職位描述
民宿管家:
1.全面負責所轄區(qū)域內(nèi)城市民宿項目的經(jīng)營管理;
2.管理民宿訂單,接受房客預定,接待房客并解決房客住宿遇到的問題;
3.協(xié)調(diào)公司保潔、配送司機、物業(yè)等合作方向房客提供管家式接待服務,包括房屋保潔及電器基礎養(yǎng)護;
4.不定期對所轄民宿進行巡查,保證民宿服務品質(zhì)和用戶體驗;吃苦耐勞、責任心強、細心且耐心,有民宿酒店及客服行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
工作職責:本崗管理30-50間民宿房源,接待來自美團途家等Ota平臺的客戶咨詢和訂單,線上安排辦理客戶入住或解決入住問題,客戶離店后安排保潔衛(wèi)生,保持良好運營。
薪資:底薪+績效工資+經(jīng)營流水利潤提成,基礎崗位月均收入在3000-6000
工作時間:月休六天,早10晚6,晚23:00前需保持工作手機暢通會有晚間訂單。
績效工資:達成回復速率+好評率指標全額獲取績效工資。
利潤提成:房源月利潤12%提成。
上班地點
工作地址:
南寧興寧區(qū)新朝陽商務大廈15層 查看上班路線
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民宿管家3000-4000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西南寧市萄李周庭酒店管理有限公司酒店/旅游食宿自理?。。∈乘拮岳恚。?!食宿自理!??! 暑假工,兼職崗位都已經(jīng)全部招滿了, 我們是招酒店前臺接待收銀。 崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等); 5、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 工作時間:早上10點到晚上八點,易*維
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