職位描述

樓面經(jīng)理崗位職責(zé)
1.實施現(xiàn)場管理制,在第一線與客人保持良好的溝通,所有工作直接對營運副總負(fù)責(zé),并帶領(lǐng)營運部所有員工做好對客接待工作;
2.全面主持營運部的管理和日常運作,根據(jù)公司整體經(jīng)營管理方針,擬定部門的管理規(guī)章制度,明確管理目標(biāo),保證營運部服務(wù)達(dá)到一流的水平,使部門工作順利開展;
3.負(fù)責(zé)擬定本部門各崗位人員的工作程序,服務(wù)規(guī)范并培訓(xùn)實施;對部門員工專業(yè)知識、自身素質(zhì)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等負(fù)有管理和培訓(xùn)的責(zé)任;
4.指導(dǎo)、監(jiān)督部門員工的儀容、儀表及工作程序、服務(wù)流程和質(zhì)量,是否對顧客服務(wù)周到、熱情有禮及愛惜公司設(shè)施設(shè)備;
5.負(fù)責(zé)擬定部門的成本控制標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),激勵員工,使其保持良好的工作心態(tài)和高度的工作積極性;
6.積極培養(yǎng)優(yōu)秀員工,定期對部門員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)技能的考核并進行工作評估,為公司積極儲備各類所需人才;
7.組織營運部工作例會及擬定和實施部門各項計劃,檢查和評價部門的服務(wù)工作,處理客人投訴;
8.嚴(yán)格管理和檢查部門的設(shè)施、物資、用品、用具等,保持完好率;并制定相關(guān)表格定期檢查部門的設(shè)施、安全和衛(wèi)生情況;
9.向部屬下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)下屬工作;協(xié)調(diào)與糾正本部門與各部門之間出現(xiàn)的問題;
10.積極配合其他部門的工作,保持良好的溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系、切實地做好日常接待和信息管理等方面的工作。

樓面經(jīng)理崗位要求
1.一般要求高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受過服務(wù)管理、酒店管理的培訓(xùn);
2.懂得公關(guān)禮儀、心理學(xué)及管理學(xué)等方面的知識;
3.熟悉酒店、餐館的各項管理工作流程和管理規(guī)范,具有較強的組織、管理和組織協(xié)調(diào)能力;
4.具備高尚的職業(yè)道德和人格魅力,有高度的責(zé)任心;
5.具備相當(dāng)?shù)牟惋嫻芾碇R和水平,綜合素質(zhì)好;
6.具備良好的團隊協(xié)作精神、開拓創(chuàng)新精神,溝通協(xié)調(diào)能力強,敢于承擔(dān)責(zé)任;

公司簡介

廣西錦華大酒店位于南寧市中心的東葛路上,與民族廣場、廣西人民大會堂、自治區(qū)政府接壤相鄰,距離百貨大樓、萬達(dá)商業(yè)廣場、華聯(lián)超市、夢之島購物商場僅兩三分鐘的車程,交通便利,是一所集美食、住宿、商務(wù)、娛樂、購物為一體的綜合型大酒店。錦華大酒店擁有兩幢多功能接待樓,共有商務(wù)客房及標(biāo)準(zhǔn)客房395間,客房裝飾高級典雅,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備齊全。大、中、小三種款式風(fēng)格餐廳,可提供中、西菜點、海鮮等地方名吃。各種大、中、小型會議室,可滿足各種規(guī)模,不同檔次會議的需求。豪華舞廳等娛樂設(shè)施可使客人更好地調(diào)節(jié)客人的身心。商務(wù)中心、購物商場等部門可為客人提供更加周到細(xì)致的服務(wù)。

上班地點

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2024-11-11
黃女士
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2024-11-11
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崗位職責(zé):1、全面管理:負(fù)責(zé)整個餐飲門店的運營、管理和績效,確保門店的順利運行, 2、團隊建設(shè):招募、培訓(xùn)、激勵和管理員工團隊,打造高效的工作效率, 3、服務(wù)監(jiān)督:確保提供優(yōu)質(zhì)、高效的的顧客服務(wù),處理顧客反饋和投訴,維護良好的顧客關(guān)系, 4、菜品質(zhì)量的把控:與廚房團隊合作,監(jiān)督菜品的制作和質(zhì)量,確何符合標(biāo)準(zhǔn), 5、成本的管控:嚴(yán)格控制食材、人力、運營成本,制 定并執(zhí)行成本控制措施,確保利潤目標(biāo)達(dá)成, 6、庫存管理:合理管理食材和物料庫存,確保供應(yīng)充足且不浪費, 7、設(shè)施維護:確保門店設(shè)施設(shè)備的正常運行維護, 8、報表匯報:按時向上級匯報門店運營數(shù)據(jù)和工作進展, 9、品牌推廣:維護和提升餐廳品牌形象,執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2024-11-11
鄧凱云
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崗位職責(zé): 1、完成門店各項指標(biāo)(銷售、損耗、費用管控等) 2、日常監(jiān)督與管理門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防護等作業(yè) 3、監(jiān)督跟進員工的培訓(xùn)教育、門店排班、 4、妥善處理顧客顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾 5、負(fù)責(zé)門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產(chǎn)管理等 任職資格: 1、一年以上的相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗、一年以上的門店管理經(jīng)驗 2、有責(zé)任感,較強的學(xué)習(xí)能力 薪資待遇:5000-9000 月休四天 上班時間:早班:08:30-17:30 晚班:14:00-23:00 晉升空間:督導(dǎo)-合伙人
2024-11-11
人事部
南寧-青秀區(qū)
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2024-11-11
龍衛(wèi)軍
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2024-11-11
蔣德坤
南寧-青秀區(qū)-創(chuàng)投中心
【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)公司的運營管理,含公司營業(yè)額增長、營業(yè)成本控制、利潤空間優(yōu)化、市場策略管理、人力資源管理以及直營門店管理等; 2、 制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,確保公司長期穩(wěn)定發(fā)展; 3、 建立健全公司內(nèi)部管理體系,提升公司運營效率和盈利能力; 4、 構(gòu)建并完善人才梯隊,激發(fā)并保持團隊的凝聚力和忠誠度; 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和組織新開門店的營運相關(guān)工作,確保新門店順利開業(yè); 6、代表公司與外部機構(gòu)、政府、合作伙伴等建立并維護良好的合作關(guān)系。 7、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尋求新的商業(yè)機會,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的多元化; 8、組織和領(lǐng)導(dǎo)公司重大項目的實施,確保項目目標(biāo)的實現(xiàn); 【任職資格】 1、本科及以上學(xué)歷,管理、經(jīng)濟、金融、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)。 2、擁有8年以上連鎖餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少3年在日料行業(yè)有同崗位經(jīng)驗,對連鎖餐飲行業(yè)的管理體系有深入了解。 3、具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力,能夠制定并實施行動方案,以提高團隊績效并引領(lǐng)公司達(dá)成長期發(fā)展目標(biāo)。 4、對企業(yè)運營的各個層面都有所熟悉,擁有全面的管理知識和技能。 5、 具備強大的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力,能夠激發(fā)團隊成員的潛力,增強團隊的凝聚力。 6、 擁有優(yōu)秀的溝通和談判技巧,能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立并維護良好的合作關(guān)系。 7、具備創(chuàng)新意識和敏銳的市場洞察力,能夠迅速應(yīng)對市場變化。 8、具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,愿意為公司的發(fā)展全力以赴。
2024-11-11
人事部
餐飲研發(fā)
6000-9000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé)描述: 1.根據(jù)公司品牌定位、經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,參與制定全年新品上市計劃; 2.新品開發(fā)。包括螺螄粉、配菜和茶點搭售類,指導(dǎo)生產(chǎn)進行配搭; 3.跟進新品物料開發(fā)采購進度,并給予開發(fā)建議; 4.參與新品定價和賣點提煉,跟進和反饋新品信息和數(shù)據(jù); 5.全程跟進產(chǎn)品開發(fā)的各個時間節(jié)點,保障新品如期交付上市; 6.及時掌握行業(yè)動態(tài)及發(fā)展趨勢,了解國內(nèi)外市場與產(chǎn)品,并對公司產(chǎn)品提出合理化建議 。 7.對所研發(fā)新品進行所有門店人員培訓(xùn),并分析培訓(xùn)數(shù)據(jù),建立培訓(xùn)檔案。 8. 建立公司培訓(xùn)體系,建立內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫和培訓(xùn)課程體系.。 9.評估公司各個部門的培訓(xùn)需求,編制公司年度培訓(xùn)計劃并組織實施。 任職要求: 1.3年以上食品企劃或研發(fā)經(jīng)驗,餐飲行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 2.學(xué)習(xí)力、獨立思考能力、執(zhí)行力強; 3.溝通能力強,有突發(fā)問題處理能力; 4.熟悉團隊管理、客戶管理,熟練操作辦公軟件和培訓(xùn)工具的使用。 公司福利:朝九晚六,單休,下午茶,五險等,
2024-11-11
林女士
餐飲主管
4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責(zé):1.對餐廳實行全面管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),完成每月營業(yè)指標(biāo);2.負(fù)責(zé)餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促各崗位抓好培訓(xùn)工作.提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);3.根據(jù)制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保員工對賓客服務(wù)的正確性及一貫性;4.檢查各類用具的破損丟失情況,將各項易耗品費用降到最低點。 任職要求:1、高中及以上學(xué)歷;學(xué)習(xí)能力強,適應(yīng)能力強; 2、對餐飲熱愛,有激情; 3、工作地點在崇左
2024-11-11
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容: 1、執(zhí)行研發(fā)總監(jiān)下達(dá)的各項工作任務(wù)和工作指示; 2、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任; 3、使所有食品始終符合標(biāo)準(zhǔn)食譜規(guī)定的數(shù)量或份量,合理地控制食品成本; 4、妥善處理客人對出品的投訴; 職位要求: 1、有桂北菜、湘菜,連鎖餐飲工作經(jīng)驗; 2、吃苦耐勞,服從安排,技術(shù)過關(guān)。 上班時間:9:00-14:00,17:00-21:00 (本崗位需試菜)
2024-11-11
蔣德坤
廣西錦華大酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西錦華大酒店
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/餐飲/酒店
成立時間 31年(1993年6月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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