柳州賓館服務(wù)員一月多少錢(qián) 客房服務(wù)員工作內(nèi)容

柳州作為廣西最大的工業(yè)城市，被世人熟知的不僅僅是它發(fā)達(dá)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，柳州還有豐富的自然資源。柳州雖然是一座工業(yè)城市，但是在當(dāng)?shù)卣囊龑?dǎo)下，發(fā)展工業(yè)的同時(shí)也在積極的保護(hù)環(huán)境，讓柳州的自然資源得到很好的開(kāi)發(fā)，吸引了大量的游客?，F(xiàn)在的柳州，駐足在任何一個(gè)路口，都能找到住宿的地方?？梢?jiàn)這座城市旅游業(yè)的發(fā)達(dá)。那么對(duì)于在賓館工作的服務(wù)員來(lái)說(shuō)，他們一個(gè)月的薪資怎么樣呢？接下來(lái)就跟小編一起來(lái)看看吧。

一、柳州賓館服務(wù)員一月多少錢(qián)

柳州客房服務(wù)員今年工資怎么樣？2022年柳州客房服務(wù)員平均工資￥2.9K，2022年工資高于2021年，較2021年增長(zhǎng)了4%。2021年工資￥2.8K，2020年工資￥3.7K，2019年工資￥2.7K，2018年工資￥2.8K，2017年工資￥2.5K，2016年工資￥2.5K，2015年工資￥2.5K，2014年工資￥5.0K。

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二、客房服務(wù)員工作內(nèi)容

客房服務(wù)員是酒店常見(jiàn)招聘崗位，從業(yè)者需要具備吃苦耐勞的精神，具備良好的個(gè)人形象氣質(zhì)，部分用人單位對(duì)從業(yè)者的年齡有較為嚴(yán)格的限制。其工作內(nèi)容包括：

1、負(fù)責(zé)客房的清潔與布置工作，為客人營(yíng)造良好舒適的房間環(huán)境；

2、及時(shí)按照酒店規(guī)定為客房配置應(yīng)有的物品；

3、熟知客房配備的各種設(shè)備，每天檢查設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)損壞需及時(shí)記錄并通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修；

4、負(fù)責(zé)日常清點(diǎn)客房財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失需及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

5、了解客房?jī)?nèi)客人情況，對(duì)客房?jī)?nèi)客人自帶的電器及貴重物品需進(jìn)行記錄，對(duì)客人遺留的物品需及時(shí)上交；

6、客人離開(kāi)時(shí)需檢查房間內(nèi)設(shè)施是否有丟失損壞，若需賠償需與客人進(jìn)行溝通并告知前臺(tái)。

三、服務(wù)員接客注意事項(xiàng)

1、儀容儀表：作為服務(wù)行業(yè)一員，個(gè)人儀表儀態(tài)十分重要。所以，在上班前要注意檢查個(gè)人著裝、妝容等是否妥當(dāng)。

2、見(jiàn)面用語(yǔ):見(jiàn)到客人時(shí)應(yīng)面帶微笑問(wèn)候客人，如先生/小姐早上好/下午好等，再詢(xún)問(wèn)客人是否已有座位，若沒(méi)有，則告知部長(zhǎng)或經(jīng)理安排其入座。

3、酒水的量度:俗話(huà)說(shuō)“酒（指白酒）滿(mǎn)敬人，茶滿(mǎn)欺人”，所以斟酒和茶的時(shí)候要注意其分量，茶水一般保持到七分滿(mǎn)。另外，洋酒跟紅酒，所使用的杯子和分量也各有千秋。

4、服務(wù)用語(yǔ):問(wèn)客人是否需要盛飯時(shí)，注意不要出現(xiàn)“你要飯嗎？”一類(lèi)話(huà)語(yǔ)。在廣東地區(qū)，飯跟煩同音，所以米飯又被稱(chēng)為開(kāi)心。

5、注意服務(wù)態(tài)度:顧客就是上帝。作為服務(wù)員，無(wú)論顧客多無(wú)理，只要不超出個(gè)人最高底線(xiàn)，能忍則忍吧。老板都是為自己店的利益著想的，只要他有錢(qián)賺，便不會(huì)興師動(dòng)眾地替你出頭。

好了，以上就是小編今天給大家分享的關(guān)于柳州賓館服務(wù)員一月多少錢(qián)以及客房服務(wù)員工作內(nèi)容等相關(guān)內(nèi)容，相信大家現(xiàn)在對(duì)柳州賓館的服務(wù)員薪資待遇有了更多的了解。如果有小伙伴喜歡柳州這座城市，對(duì)服務(wù)員的工作感興趣，就請(qǐng)關(guān)注桂聘網(wǎng)吧，這里有大量的工作機(jī)會(huì)等著大家哦。