1.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2.負(fù)責(zé)與業(yè)委會、政府部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
南寧物業(yè)客服接待招聘
共找到
9條
南寧 物業(yè)客服接待 招聘
職位。好工作,上桂聘
-
民宿管家
3000-5000元2024-11-06周明毅民宿管家:
1.全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)城市民宿項(xiàng)目的經(jīng)營管理;
2.管理民宿訂單,接受房客預(yù)定,接待房客并解決房客住宿遇到的問題;
3.協(xié)調(diào)公司保潔、配送司機(jī)、物業(yè)等合作方向房客提供管家式接待服務(wù),包括房屋保潔及電器基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù);
4.不定期對所轄民宿進(jìn)行巡查,保證民宿服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn);吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心且耐心,有民宿酒店及客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作職責(zé):本崗管理30-50間民宿房源,接待來自美團(tuán)途家等Ota平臺的客戶咨詢和訂單,線上安排辦理客戶入住或解決入住問題,客戶離店后安排保潔衛(wèi)生,保持良好運(yùn)營。
薪資:底薪+績效工資+經(jīng)營流水利潤提成,基礎(chǔ)崗位月均收入在3000-6000
工作時(shí)間:月休六天,早10晚6,晚23:00前需保持工作手機(jī)暢通會有晚間訂單。
績效工資:達(dá)成回復(fù)速率+好評率指標(biāo)全額獲取績效工資。
利潤提成:房源月利潤12%提成。 -
物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元2024-11-03劉景德崗位職責(zé):
1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。
5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作;
7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求;
8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。
任職資格:
1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程;
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識。
5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。 -
物業(yè)客服專員
4000-6000元2024-11-031、大專及以上文化程度,年齡30歲以下,身高165cm以上;
2、空乘專業(yè)優(yōu)先考慮;有物業(yè)行業(yè)、寫字樓前臺及案場服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,了解客服崗位工作內(nèi)容優(yōu)先;
3、熟悉現(xiàn)代辦公系統(tǒng)管理,較強(qiáng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力良好的團(tuán)隊(duì)意識、敬業(yè)精神及溝通能力;
4、服務(wù)意識強(qiáng),親和力佳,性格開朗,為人機(jī)靈。 -
物業(yè)客服主管(南寧、五險(xiǎn)一金)
5000-6000元2024-11-01李美英崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)管理工作; 2.負(fù)責(zé)處理日常一般客服接待和投訴工作; 3.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目工作計(jì)劃的開展和目標(biāo)的達(dá)成; 4.負(fù)責(zé)協(xié)助職能部門完成對項(xiàng)目客服條線工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。 …… 工作經(jīng)驗(yàn):同行業(yè)2年以上,同崗位1年以上,有大型物業(yè)企業(yè)服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先. -
管家助理
3000-4000元2024-11-01崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作; 2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作; 3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作;負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集 …… 更新、注銷; 5、負(fù)責(zé)客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等) 7、負(fù)責(zé)接待顧客來訪 …… ,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 9、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 …… 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)等其它交辦工作。 …… 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)禮儀及接待流程; 3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務(wù)電話接聽技巧; -
物業(yè)客服管家(五象新區(qū))
3000-4000元2024-11-015、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 -
物業(yè)客服管家(良慶玉洞)
3000-4000元2024-11-015、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 …… 上班地點(diǎn):南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心 -
物業(yè)客服主管
4000-5000元2024-11-011.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,有會務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程 …… ; 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作,性格開朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng); 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀 …… 、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。 -
客服管家
4000-5000元2024-11-01謝女士1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時(shí)得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作 …… 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
約 9 個崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
物業(yè)經(jīng)理/主管物業(yè)客服接待物業(yè)安全專業(yè)經(jīng)理物業(yè)服務(wù)安全消防物業(yè)管理物業(yè)管家環(huán)境主管物業(yè)安全經(jīng)理物業(yè)運(yùn)營管理園區(qū)管理物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理物業(yè)主管物業(yè)品質(zhì)管理物業(yè)接待環(huán)境監(jiān)控工程專業(yè)經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理安全品質(zhì)經(jīng)理環(huán)境管理物業(yè)總經(jīng)理安全品質(zhì)主管環(huán)境專業(yè)經(jīng)理物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理環(huán)境負(fù)責(zé)人物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理環(huán)境主任秩序主管物業(yè)管理主管環(huán)境班長物業(yè)管理經(jīng)理案場經(jīng)理環(huán)境領(lǐng)班物業(yè)客服經(jīng)理物業(yè)項(xiàng)目主管物業(yè)專員物業(yè)主任物業(yè)市場拓展維保主管
南寧物業(yè)客服接待招聘最新投遞
-
梁小姐2024-11-08
-
趙小姐投遞了 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司 的 客服管家 職位2024-11-07
-
鄧小姐投遞了 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司 的 客服管家 職位2024-11-03
-
黃小姐投遞了 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司 的 客服管家 職位2024-10-14
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
南寧 物業(yè)經(jīng)理招聘工資
¥
5489
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
-
1.1%2K
-
12.8%3K
-
27.7%4K
-
21.3%5K
-
20.2%6K-8K
-
7.4%8K-1W
-
9.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷97.9%
-
大專2.1%
南寧物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.9%,大專占2.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)96.8%
-
1-3年3.2%
南寧物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.8%,1-3年占3.2%。