南寧美團客服工作待遇 南寧美團客服招聘信息

在這個快節(jié)奏的社會里，大多數(shù)尤其是年輕人，可能都不太喜歡做飯或者是沒有時間自己去做飯，那這種時候一般就會點一個外賣。當(dāng)然了，現(xiàn)在這樣十分常見的情況與如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展是離不開的。憑借者技術(shù)的提升， 如今外賣的服務(wù)也越來越完善了，另外可以外賣的產(chǎn)品的種類也是越來越多了，甚至是一些藥品、蔬菜水果都可以在外賣平臺購買了。而美團這是我們最熟悉的外賣平臺之一，那在南寧的美團客服工作待遇怎么樣呢？

一、南寧美團客服工作待遇

【薪資待遇】試用期第1個月保底工資2600元；第2個月底薪+績效，試用期綜合工資2800元-3300元，平均工資3200元；

轉(zhuǎn)正后——底薪+績效，綜合平均薪資3500元-6000元。

【福利】1、帶薪年假：入職滿一年享受5天帶薪休假；

2、團隊活動：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團建活動等；

3.提供住宿，每月100元/人，水電自理，物業(yè)費、取暖，管理等費用均由公司承擔(dān)。

二、南寧美團客服招聘信息

南寧美團客服招聘實習(xí)生、長期工：

工作內(nèi)容：純接聽電話，為美團外賣商家提供咨詢及解決問題

入職時間：19號開始

需求人數(shù)：50人

工作時間：

早班：08：00～16：00 下午班：16：00～24：00

1.每個月假期：月休8天

2.春節(jié)加班工資，按3倍崗位工資；

3.月度上班超過174個小時，多出的工時按照1.5倍的加班工資計算，相當(dāng)于15塊左右一個小時；

4.薪資待遇：保底工資2600，加班工資按15左右/小時，下午班額外補貼20/人/天，相當(dāng)于600左右/月補貼，早班綜合月薪3800，下午班綜合月薪4500。

吃住條件：宿舍六人間、空調(diào)、洗衣機都有；吃的兩肉一素一湯。

入職流程：當(dāng)天面試、當(dāng)天入職、當(dāng)天入住宿舍。

三、美團客服崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)銷售問題的答疑工作，準(zhǔn)確響應(yīng);

2.基于在線答疑工作，持續(xù)提高效率，滿意度;

3.收集高頻問題，整理問題形成FAQ,并提出改進(jìn)意見;

4.有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

5.完成主管安排的其他臨時工作;

工作要求介紹：

1.大專及以上學(xué)歷；

2.熟練使用常用辦公軟件；

3.具備較強的溝通能力，協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行能力強，能夠快速協(xié)調(diào)相關(guān)方，推動問題的解決；

4.性格開朗，做事認(rèn)真踏實，靈活，有較強的團隊合作精神；

5.可接受靈活辦公時間。

我想，無論是美團的客服還是其他各個平臺的客服，工作壓力應(yīng)該都不小吧。畢竟作為客服就要與各式各樣的人溝通并且協(xié)助安撫好客戶的情緒還要幫助解決問題，有時可能還要面臨被顧客罵的風(fēng)險，而且還要時常保持冷靜和禮貌的態(tài)度。如果還想了解南寧美團外賣騎手工資的情況，歡迎在桂聘網(wǎng)搜索。