職位描述

崗位要求:
1.中專以上學歷,18歲以上。
2.具備良好的客戶服務意識、良好的溝通技巧和人際關系處理能力,有責任心。
3.每分鐘打字速度40字以上。
工作內(nèi)容及職責:
1.負責客戶官方客服電話專線的接聽,解答用戶的咨詢。
2.通過電話為客戶用戶提供業(yè)務咨詢、業(yè)務催單和業(yè)務員的問題咨詢等服務。
3.根據(jù)標準流程,為客戶用戶解決技術問題和業(yè)務員的流程執(zhí)行規(guī)范。
4. 處理顧客投訴
福利待遇:
1、基本工資2150元/月,學歷津貼(大專100元/月,本科200元/月),工齡津貼,績效工資0~1500元,每月7號準時發(fā)放工資;
2、補貼:伙食補助、住房補貼、交通補貼共計約240元/月(交通補貼60元/月,餐費補貼6元/工作日,不住宿補貼50元/月),法定假日上班三倍工資;
3、包住,4-6人間宿舍(空調(diào)熱水)
4、公司環(huán)境優(yōu)美,餐廳提供冰箱、微波爐、冷熱水洗手;
5、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。

公司簡介

									信息科技領域內(nèi)的技術服務、技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢,軟件開發(fā),計算機系統(tǒng)集成服務;勞務派遣(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;展覽展示服務、商務信息咨詢服務、倉儲服務(除危險化學品);企業(yè)管理;職業(yè)中介服務(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)。								

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
大專以上 18-35歲
杭州筍尖網(wǎng)絡科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
◇崗位職責: 負責處理會員退款問題,提供專業(yè)服務,幫助用戶解決問題 ◇崗位要求: 1、大專學歷,專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當放寬,性別不限; 2、18-35周歲,具有在線客服打字工作經(jīng)驗, 3、思維清晰,服務意識強,有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力, 4、熟練電腦操作,打字速度快,平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要,每日處理工單外呼占比預估40%-50% 公司晉升: 運營方向:客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
王女士
招聘專員
人事客服
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20-35歲
工作內(nèi)容: 1、通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布信息(公司提供),為企業(yè)招聘員工,滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進行面試; 3、服務解答求職者碰到的困惑,引導面試入職工作。 4、跟進在職,穩(wěn)崗狀況 一.薪資待遇: 1.職業(yè)招聘專員:綜合工資3000--5000,業(yè)績越高工資越高,上不封頂。 2.工作時間9:00—18;00,中午休息1.5個小時 3.法定假日放假; 4.過節(jié)有禮品。 二,任職資格要求: 1.18--30周歲,高中及以上學歷,有電腦基礎,有人事/銷售的經(jīng)驗優(yōu)先。 2.性格開朗、自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,善于與人交流,有敬業(yè)精神。 3.對工作負責,有耐心,能做好基本的日常工作; 4.形象好,氣質(zhì)佳,工作勤奮,積極,主動,細致周到。 5.身體健康,談吐清晰,思維活躍。 6.有服務意識、較強的責任感及事業(yè)心
黃女士
人事
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
巫女士
人事
電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾
韋女士
人事主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
南寧市聆聽電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
客服面試基本要求: 1、 代表店鋪和公司形象 2、 產(chǎn)品專家和形象專家 3、 了解顧客需求,引導話題,誘導成交 4、 讓顧客記住店鋪特色 5、 責任心和態(tài)度最重要 二、 客服應該具備的知識 1、 產(chǎn)品屬性和應用知識:名稱 規(guī)格 材質(zhì) 功能 2、 打字速度:一分鐘30-45字 3、 顧客消費心理常識:大多消費最關心的價格和質(zhì)量 三、 客服基本技能 1、 買家購物流程的全程操作熟悉:詳細看店鋪的自助購物 2、 售后服務的知識:看店鋪的品牌服務中心 四、 突發(fā)事情處理方案 1、細心聆聽顧客的情況描述以及分析,然后作出準確的靈活處理 2、根據(jù)實際情況具體分析處理跟團隊討論或咨詢上級。 遇到應急和重要的事情,及時上報: 客戶糾紛 投訴等 3、跟團隊討論或咨詢上級 4、打電話咨詢平臺客服
黃翠潔
南寧-興寧區(qū)
1、薪資待遇: 無責底薪3000+300績效+提成,綜合薪資4000-6000,上不封頂 2、工作時間: 8:50 ~12:00,13:40~18:00(月休4-5天;國家法定節(jié)假日正常休息) 工作內(nèi)容:室內(nèi)辦公,不用外跑業(yè)務,公司提供數(shù)據(jù)電話開發(fā)邀約客戶,使用公司外呼系統(tǒng)工具自動撥打,不需要手撥 3、年齡:18---35歲 4、經(jīng)驗不限,應屆實習生也可以,會有老同事帶,有電話外呼工作經(jīng)歷優(yōu)先要求: 吃苦耐勞,勤學肯干,上進心強,能獨立思考無法勝任電話外呼的勿打招呼
陳彩玉
南寧-青秀區(qū)-榮和·中央公園
職位名稱:網(wǎng)絡軟件推廣員+網(wǎng)絡客服專員 崗位職責: 一、工作內(nèi)容 1、純辦公室辦公,無需外出; 2、公司提供客戶資源,邀約客戶下載注冊體驗軟件產(chǎn)品; 3、聆聽用戶反饋,及時反饋和協(xié)助處理軟件體驗異常情況,并與用戶做好溝通; 4、維護體驗用戶,保持用戶活躍度和穩(wěn)定性,減少用戶流失率; 二、任職要求 1、年齡20-30周歲,高中以上學歷、應屆畢業(yè)生,市場營銷、傳媒、商業(yè)或相關領域?qū)I(yè)優(yōu)先; 2、有網(wǎng)絡推廣或相關行業(yè)的市場推廣經(jīng)驗優(yōu)先; 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力; 4、對待工作認真負責勤奮,踏實,有上進心,具有良好的工作精神。 工作地點: 欽州市欽北區(qū)中青體育乒羽球館樓上 薪資待遇:2000元/月,月休4天(能快速上手,體現(xiàn)出自身價值可提薪) 詳情聯(lián)系:*********** 李生 我們期待著您的加入!
黎洪賢
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、工作內(nèi)容:在快手平臺邀請主播和我們線上合作、熟悉電腦操作 、工作輕松、易上手、公司環(huán)境好 2、薪資待遇:底薪3000+全勤+業(yè)績+獎勵+提成 (獎勵當天發(fā))、工資上漲空間大、上不封頂 3、工作時間:中午12:00——21:30下班。中途17: 30到18:30休息一個小時 4、自由調(diào)休或者固定休、法定節(jié)假日放假、不加班 5、無經(jīng)驗都可以、小白也可以、手把手教、有話 術、第三方協(xié)議可以蓋章。
殷海釗
南寧-興寧區(qū)
1、薪資待遇: 無責底薪3000+300績效+提成,綜合薪資4000-6000,上不封頂 2、工作時間: 8:50 ~12:00,13:40~18:00(月休4-5天;國家法定節(jié)假日正常休息) 工作內(nèi)容:室內(nèi)辦公,不用外跑業(yè)務,公司提供數(shù)據(jù)電話開發(fā)邀約客戶,使用公司外呼系統(tǒng)工具自動撥打,不需要手撥 3、年齡:18---35歲 4、經(jīng)驗不限,應屆實習生也可以,會有老同事帶,有電話外呼工作經(jīng)歷優(yōu)先要求: 吃苦耐勞,勤學肯干,上進心強,能獨立思考無法勝任電話外呼的勿打招呼
陳彩玉

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客服專員網(wǎng)絡客服網(wǎng)絡客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡客服網(wǎng)絡客服無銷售線上網(wǎng)絡客服網(wǎng)絡咨詢售前售后淘寶打單打字電腦客服微信客服線上客服打字客服在線客服電商客服網(wǎng)店客服電商平臺客服淘寶客服線上客服銷售線上銷售客服線上平臺客服微信引流售前售后咨詢在線咨詢線上咨詢客服電商銷售客服抖音線上客服居家辦公微信客服專員在線打字微信客服助理文字客服線上運營客服線上客服運營在線客服專員游戲客服

相關企業(yè)

  • 一般項目:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;移動終端設備制造;移動終端設備銷售;通信設備制造;移動通信設備制造;移動通信設備銷售;計算機軟硬件及外圍設備制造;計算機軟硬件及輔助設備零售;計算機系統(tǒng)服務;電子產(chǎn)品銷售;軟件開發(fā);軟件銷售;工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)制造;工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)銷售;電子元器件與機電組件設備銷售;電子元器件與機電組件設備制造;模具制造;模具銷售;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);社會經(jīng)濟咨詢服務;國內(nèi)貿(mào)易代理。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
  • 許可項目:道路貨物運輸(不含危險貨物)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:運輸貨物打包服務;國內(nèi)貨物運輸代理;普通貨物倉儲服務(不含危險化學品等需許可審批的項目);停車場服務;裝卸搬運;運輸設備租賃服務;新能源汽車整車銷售;汽車銷售。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
  • 一般項目:企業(yè)管理;人力資源服務(不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務);企業(yè)管理咨詢;物業(yè)管理;勞務服務(不含勞務派遣);裝卸搬運;信息技術咨詢服務;咨詢策劃服務;家政服務;組織文化藝術交流活動;普通貨物倉儲服務(不含危險化學品等需許可審批的項目)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:職業(yè)中介活動(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
  • 許可項目:道路貨物運輸(不含危險貨物);網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:普通貨物倉儲服務(不含危險化學品等需許可審批的項目);汽車拖車、求援、清障服務;汽車新車銷售;二手車經(jīng)銷;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;機動車修理和維護;住房租賃;土地使用權租賃;租賃服務(不含出版物出租);信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
  • 許可項目:第二類增值電信業(yè)務;職業(yè)中介活動;呼叫中心。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;信息技術咨詢服務;非融資擔保服務;票據(jù)信息咨詢服務;不動產(chǎn)登記代理服務;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務;科技中介服務;商務代理代辦服務;供應鏈管理服務;財務咨詢;法律咨詢(不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務);信息系統(tǒng)運行維護服務;承接檔案服務外包;廣告發(fā)布;融資咨詢服務;社會經(jīng)濟咨詢服務;基于云平臺的業(yè)務外包服務;數(shù)據(jù)處理服務;數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務;裝幀流通人民幣;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);市場營銷策劃;企業(yè)管理;個人信用修復服務;企業(yè)信用修復服務;價格鑒證評估;銷售代理;個人商務服務。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
  • 互聯(lián)網(wǎng)技術產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓,軟件技術產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓,網(wǎng)絡技術開發(fā)、轉(zhuǎn)讓,計算機硬件技術開發(fā)、轉(zhuǎn)讓;銷售:電子產(chǎn)品(除國家??禺a(chǎn)品)、電腦硬件、電腦耗材、計算機軟件。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
  • 有機肥、生物有機肥、有機無機復合肥、復合微生物肥、育苗基質(zhì)、覆蓋基質(zhì)、水溶肥、有機液態(tài)肥研發(fā)、生產(chǎn)與銷售;生物肥料的委托加工,生物技術推廣服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉(zhuǎn)讓,微生態(tài)菌劑的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,土壤修復工程與技術外包,環(huán)保工程設計,環(huán)保技術推廣服務,園林綠化技術咨詢、技術服務,環(huán)保工程、園林綠化工程(憑資質(zhì)證經(jīng)營);農(nóng)藥(除危險化學品及禁售農(nóng)藥)、化肥銷售與技術咨詢。 (依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
  • 企業(yè)管理服務、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象設計、項目投資咨詢服務、商務活動策劃、禮儀服務、市場調(diào)查、會展服務(以上項目除國家有專項規(guī)定外);對娛樂業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;批發(fā)兼零售:日用百貨、化妝品。
  • 室內(nèi)外裝修裝飾設計及施工(憑資質(zhì)證經(jīng)營);展柜制作服務(除木質(zhì));批發(fā)兼零售:建筑材料(除危險化學品及木材)、裝飾材料(除危險化學品及木材)、窗簾布、各類燈飾及配件、五金。
  • 一般項目:信息系統(tǒng)集成服務;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;軟件開發(fā);信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);人力資源服務(不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務);企業(yè)管理咨詢;廣告制作;品牌管理;廣告設計、代理;平面設計;廣告發(fā)布;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);社會經(jīng)濟咨詢服務;招生輔助服務。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
廣西優(yōu)爾藍信息科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西優(yōu)爾藍信息科技有限公司
所在行業(yè) 廣告/化學/計算機/中介
成立時間 6年(2018年1月26日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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