職位描述

  • 不含銷售的客服工作
  • 正常工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職
  • 售后客服
  • 不接受居家辦公
該崗位無(wú)營(yíng)銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。
工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問(wèn)題,無(wú)銷售性質(zhì)
工作時(shí)間:9:00-18:00
薪資待遇:底薪+績(jī)效:4000-5000
培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購(gòu)買五險(xiǎn)一金,全勤獎(jiǎng),提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。

公司簡(jiǎn)介

泰盈科技集團(tuán)成立于2007年,以人工智能、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過(guò)流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升,為企業(yè)和政府提供數(shù)字化中后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。集團(tuán)在人員規(guī)模、地域覆蓋、行業(yè)觸達(dá)等方面處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍地位。

泰盈科技集團(tuán)經(jīng)過(guò)十五年的發(fā)展,現(xiàn)已成為以數(shù)字經(jīng)濟(jì)中后臺(tái)管理服務(wù),大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)研發(fā)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)人才教育培養(yǎng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)眾包孵化等為一體的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)企業(yè)。

泰盈科技是國(guó)家工信部中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)單位、商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)貿(mào)易企業(yè);山東省服務(wù)貿(mào)易會(huì)長(zhǎng)單位,山東省首批省級(jí)兩新組織基層黨建示范點(diǎn)。

數(shù)字中后臺(tái)行業(yè)獨(dú)角獸實(shí)力

秉承“創(chuàng)外包之泰,享服務(wù)之盈” 的價(jià)值觀和“做全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者”的愿景,泰盈科技扎根山東,從高端運(yùn)營(yíng)發(fā)展到高端運(yùn)營(yíng)和管理輸出,從高端運(yùn)營(yíng)和管理輸出發(fā)展到高端運(yùn)營(yíng)、管理輸出和平臺(tái)賦能,經(jīng)過(guò)十五年發(fā)展,在國(guó)內(nèi)的16個(gè)省的30個(gè)城市設(shè)立數(shù)字中后臺(tái)服務(wù)管理基地,服務(wù)涵蓋近300家數(shù)字經(jīng)濟(jì)頭部企業(yè),包括30余家世界500強(qiáng)企業(yè),行業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)占有率居行業(yè)領(lǐng)先地位。

人工智能、大數(shù)據(jù)“強(qiáng)鏈穩(wěn)鏈”能力

泰盈科技自有AI人工智能研發(fā)團(tuán)隊(duì),依托大數(shù)據(jù)建模進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,通過(guò)人工智能為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全鏈條服務(wù),補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈能力突出。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)教育“補(bǔ)鏈”能力

泰盈科技是山東省大數(shù)據(jù)人才實(shí)訓(xùn)基地,擁有近十年的產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)實(shí)踐,建立了行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)人才教育培養(yǎng)體系,每年培訓(xùn)培養(yǎng)大學(xué)畢業(yè)生近萬(wàn)人,助力青年群體成功成才。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)眾包孵化“補(bǔ)鏈”能力

泰盈科技是山東省數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái),依托服務(wù)資源和服務(wù)管理能力,搭建起輻射全國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)共享眾包和創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái),助力全國(guó)大學(xué)生、社會(huì)大眾實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,幫助數(shù)百小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)中國(guó)-東盟企業(yè)總部基地二期 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
大專以上 18-35歲
杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
◇崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)處理會(huì)員退款問(wèn)題,提供專業(yè)服務(wù),幫助用戶解決問(wèn)題 ◇崗位要求: 1、大專學(xué)歷,專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限; 2、18-35周歲,具有在線客服打字工作經(jīng)驗(yàn), 3、思維清晰,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力, 4、熟練電腦操作,打字速度快,平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要,每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升: 運(yùn)營(yíng)方向:客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場(chǎng)主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
王女士
招聘專員
在線翻譯
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語(yǔ)文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新。 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語(yǔ)水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開(kāi)朗,有一定處理問(wèn)題的能力,能吃苦耐勞; 3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛(ài)拼搏的小伙伴。
胡崇木
經(jīng)理
電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無(wú)需跑市場(chǎng)。 福利待遇: 無(wú)責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾
韋女士
人事主管
南寧-良慶區(qū)
1、線上為顧客提供皮膚美容咨詢服務(wù),做好顧客的維護(hù)。 2、負(fù)責(zé)對(duì)顧客情況和需求做出初步建議,滿足顧客對(duì)美的需求。 3、做好顧客的邀約、回訪 3、應(yīng)聘要求: (1)醫(yī)護(hù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有醫(yī)美從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗(yàn)或者銷冠經(jīng)歷優(yōu)先。 (2)熟悉各種社交軟件,打字速度快,會(huì)使用美圖、視頻類軟件,愛(ài)分享愛(ài)美麗,熱情開(kāi)朗、親和力強(qiáng)。 (3)具有一定的醫(yī)美知識(shí),熟悉醫(yī)美相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)。 (4)反應(yīng)靈敏,能及時(shí)響應(yīng)顧客的咨詢,并能很好與顧客溝通,有上進(jìn)心。 (5)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。
黃文慧
南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際
工作職責(zé): 1.通過(guò)電話回訪3-18歲青少兒家長(zhǎng),邀請(qǐng)參加學(xué)校組織的免費(fèi)英語(yǔ)活動(dòng) 2.根據(jù)學(xué)校提供相應(yīng)名單回訪后,完整記錄回訪情況 3.完成當(dāng)月的到訪指標(biāo) 任職要求: 1、學(xué)歷要求大專及以上 2、良好的溝通技巧和較強(qiáng)的判斷能力 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極進(jìn)取,勇于挑戰(zhàn)高薪 4、能夠承受工作壓力 5、熟練掌握Office操作系統(tǒng) 福利待遇: 1、無(wú)責(zé)任底薪+提成;平均工資4-6千,優(yōu)秀員工輕松過(guò)萬(wàn),只需把客戶邀請(qǐng)至學(xué)校參加課程咨詢就可以 2、享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日,帶薪年假5天,年度體檢等 3、工作時(shí)間,早上10:00—下午19:00 做五休二 4、免費(fèi)的英語(yǔ)培訓(xùn) 5、完善的培訓(xùn)機(jī)制和員工發(fā)展計(jì)劃,公平公正完全透明化的員工晉升制度
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、能看懂工藝圖紙,讀寫能力較強(qiáng); 2、客戶關(guān)系的維護(hù);交貨期的跟進(jìn)、對(duì)賬及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理; 3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作,根據(jù)訂單要求,落實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進(jìn)與監(jiān)督工作,對(duì)所有訂單的準(zhǔn)確性與及時(shí)性負(fù)責(zé)等; 4、完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程; 5、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)賬,并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn),根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表; 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通,及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業(yè)化的解決方案,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。 7、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),有一定的壓力承受能力; 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力、陳述能力; 3、具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機(jī)智的處事能力; 4、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取。 薪資可面談!
劉小姐
南寧-良慶區(qū)
崗位說(shuō)明:主要負(fù)責(zé)客戶滿意度管理、客戶關(guān)系維護(hù)、服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推行等工作。 基本要求: (1)社團(tuán)、學(xué)校組織干部,專業(yè)排名前20或獎(jiǎng)學(xué)金獲得者或有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先; (2)英語(yǔ)四級(jí)優(yōu)先; (3)2024屆全日制大專及以上學(xué)歷; 專業(yè)要求:物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。
王女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西盛洲北斗科技有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
工作內(nèi)容: 1、專門負(fù)責(zé)接聽(tīng)投訴、報(bào)修專線; 2、對(duì)所有投訴、報(bào)修電話就時(shí)間、人員、事項(xiàng)進(jìn)行專門電子檔案保存; 3、及時(shí)按《客戶投訴處理流程》對(duì)投訴事件予以處理; 4、每周就投訴事項(xiàng)分類、歸納、直接匯報(bào)客服中心負(fù)責(zé)人; 5、對(duì)機(jī)器報(bào)修的電話及時(shí)跟進(jìn)運(yùn)維細(xì)節(jié),并將運(yùn)維記錄進(jìn)行保存歸檔; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 職位要求: 1、普通話相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)明顯地方口音 2、待人親切,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3、良好的溝通談判、目標(biāo)導(dǎo)向、靈活應(yīng)變、情緒控制、抗壓能力 4、耐心細(xì)心,具備一定的信息收集及分析判斷的能力 5、能聽(tīng)懂及具備方言溝通能力,或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮 本工作有夜班,介意的求職者請(qǐng)考慮后再投遞簡(jiǎn)歷。
陸女士
人事
電商客服
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)-綠都商廈
【工作職責(zé)】 1、客服工作:京東到家后臺(tái)在線,處理日常訂單,跟進(jìn)發(fā)貨,整理回傳單號(hào),溝通客戶; 2、售后工作:處理京東到家、中石油、退換貨售后問(wèn)題,及時(shí)解決出現(xiàn)的客單問(wèn)題; 3、上架工作:京東到家后臺(tái)上架商品:找圖、上傳、更新數(shù)據(jù),中石油找圖更新; 4、更新工作:后臺(tái)商品庫(kù)存數(shù)據(jù)更新、活動(dòng)價(jià)格調(diào)整; 5、對(duì)賬工作:貨品出入賬、系統(tǒng)庫(kù)存回?fù)堋⒒乜詈蛯?duì)賬; 【任職要求】 1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)專業(yè),有淘寶、拼多多、京東等電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.勤奮敬業(yè)、性格好、有耐心及責(zé)任心、抗壓性強(qiáng)、有一定的應(yīng)變能力; 3.熟悉 Office等常用辦公軟件。
人力資源部
人事客服
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20-35歲
工作內(nèi)容: 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息(公司提供),為企業(yè)招聘員工,滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試; 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑,引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職,穩(wěn)崗狀況 一.薪資待遇: 1.職業(yè)招聘專員:綜合工資3000--5000,業(yè)績(jī)?cè)礁吖べY越高,上不封頂。 2.工作時(shí)間9:00—18;00,中午休息1.5個(gè)小時(shí) 3.法定假日放假; 4.過(guò)節(jié)有禮品。 二,任職資格要求: 1.18--30周歲,高中及以上學(xué)歷,有電腦基礎(chǔ),有人事/銷售的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.性格開(kāi)朗、自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,善于與人交流,有敬業(yè)精神。 3.對(duì)工作負(fù)責(zé),有耐心,能做好基本的日常工作; 4.形象好,氣質(zhì)佳,工作勤奮,積極,主動(dòng),細(xì)致周到。 5.身體健康,談吐清晰,思維活躍。 6.有服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心
黃女士
人事
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 電子/電信/金融
成立時(shí)間 6年(2018年3月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 500-999人

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短期網(wǎng)絡(luò)客服

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 18歲以上

虛擬游戲售后客服 早9晚6

¥4000-5000元

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