效率的提升，將物流、商流、資金流和信息流有機結(jié)合，實現(xiàn)與客戶的互信共贏。京東物流通過智能化布局的全國自建倉配物流網(wǎng)絡(luò)，為商家提供倉儲、運輸、配送、客服、售后的正逆向一體化供應(yīng)鏈解決方案、快遞、快運、大件、冷鏈、跨境、客服、售后等全方位的物流產(chǎn)品和服務(wù)以及物流云、物流科技、物流數(shù)據(jù)、云倉等物流科技產(chǎn)品。

桂林京東物流快遞員的待遇是很不錯的，薪資待遇:計件工資（多勞多得，薪資5000+，上不封頂），因此很多比較勤勞的年輕人都比較愿意去從事這個工作。

二、京東客服工作內(nèi)容

1、客服應(yīng)當(dāng)對商品的種類、材質(zhì)、尺寸、用途、注意事項等都.有了解，最好還應(yīng)當(dāng)了解行業(yè)的有關(guān)知識，商品的使用方法，洗滌方法，修理方法等有基礎(chǔ)的了解。

2、微笑服務(wù)熱情親切

用語規(guī)范，禮貌問候，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓客戶感受到你的真誠。做到親昵稱呼，自然親切。

3、反應(yīng)及時有效解決

首次到訪打招呼時間不能超過15秒，打字速度大于等于50字每分鐘。對客戶提出的疑問要快速，準(zhǔn)確的進行解答，對自己不明白變料庫的問題需詢問上級后在回答客戶。

4、了解需求專業(yè)銷售

對客戶的咨詢、需求給予準(zhǔn)確，快速的回應(yīng)。需求不明確時做到引導(dǎo)客戶產(chǎn)生需求?；卮鹂蛻舢愖h要表現(xiàn)出專業(yè)的言語，知識，技能。讓客戶感覺我們是專家并感受上帝般的待遇。

三、京東物流有哪些崗位

（一）銷售負(fù)責(zé)人

1、按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定本區(qū)域內(nèi)的項目工作，包含專業(yè)市場，行業(yè)，特色經(jīng)濟；

2、帶領(lǐng)和管理團隊完成項目目標(biāo)和計劃，監(jiān)督和指導(dǎo)下屬工作；

3、了解行業(yè)動態(tài)、定期組織區(qū)域內(nèi)的市場調(diào)研，進行市場開發(fā)；

4、參與運營分析會，監(jiān)控業(yè)務(wù)項目動態(tài)，評估各區(qū)域業(yè)務(wù)項目計劃的執(zhí)行情況；

5、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作事項。

（二）經(jīng)營分析崗

1、負(fù)責(zé)日常成本數(shù)據(jù)分析、月度經(jīng)營分析報告、專項分析報告，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持；

2、對公司業(yè)務(wù)搭建成本利潤模型，進行成本利潤分析；

3、對公司業(yè)務(wù)提出可行的成本改善建議；

4、對自己經(jīng)手的數(shù)據(jù)做到嚴(yán)格保密。

（三）配送員崗

1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時返回；

2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時送達(dá)物品，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回；

3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

4、客戶咨詢的處理和意見的反饋。

（四）倉儲經(jīng)理/主管

1、負(fù)責(zé)部門日常物流倉儲管理工作；

2、控制倉儲成本，提升倉儲人效，負(fù)責(zé)入庫或在庫或出庫相關(guān)管理工作；

3、制定物流解決方案，提升客戶滿意度；

4、將規(guī)章制度落實到培訓(xùn)工作中，對員工的工作質(zhì)量及效率跟蹤培養(yǎng)；

5、倉儲突發(fā)事件處理，現(xiàn)場7S管理等；

6、制定和執(zhí)行物流工作計劃，對物流工作規(guī)范進行總結(jié)和完善。

下面小編為大家介紹幾個相關(guān)工作，感興趣的朋友可以點開查看：

好了，以上就是小編介紹的全部內(nèi)容了。想京東物流的工作待遇也是很不錯的，而且呢如果業(yè)績好的話也會有提成補貼之類的， 如果大家想要從事這方面的行業(yè)，了解更多的信息的話，大家還可以到桂聘APP進行搜索哦，這里有豐富的資源等著大家，祝大家生活愉快！