職位描述

一、 工作職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)受理10010客服熱線、營(yíng)業(yè)廳(含合作廳)、維系/服務(wù)經(jīng)理、電子渠道(含網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳、在線客服等)等渠道提交的各類工單進(jìn)行復(fù)核派單、處理、反饋,形成閉環(huán)管理,根據(jù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范處理,同時(shí)負(fù)責(zé)所派發(fā)的工單質(zhì)量、處理時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督;
二、 職位要求:
1、 中專及以上學(xué)歷,17-35歲,專業(yè)不限,男女不限。
2、 打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
3、 具有良好的服務(wù)意識(shí);善于與人溝通,應(yīng)變能力較強(qiáng)。
4、 可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
三、 福利待遇:
1、薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪3000元-5000元/月 憑個(gè)人能力上不封頂
2、節(jié)假日實(shí)發(fā)福利、年終激勵(lì)金等
3、享受各項(xiàng)福利:帶薪休假、健康體檢、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、員工書(shū)吧、員工生日會(huì)、提供免費(fèi)帶薪崗前培訓(xùn)。
4、公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
5、崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間;
四、工作時(shí)間:實(shí)行輪班制,每天工時(shí)6-8小時(shí),三休一,月休7天左右

公司簡(jiǎn)介

江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西分公司是江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西區(qū)域的分公司,一家專業(yè)從事呼叫中心營(yíng)運(yùn)、客服中心外包、人力資源勞務(wù)派遣的法人實(shí)體,連續(xù)多年A級(jí)納稅、具有勞務(wù)派遣許可證和工信部頒發(fā)的國(guó)內(nèi)電信增值業(yè)務(wù)(呼叫中心)許可,獲得ISO90001企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證、 ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、CC-CMM認(rèn)證分析師、COPC注冊(cè)協(xié)調(diào)員、4PS 客戶聯(lián)絡(luò)中心資格認(rèn)證等。公司通過(guò)服務(wù)外包,集約化運(yùn)營(yíng),搞活經(jīng)營(yíng)體制,在業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、人力資源管理等方面不斷創(chuàng)新,能為政府及社會(huì)各行業(yè)客戶提供專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)及勞務(wù)派遣服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧東盟企業(yè)總部基地-一期 查看上班路線

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南寧-江南區(qū) 18-40歲
江南誠(chéng)瑞光學(xué)招聘【流水線品檢崗】無(wú)需經(jīng)驗(yàn) 廠區(qū)主要生產(chǎn)鏡頭模組,藍(lán)牙音箱設(shè)備等 年齡18-40歲 需要能兩班倒1個(gè)月一次,接受上班穿無(wú)塵服(無(wú)塵服補(bǔ)貼每個(gè)月200) 需要能兩班倒1個(gè)月一次,接受上班穿無(wú)塵服(無(wú)塵服補(bǔ)貼每個(gè)月200) 需要能兩班倒1個(gè)月一次,接受上班穿無(wú)塵服(無(wú)塵服補(bǔ)貼每個(gè)月200) 不接受勿投,大家時(shí)間都很寶貴 2、工資待遇:?????? ①小時(shí)工 「工價(jià)17元/小時(shí)」+200無(wú)塵服補(bǔ)貼,綜合工資4500-5500(每月15號(hào)發(fā)上個(gè)月工資) 做滿一個(gè)月17元/小時(shí),做滿3個(gè)月按18/小時(shí),第3個(gè)月發(fā)工資時(shí)在職再補(bǔ)前面1塊錢(qián)差價(jià) (補(bǔ)差價(jià)時(shí)員工需在職情況下,補(bǔ)貼才有效)綜合工資5000(每月15號(hào)發(fā)上個(gè)月工資) ②正式工 員工薪資1990元/月,200全勤。實(shí)行5天8小時(shí)制,超過(guò)8小時(shí)算加班。周一至周五加班1.5倍=15.08元/時(shí) 周末加班2倍=20.11元/小時(shí) 法定節(jié)假日加班費(fèi)時(shí)薪3倍=30.17元/小時(shí),產(chǎn)能績(jī)效獎(jiǎng)每月平均3-900元/人,無(wú)塵服補(bǔ)貼200/人/月 到手工資4300~5200元(扣除社保后) 包吃包住,兩班倒1個(gè)月一次,需穿無(wú)塵服!認(rèn)識(shí)26個(gè)英文字母! 上班時(shí)間8點(diǎn)-8點(diǎn),中間2小時(shí)吃飯休息;月休4-6天,每周至少休1天 3、包吃包住,水電每月有額度超過(guò)即平攤 工作內(nèi)容:看外觀,主要檢查產(chǎn)品外觀,挑出殘次品,不合格品等 福利: 1、法定節(jié)假日帶薪休假 2、宿舍有空調(diào)、熱水器,洗衣機(jī) 3、包工作餐,三菜一湯
2024-11-11
梁主管
主管
安裝主管
5000-6000元
南寧-良慶區(qū)
帶隊(duì)安裝 吃苦耐勞 有服務(wù)精神
2024-11-11
人事部
南寧-良慶區(qū)
1、大專以上學(xué)歷,具有較好的英文溝通及寫(xiě)作能力,7年以上品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位外企工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備品保相關(guān)專業(yè)能力(ISO9001/ISO14001管理體系/品質(zhì)管理師/品質(zhì)專業(yè)課程(FMEA/MSA/CP/SPC等); 3、溝通能力強(qiáng),能與客戶及相關(guān)單位有效的溝通及處理品質(zhì)事宜。 4、具有與客戶溝通質(zhì)量協(xié)議、規(guī)范、限度之能力及架構(gòu)滿足客戶需求之質(zhì)量系統(tǒng)。 崗位職責(zé): 1、品質(zhì)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)建立;實(shí)施.稽核及改進(jìn); 2、對(duì)內(nèi).外(公司內(nèi)相關(guān)單位. 客戶、供應(yīng)商……等)品質(zhì)事宜的溝通及處理; 3、部門(mén)組織規(guī)劃及實(shí)施; 4、部屬品質(zhì)專業(yè)技能培訓(xùn); 5、新客戶開(kāi)發(fā)品質(zhì)要求事項(xiàng)規(guī)劃及實(shí)施。 該崗位具體薪酬,根據(jù)個(gè)人能力而定。需了解詳情可聯(lián)系您的招聘顧問(wèn)
2024-11-11
人事
維保主管
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)維保項(xiàng)目的消防維保工作; 2、負(fù)責(zé)制定消防維保部消防維保工作計(jì)劃,對(duì)消防維保項(xiàng)目的消防工作做年終總結(jié); 3、負(fù)責(zé)建立、保管消防維保檔案,對(duì)各種消防文件和資料及時(shí)整理、存檔; 4、負(fù)責(zé)組織對(duì)維保項(xiàng)目消防安全的全面檢查等工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,2年以上消防維保管理經(jīng)驗(yàn); 2、有消防行業(yè)(消防評(píng)估、檢測(cè)查驗(yàn)、維保等)經(jīng)驗(yàn)、編制檢測(cè)方案、組織消防查驗(yàn)工作優(yōu)先考慮; 3、懂消防設(shè)計(jì)優(yōu)先考慮; 4、具有一級(jí)注冊(cè)消防工程師證書(shū),優(yōu)先考慮。
2024-11-11
梁小姐
食堂主管
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
崗位要求:1.身體健康,有健康證; 2.熟悉食堂管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3.吃苦耐勞,服從工作安排; 4.具有食堂主管工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-11
劉先生
南寧-良慶區(qū)
職位描述: 1. 按照smart質(zhì)保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的要求,聯(lián)動(dòng)客戶服務(wù)其他同事,正確處理客 戶對(duì)于車輛的質(zhì)保需求; 2. 當(dāng)客戶對(duì)于保修政策有疑問(wèn)時(shí),及時(shí)向客戶解釋安撫,避免客戶投訴; 3. 如果投訴不能避免,及時(shí)向客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào); 4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后,在smart規(guī)定的時(shí)效內(nèi)提交保修申請(qǐng),對(duì)于疑問(wèn) 單據(jù)及時(shí)修改; 5. 按照smart要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備smart公司或政府部門(mén) 查驗(yàn); 6. 在smart規(guī)定的時(shí)效內(nèi),完成保修月度對(duì)賬、開(kāi)票及發(fā)票郵寄; 7. 執(zhí)行smart保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進(jìn)行保管、回 運(yùn)或銷毀,不得丟失或遺漏; 8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開(kāi)展。 任職要求: 1. 熟悉汽車保修流程 ; 2. 有較高服務(wù)意識(shí) ; 3. 有汽車保修工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 。
2024-11-11
徐榮偉
南寧-興寧區(qū)
崗位要求: 1.性格開(kāi)朗,待人熱情,形象佳、氣質(zhì)好,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的口頭表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力; 3.熟練使用辦公自動(dòng)化軟件,具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力。 4.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、邀約能力、客戶管理能力、時(shí)間管理能力和抗壓能力; 5.對(duì)顧客心態(tài)把握比較準(zhǔn)確,能夠有效地展開(kāi)促單行為;
2024-11-11
羅先生
儲(chǔ)備主管
10000-11000元
南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)
1.廣西2020年第一網(wǎng)紅神盤(pán); 2.有房地產(chǎn)案場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)人員、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、其他行業(yè)優(yōu)秀人員; 3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶接待、成交 4.跟進(jìn)成交客戶;
2024-11-11
龐經(jīng)理
QC專員
5000-6000元
南寧-良慶區(qū)
物流倉(cāng)儲(chǔ) QC專員 1、負(fù)責(zé)提供或處理入庫(kù)&出庫(kù)商品的質(zhì)量管控,并每周完成入庫(kù)&出庫(kù)商品質(zhì)量報(bào)告; 2、完成每周的現(xiàn)場(chǎng)巡視任務(wù),保證監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)操作人員的規(guī)范操作并提供相應(yīng)報(bào)告; 3、協(xié)助監(jiān)控運(yùn)輸配送環(huán)節(jié)的商品質(zhì)量,如溫度、產(chǎn)品外形等,并按時(shí)完成運(yùn)輸配送質(zhì)量報(bào)告; 4、協(xié)助跟進(jìn)客服投訴處理,協(xié)助經(jīng)理對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)操作潛在問(wèn)題; 5、負(fù)責(zé)協(xié)助盤(pán)點(diǎn)工作,并且提出改進(jìn)優(yōu)化的意見(jiàn); 6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改業(yè)務(wù)的操作和跟蹤,確保整改業(yè)務(wù)的順暢;完成領(lǐng)導(dǎo)其他工作任務(wù)安排。 任職要求: 1、熟悉冷鏈物流領(lǐng)域工廠的流程、質(zhì)量管理、檢驗(yàn)知識(shí)、檢測(cè)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn); 2、商務(wù)或物流相關(guān)大專及以上學(xué)歷; 3、從事質(zhì)量控制工作3年以上,并具備一定的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn); 4、具有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、分析判斷能力、溝通能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力; 5、熟悉現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、5S管理; 6、熟悉現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方法(QC七大手法)及具備較強(qiáng)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析能力,熟悉各種常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT); 崗位職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行公司技術(shù)保密協(xié)定。 上班地點(diǎn):南寧市萬(wàn)緯金海物流園。
2024-11-11
陸江雪
媒體專員
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
新勝利工業(yè)集團(tuán)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
一、崗位要求: 1、全日制本科及以上學(xué)歷,農(nóng)學(xué)、園藝、植保、農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境等涉農(nóng)大類相關(guān)專業(yè)(非學(xué)農(nóng)專業(yè)請(qǐng)勿投),經(jīng)驗(yàn)不限,凈身高158CM以上,形象較好; 2、愛(ài)好寫(xiě)作,愿意從事文字撰寫(xiě)方面的工作; 3、有微博、公眾號(hào)推文原創(chuàng)編寫(xiě)、視頻剪輯或直播愛(ài)好/經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 二、工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)企業(yè)微信/視頻公眾號(hào)平臺(tái)推文的編寫(xiě)、修改、發(fā)布及運(yùn)營(yíng)管理; 2、對(duì)選定作物進(jìn)行生長(zhǎng)試驗(yàn); 3、參加各種行內(nèi)會(huì)議及培訓(xùn)。 三、薪酬福利:固定應(yīng)發(fā)工資4000~5000元/月+六險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+帶薪年假+免費(fèi)旅游體檢+生日禮金+過(guò)節(jié)費(fèi)+免費(fèi)員工公寓+員工食堂。入司第一年收入在5萬(wàn)元以上。 四、工作地點(diǎn)及時(shí)間:南寧市高新區(qū)創(chuàng)業(yè)路17號(hào)(地鐵三號(hào)線創(chuàng)業(yè)路站B出口旁邊);上班時(shí)間8:30~12:00,14:30~18:00,10~2月雙休,3~9月單休。 五、晉升空間:媒體專員(1~2年)——媒體主管(2~3年)——媒體經(jīng)理(3~5年)——運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
2024-11-11
蘇女士
人力經(jīng)理
江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西分公司
所在行業(yè) 電信
成立時(shí)間 2年(2022年3月11日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 500-999人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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