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平南員工培訓(xùn)招聘

共找到 19條 平南 員工培訓(xùn) 招聘 職位。好工作,上桂聘
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決問(wèn)題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷(xiāo)方案,提升營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決問(wèn)題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷(xiāo)方案,提升營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
2024-09-23
杜勇
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)火鍋店前廳的日常管理,包括員工培訓(xùn)、衛(wèi)生管理以及考勤和排班工作。
- 指導(dǎo)和監(jiān)督員工,確保前廳服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
- 處理顧客咨詢和投訴,維護(hù)良好的餐廳氛圍。
任職要求
- 具備餐飲領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn),熟悉火鍋店運(yùn)營(yíng)流程。
- 有1到2年餐飲前廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立管理前廳工作。
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效地與員工和顧客交流。
- 注重細(xì)節(jié),有責(zé)任心,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效率。
2024-09-21
黃茂桂
任職要求和能力要求 1.良好的職業(yè)道德操守,?善于激勵(lì)員工,?創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍,?提升整體作戰(zhàn)能力。? 2.清晰了解店鋪的經(jīng)營(yíng)思路,?熟練掌握店內(nèi)菜品的總體風(fēng)格、?烹飪操作規(guī)程。? …… 5.能夠安排指導(dǎo)下屬員工培訓(xùn) 6.具有跟上級(jí)溝通合作商量的能力
2024-09-21
馮彬栩
3.負(fù)責(zé)員工招聘培訓(xùn)以及店鋪運(yùn)營(yíng)流程標(biāo)準(zhǔn)的制定。4.完成相關(guān)銷(xiāo)售/財(cái)務(wù)報(bào)表,通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)工作。 5.監(jiān)督商品的進(jìn)補(bǔ)貨,做好商品陳列、原材料損耗及成本控制和客戶服務(wù)管理等。 …… 7.熟悉店鋪營(yíng)運(yùn)的各項(xiàng)流程,具有豐富客戶服務(wù)、員工管理及培訓(xùn)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 8.較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受一定的工作壓力。
2024-09-21
羅潔蘭
4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工安全知識(shí)培訓(xùn)。? 崗位要求 1、?高中以上學(xué)歷,物流管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,年齡25-30歲。 2、?從事過(guò)物流工作,或者有至少一年相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 3、?做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)。?
2024-09-20
莫家翔
制定工價(jià)等; 2、運(yùn)用方法研究、時(shí)間研究等IE專(zhuān)業(yè)手法,設(shè)計(jì)相應(yīng)輔助工具,制定工序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而達(dá)到簡(jiǎn)化工序,改良做工,節(jié)約成本; 3、維護(hù)生產(chǎn)車(chē)縫系統(tǒng),促進(jìn)生產(chǎn)線平衡和效率跟進(jìn); 4、對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn) …… ,不斷提升部門(mén)自身能力,對(duì)工廠同事進(jìn)行培訓(xùn),如對(duì)部門(mén)主管、各生產(chǎn)線組長(zhǎng)進(jìn)行工業(yè)工程概念、生產(chǎn)線平衡、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定義、效率等方面知識(shí)的培訓(xùn),等生產(chǎn)線員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則等知識(shí)的培訓(xùn)。
具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞、學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 6,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行力及抗壓能力; 【福利待遇】 薪資:底薪3000元/月+千分之五高傭金+年終福利: 1、休假:月休4.5-5.5天;正式員工享受帶薪年休假 …… ;正式員工生日可享半天假期; 2、薪酬補(bǔ)貼:享受行業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力和上升空間的薪資、年度調(diào)薪機(jī)制;部分崗位提供(工資外)油費(fèi)補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、崗位津貼、開(kāi)盤(pán)津貼、年終獎(jiǎng)等; 3、福利設(shè)定:五險(xiǎn)一金、年度體檢 …… 、生日關(guān)懷、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、員工培訓(xùn)、正式員工結(jié)婚、生育享公司賀儀等;提供員工、食堂; 【晉升空間】:高級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)—銷(xiāo)售主管—營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理—營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理(管理層及以上) 職位招聘10-20人
具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞、學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 6,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行力及抗壓能力; 【福利待遇】 薪資:底薪3000元/月+千分之五高傭金+年終福利: 1、休假:月休4.5-5.5天;正式員工享受帶薪年休假 …… ;有孩職工六一兒童享半天假;正式員工生日可享半天假期; 2、薪酬補(bǔ)貼:享受行業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力和上升空間的薪資、年度調(diào)薪機(jī)制;部分崗位提供(工資外)油費(fèi)補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、崗位津貼、開(kāi)盤(pán)津貼、年終獎(jiǎng)等; 3 …… 、福利設(shè)定:五險(xiǎn)一金、年度體檢、生日關(guān)懷、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、員工培訓(xùn)、正式員工結(jié)婚、生育享公司賀儀等;提供員工、食堂; 【晉升空間】:高級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)—銷(xiāo)售主管—營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理—營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理(管理層及以上)
、控制、核算、分析和考核; 5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)稅務(wù)事項(xiàng),對(duì)稅收進(jìn)行全面規(guī)劃,及時(shí)完成各項(xiàng)申報(bào)工作及出口退稅等相關(guān)工作; 6.統(tǒng)籌規(guī)劃公司ERP項(xiàng)目上線實(shí)施及定期監(jiān)管; 7.負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理 …… 、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。
2024-09-19
何女士
三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、 個(gè)人及其他特殊要求; 4、年齡為35-45歲; 5、擅長(zhǎng)粵菜及其他兩種以上菜系的烹飪,有全面廚房管理經(jīng)驗(yàn); 6、具有良好的工作計(jì)劃能力,組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)員工能力 …… ,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,信息溝通能力,培訓(xùn)能力,團(tuán)隊(duì)合作能力等。 …… 考核指標(biāo) : 菜品生產(chǎn)成本控制率,菜品花樣翻新率,食品質(zhì)量合格率,廚房衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率,培訓(xùn)完成
2024-09-18
李運(yùn)來(lái)
熟悉前廳部,客房部運(yùn)作,有良好的服務(wù)意識(shí)、培訓(xùn)能力及賬務(wù)處理能力; 3. 出色的溝通能力、親和力、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力。 崗位職責(zé): 1. …… 負(fù)責(zé)品牌企業(yè)文化培訓(xùn),跟蹤酒店服務(wù)品質(zhì),秉承品牌高效、真誠(chéng)、專(zhuān)注、責(zé)任的運(yùn)營(yíng)管理理念,對(duì)酒店整體績(jī)效考核負(fù)責(zé); 4.做好對(duì)客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、 日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)管理及現(xiàn)場(chǎng)帶教工作 …… 負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工,使酒店員工具有良好的服務(wù)及操作技能;激勵(lì)員工,使其保持高度的工作積極性;督導(dǎo)員工,保證部門(mén)各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn); 6.

保安

2000-3000元
2024-09-18
張以干
協(xié)助酒店管理人員處理突發(fā)事件,保障酒店客人和員工的人身安全; 4. 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部物品和設(shè)備的保護(hù)和管理; 5. 協(xié)助酒店管理人員做好安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練工作。 任職要求: 1.
2024-09-18
蒙靖元
2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù),以確保能夠取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的最佳狀態(tài)。 …… 3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、洗衣房、倉(cāng)管、公共區(qū)域、(PA)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實(shí)各項(xiàng)方針、政策與計(jì)劃的情況,并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎(jiǎng)懲方面的意見(jiàn)與建議。
2024-09-18
李運(yùn)來(lái)
熟悉客房各崗位流程,較強(qiáng)的成本管控能力及培訓(xùn)能力; 3. 出色的溝通能力、親和力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力。 崗位職責(zé): 1. …… 負(fù)責(zé)客房所有員工的服務(wù)培訓(xùn)和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促領(lǐng)班有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)技; 4. 負(fù)責(zé)分配、調(diào)整和指示客房員工工作,對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督考核及獎(jiǎng)勵(lì)。
2024-09-18
李運(yùn)來(lái)
負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)與處理;檢查客房部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象; 4. …… 協(xié)助客房經(jīng)理/主管做好員工評(píng)估和考核工作,落實(shí)每月的培訓(xùn)計(jì)劃; 5. 協(xié)助客房經(jīng)理/主管制定公共區(qū)域周、月、季度和年度清潔計(jì)劃。
2024-09-18
張以干
負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括前臺(tái)、客房、等部門(mén)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督; 2、 確保酒店服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,保持客戶滿意度的高水平; 3、 制定并執(zhí)行酒店的銷(xiāo)售和市場(chǎng)策略,提升酒店的知名度和收入; 4、 管理和培訓(xùn)員工 …… 、 確保酒店的設(shè)施和設(shè)備保持良好的狀態(tài); 9、 關(guān)注了解酒店行業(yè)的相關(guān)法規(guī),協(xié)調(diào)好酒店外聯(lián)(消防、街道、工商等); 10、負(fù)責(zé)分析、制定、執(zhí)行及調(diào)整酒店經(jīng)營(yíng)策略,確保酒店運(yùn)營(yíng)良好; 11、負(fù)責(zé)酒店員工的選用育留 …… ,提高酒店員工穩(wěn)定性、凝聚力與員工滿意度。
負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行全面管理與監(jiān)控,制定品質(zhì)提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常的品質(zhì)管理監(jiān)督工作,加強(qiáng)品質(zhì)質(zhì)量體系運(yùn)行控制; 4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,做好危機(jī)公關(guān)處理; 5、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理工作規(guī)劃、培訓(xùn)方案及教材 …… ,組織品質(zhì)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的工作和服務(wù)質(zhì)量; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2024-09-12
莫家翔
1、配合生產(chǎn)主管按生產(chǎn)計(jì)劃組織并按質(zhì)按量完成生產(chǎn)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng); 3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的6S管理; 4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)異常問(wèn)題的反饋、記錄與組織處理; 5、合理調(diào)配各崗位作業(yè)員工, …… 保證流水線作業(yè)穩(wěn)定、流暢進(jìn)行; 6、指導(dǎo)各崗位人員嚴(yán)格遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)范作業(yè),確保產(chǎn)品生產(chǎn)符合工藝要求; 7、貫徹執(zhí)行上級(jí)工作指示,維護(hù)生產(chǎn)工作紀(jì)律,保持正常的生產(chǎn)工作秩序: 8、對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)作業(yè)上崗 …… 11、帶頭遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求本組員工按照作業(yè)規(guī)程正確使用和管理好設(shè)備、工具等,禁止違章生產(chǎn); 12、接到生產(chǎn)任務(wù)后按照樣衣和工藝要求,對(duì)照批板意見(jiàn)和生產(chǎn)工藝流程表召集小組成員開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議 …… 不斷提高員工生產(chǎn)技能,降低成本,減少損耗,提高產(chǎn)量質(zhì)量 。
約 19 個(gè)崗位
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