職位描述
崗位職責:
1、制定年度、季度、月度經(jīng)營收繳目標,組織團隊完成經(jīng)營目標;
2、負責對物業(yè)項目的現(xiàn)場品質(zhì)進行全面管理與監(jiān)控,制定品質(zhì)提升計劃并落實執(zhí)行;
3、負責物業(yè)項目日常的品質(zhì)管理監(jiān)督工作,加強品質(zhì)質(zhì)量體系運行控制;
4、負責處理客戶投訴,做好危機公關(guān)處理;
5、負責制定品質(zhì)管理工作規(guī)劃、培訓方案及教材,組織品質(zhì)知識培訓,不斷提高員工的工作和服務(wù)質(zhì)量;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上大型物業(yè)公司的工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)服務(wù)規(guī)范;
3、具備良好的語言表達能力、溝通技巧,有極強的組織協(xié)調(diào)與管理能力;
4、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證,有中級職稱優(yōu)先。
公司簡介
平南縣鼎業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2012年9月17日,三級資質(zhì),系貴港市房地產(chǎn)龍頭企業(yè)廣西鼎盛集團鼎融投資有限公司旗下專業(yè)經(jīng)營物業(yè)管理服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè),歷年獲得貴港市最佳物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)、最佳納稅企業(yè)、熱心服務(wù)企業(yè)、五星服務(wù)企業(yè),2019年度、2020年度貴港市最佳物業(yè)服務(wù)項目等榮譽稱號。通過歷年發(fā)展,現(xiàn)擁有一支300多人的優(yōu)秀管理團隊,其中職業(yè)經(jīng)理20多人人,資深客服50多人,持證上崗消防員30多人,退伍優(yōu)質(zhì)軍人100多人。
企業(yè)由單體項目管理推向物業(yè)公司市場化經(jīng)營發(fā)展歷程,至今共計承攬物業(yè)服務(wù)面積約500萬平方米,擁有2個單體物業(yè)項目管理服務(wù)商住面積80萬平方米,3個單體物業(yè)管理服務(wù)商住面積40萬平方米,其他單體的不低于8萬平方米。分別有盛世豪庭、鼎盛時代、盛世名城、龔州新天地、盛世江山、盛世王朝、盛世名都、鼎盛金水灣酒店、盛世英倫、盛世江畔等10個項目。
企業(yè)堅持“服務(wù)只有起點,滿意沒有終點”的原則,急客戶所急,想客戶所想。在發(fā)展中確定“服務(wù)至上、高效管理、專業(yè)分工、不斷創(chuàng)新”的質(zhì)量方針;秉承“專業(yè)化、規(guī)范化、科學化、親情化”的企業(yè)精神;堅持“以人為本、真誠熱情、周全細心、專業(yè)嚴謹、團結(jié)敬業(yè)、人文關(guān)懷”的專業(yè)服務(wù)要求,堅持以客戶服務(wù)需求為中心,堅定以客戶滿意和信賴作為我們奮斗的追求。
上班地點
工作地址:
東湖片區(qū)龔州大道盛世豪庭二樓平南縣鼎業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2024-11-09張雄
-
物業(yè)經(jīng)理4000-5000元貴港-港北區(qū)廣西小龍集團有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)資格要求: ●男女不限,28-45歲,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷; ● 具備良好的品德言行; 具備較強的工作責任心,敬業(yè)愛崗,良好的主動服務(wù)意識; ●具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及良好的語言表達能力,有良好的協(xié)調(diào)和組織能力,文筆佳,熟悉公文寫作及常用辦公軟件,熟悉各項物業(yè)法規(guī)、政策及實操流程; ● 3年以上大型寫字樓/住宅小區(qū)物業(yè)管理同職工作經(jīng)驗,持全國物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理證書; ● 身體健康。 職責描述: ● 熟悉小區(qū)秩序維護、社區(qū)文化、綠化、清潔衛(wèi)生、值班調(diào)度、大堂管理、車場管理等方面工作; ● 盡職完成管理服務(wù)中心的各項工作,制定分管項目的工作計劃和落實措施,進行嚴格的考核,全面提高管理人員的服務(wù)工作水平; ●切實抓好小區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作; ● 負責組織管理服務(wù)中心的各項工作檢查。通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,督促指導各項管理服務(wù)工作的切實落實,提高管理工作的效率; ●經(jīng)常巡視小區(qū),走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進管理服務(wù)工作; ● 做好小區(qū)安全防范等工作; ● 完成管理服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。2024-11-01陳小姐
平南相關(guān)熱門崗位
地區(qū)招聘
- 平南縣鼎業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時間 12年(2012年9月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人