南寧地鐵客服人員工資 地鐵客服崗位職責(zé)
- 作者:珍珠糖
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南寧市是廣西的首府,是整個(gè)廣西的經(jīng)濟(jì)政治中心,以其優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)以及優(yōu)惠的政策,吸引了眾多工業(yè)企業(yè)的到來(lái),促進(jìn)了南寧市經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),今天我們講的是南寧市的地鐵,地鐵的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)工作人員的努力,其中,與乘客有較多接觸的是地鐵客服人員,主要負(fù)責(zé)解答乘客的各種疑問(wèn),為其提供合理的解決方法以及建議等,接下來(lái),一起看看吧。
一、南寧地鐵客服人員工資
月平均工資:¥4.8K
南寧客服工資一般多少?南寧客服工資高嗎?對(duì)比南寧平均工資 ¥5.7K,降低15.9%。數(shù)據(jù)可信度高,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)薪酬,僅供參考。
二、地鐵客服崗位職責(zé)
1、購(gòu)票及充值
2、處理深圳通、乘車碼失效
3、退票
比如趕不上末班車,可以在進(jìn)站后五分鐘內(nèi)到客服中心申請(qǐng)退款。
4、領(lǐng)取發(fā)票
使用單程票、金融IC卡、深圳通乘車碼、全國(guó)交通卡等支付方式的旅客M,可在出站前到客服中心領(lǐng)取發(fā)票。
5、領(lǐng)取消防毛巾
如果發(fā)生火災(zāi),您可以從客戶服務(wù)中心獲得消防毛巾以備緊急使用。
6、便民傘
在客服中心,便民傘(包括需要押金的和不需要押金的)一直放著。有需要的乘客可以借用,并在借用后七天內(nèi)到深圳地鐵各站歸還?!侗憷麄恪啡绾谓栌眉?xì)節(jié)?
7、辦理延誤證明
如遇列車晚點(diǎn),可在五日內(nèi)到深圳地鐵各站客服中心辦理列車晚點(diǎn)證明。
三、地鐵客服招聘信息
崗位要求:
1.會(huì)操作電腦、手機(jī)。
2.性格開(kāi)朗,善于溝通,應(yīng)變能力強(qiáng)。
3.男女不限,年齡:18-28歲之間。
崗位職責(zé):
1.熟悉電腦及手機(jī)操作,樂(lè)于溝通;
2.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),有良好的溝通表達(dá)能力;
3.積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.有責(zé)任心、自信、思路清晰、想要挑戰(zhàn)高薪。
以下是小編收集的一些地鐵客服的招聘信息,一起看看吧:
以上就是小編收集整理的有關(guān)南寧市地鐵客服人員工資待遇的全部?jī)?nèi)容,除此之外,小編還簡(jiǎn)單介紹了地鐵客服的崗位職責(zé)以及地鐵客服的招聘信息,想要了解地鐵客服的有關(guān)內(nèi)容,歡迎訪問(wèn)桂聘APP。地鐵客服是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)特別強(qiáng)的工作,對(duì)于個(gè)人的能力、細(xì)心以及耐心有更高的要求。
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