1、制定酒店前期籌備工作計(jì)劃及具體實(shí)施方案;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,確定經(jīng)營(yíng)方案;
3、對(duì)項(xiàng)目的施工及工程招標(biāo)評(píng)審,具備較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí);
4、負(fù)責(zé)制定酒店運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)施細(xì)則,監(jiān)控酒店經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)具體工作。
南寧酒店區(qū)域管理招聘
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南寧 酒店區(qū)域管理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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高端案場(chǎng)經(jīng)理
8000-10000元崗位職責(zé):
1、案場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理,全力配合營(yíng)銷活動(dòng)的組織與開(kāi)展,會(huì)出品。
2、案場(chǎng)所有區(qū)域的衛(wèi)生清潔監(jiān)督及日常維護(hù),處理重大投訴和應(yīng)急突發(fā)事件
3、提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平(禮賓、保潔、吧員等崗位),定期進(jìn)行接待禮儀及相關(guān)技能培訓(xùn)
4、案場(chǎng)服務(wù)人員綜合管理(排班考勤、儀容制服、行為規(guī)范、崗位操作流程等)
5、涉及銷售案場(chǎng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作(日常工程維修、電器及各類設(shè)備維護(hù)、物料采購(gòu)等)
崗位要求:
1、(全日制)大專及以上學(xué)歷,35歲以下,酒店與旅游管理類、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上管理經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)售樓部管理、高星級(jí)酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
值班經(jīng)理
4000-5000元3、監(jiān)督區(qū)域崗位內(nèi)各服務(wù)員嚴(yán)格按照營(yíng)運(yùn)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行操作;檢查影城各崗位能源節(jié)約情況;定期對(duì)周期內(nèi)可訴情況進(jìn)行匯總、分析和改進(jìn)。 …… 任職資格: 1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷;酒店管理或旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2、熱愛(ài)電影,具有2年以上影城、酒店、快餐等相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn); 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力; 4、對(duì)數(shù)字敏感,有相關(guān)賣品管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 -
酒店客房部經(jīng)理
6000-7000元崗位職責(zé):1、全權(quán)負(fù)責(zé)客房部的運(yùn)行與管理,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指揮及控制所有部門(mén)事宜,督導(dǎo)下屬管理人員的日常工作。 2、督導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門(mén)全部工作,為客人提供具有規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 …… 3、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù); 4、配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保證客房最大出租率。 5、負(fù)責(zé)客房的清潔、維修、保養(yǎng)。 …… 6、保證公共區(qū)域達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)、設(shè)備完好。 7、制定人員編制、員工培訓(xùn)計(jì)劃,合理分配及調(diào)度人手的安排。 8、控制好實(shí)際房態(tài),提高客房利用率和對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量。 …… 9、按時(shí)參加酒店會(huì)議,傳達(dá)落實(shí)會(huì)議決議、決定,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。 10、處理投訴,發(fā)展同住店客人的友好關(guān)系。 11、檢查VIP客房,使之達(dá)到酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。 …… 3、從事星級(jí)酒店同職崗位工作三年以上。 4、工作責(zé)任心強(qiáng),能高質(zhì)量完成上級(jí)安排的工作。 崗位福利:底薪6-8K,包食住、工齡獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、生日福利等 -
客房經(jīng)理
6000-7000元崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)酒店客房部工作。 2、負(fù)責(zé)客房清潔、維修、保養(yǎng)跟進(jìn)工作。 3、保證客房和公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)優(yōu)質(zhì),設(shè)備完好。 …… 4、管理好客房消耗品,制定房務(wù)預(yù)算,控制房務(wù)支出,做好客房成本核算與成本控制等工作。 5、制定客房部人員編制、培訓(xùn)、工作計(jì)劃,合理分配及調(diào)度人力。 -
物業(yè)工程主管(南寧龍光世紀(jì))
6000-7000元崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心綜合維修工程的日常管理; 2、負(fù)責(zé)商戶及公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維修管理工作; 3、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)維修計(jì)劃、能源管控標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)定期開(kāi)展對(duì)下屬技工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作 …… ; 5、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心公共區(qū)域內(nèi)外立面、地面、門(mén)、窗等設(shè)施維修、油漆翻新,保持廣場(chǎng)品牌形象; 6、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心店鋪裝修的日常管理工作,并落實(shí)本轄區(qū)的裝修工程監(jiān)管 任職要求: 1、機(jī)電、電氣、工程管理 …… 、或電工類相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 2、具有3年以上物業(yè)公司或商業(yè)公司寫(xiě)字樓、大型商場(chǎng)工程、酒店工程部管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)施工管理; 3、工作認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞; -
酒店裝修設(shè)計(jì)總監(jiān)
8000-12000元統(tǒng)籌管理起草設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),技術(shù)評(píng)選設(shè)計(jì)公司、制定設(shè)計(jì)計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)方完成方案和施工圖設(shè)計(jì)及后續(xù)的施工中技術(shù)配合和驗(yàn)收工作。有能力完成整個(gè)項(xiàng)目從方案到酒店開(kāi)業(yè)前期的施工技術(shù)配合的全部工作。 …… 2、需了解與酒店內(nèi)裝相關(guān)聯(lián)的機(jī)電設(shè)計(jì)和特殊專項(xiàng)設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí),滿足與機(jī)電和各個(gè)專項(xiàng)設(shè)計(jì)的配合、協(xié)調(diào)工作。 3、負(fù)責(zé)配合在建筑設(shè)計(jì)階段規(guī)劃酒店平面功能。 …… (對(duì)酒店功能動(dòng)線關(guān)系清晰了解,必要時(shí)需要給予建筑明確意見(jiàn)引導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)圖審建筑階段酒店平面規(guī)劃方案。監(jiān)控建筑酒店規(guī)劃過(guò)程中是否滿足酒店功能需求,并進(jìn)行問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào),. …… 任職要求: 1.28-40歲,從事酒店設(shè)計(jì)行業(yè)的時(shí)間不得低于2年,有一定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn), 2.準(zhǔn)確把握酒店調(diào)性,熟悉國(guó)際品牌酒店功能布局;對(duì)材質(zhì)、色彩系統(tǒng)、空間場(chǎng)景、立體 構(gòu)成、藝術(shù)主體有一定的見(jiàn)底 …… 補(bǔ)充說(shuō)明: 1.該崗位需提供品牌酒店設(shè)計(jì)案例2個(gè)以上(含酒店局部區(qū)域需注明) 2.項(xiàng)目空間設(shè)計(jì)含平面功能、效果圖,有實(shí)景圖者尤佳 3.能適應(yīng)出差 -
市場(chǎng)專員
3000-5000元維護(hù)接待區(qū)域的整潔和有序,確保環(huán)境舒適。 4.?協(xié)助組織和參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的宣傳推廣活動(dòng),如社區(qū)宣傳講座等。 5.?收集客戶信息,建立和維護(hù)客戶檔案,跟進(jìn)客戶需求,促進(jìn)業(yè)務(wù)成交。 6.? …… 具備大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3.?具有3年以上客戶服務(wù)或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有養(yǎng)老行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.? -
區(qū)域營(yíng)銷官
8000-10000元在集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下定制并實(shí)施區(qū)域酒店的所有銷售活動(dòng)。 2.?管理銷售團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及考評(píng)。 3.? -
酒店客房主管
3000-5000元1、做好酒店重要物資收支情況的管理,做好耗品能耗控制; 2、做好酒店部門(mén)工作落地計(jì)劃與安排,督促部門(mén)工作的良好落實(shí); 3、帶領(lǐng)客房員工做好對(duì)客區(qū)域衛(wèi)生落實(shí)、對(duì)客區(qū)域的產(chǎn)品保養(yǎng)與維護(hù)工作; 4、配合上級(jí)及店總的日常工作需求 -
客服經(jīng)理
6000-8000元客服中心經(jīng)理/主任 工作職責(zé): 1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作; 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動(dòng)實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程 …… 5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。 …… 6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備 7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺(tái)相關(guān)人員。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 …… 2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級(jí)酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等; -
工程維修員
3000-4000元維護(hù)公區(qū)設(shè)施設(shè)備 1、提供業(yè)主所需的家政安裝/維修服務(wù) 2、按照公司規(guī)范抄錄水電表、巡檢設(shè)備房等區(qū)域 3、具體對(duì)接外包單位維保質(zhì)量并反饋進(jìn)度、結(jié)果 4、 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的水電維修管理; 5、各設(shè)備房的巡查 …… 崗位要求 - 學(xué)歷中專(含)以上 - 持有有效低壓電工證 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備高度的責(zé)任心 - 擁有酒店/物業(yè)/電氣施工/售后維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 -
管家助理
3000-4000元要求熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫(xiě)作格式,具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等) 7、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳 …… 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)禮儀及接待流程; 3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務(wù)電話接聽(tīng)技巧; -
區(qū)域營(yíng)運(yùn)主管
7000-8000元崗位職責(zé): 1、承接院線營(yíng)運(yùn)中心下達(dá)的顧客體驗(yàn)、營(yíng)訓(xùn)管理、品質(zhì)管理、賣品管理和開(kāi)店輔導(dǎo)管理目標(biāo),協(xié)助區(qū)域營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃和節(jié)點(diǎn)管控標(biāo)準(zhǔn); 2、檢查區(qū)域內(nèi)影城各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況并提出整改建議 …… 審核區(qū)域內(nèi)影城各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用,控制成本; 4、制定階段賣品促銷方案,并跟蹤執(zhí)行、落實(shí)獎(jiǎng)懲; 5、對(duì)影城排班、培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo),降低成本、提高效率; 6、監(jiān)督客訴、重大營(yíng)運(yùn)和放映事故并指導(dǎo)影城處理; 7、負(fù)責(zé)區(qū)域影城各營(yíng)運(yùn)崗位人員工作能力的表現(xiàn)和評(píng)估 …… ,并按照營(yíng)訓(xùn)計(jì)劃組織進(jìn)行業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn); 任職資格: 1、 酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 2、 3年以上大型連鎖服務(wù)行業(yè)營(yíng)運(yùn)職位工作經(jīng)歷, 3、 具備良好的溝通能力; 4、 -
保潔主管
4000-5000元2、有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力,從事公共區(qū)域領(lǐng)班工作2年以上。 25-45周歲。 崗位職責(zé) 通過(guò)對(duì)下屬督導(dǎo)、培訓(xùn)、安排和對(duì)清潔用品的合理使用達(dá)到服務(wù)水準(zhǔn)。 …… 通過(guò)對(duì)植物的培養(yǎng)和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境。 …… 五、工作內(nèi)容 1、檢查各公共區(qū)域領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,達(dá)到應(yīng)有的清潔成效; 2、巡查各區(qū)域花草樹(shù)木及綠化設(shè)施,保證綠化系統(tǒng)的運(yùn)作良好; 3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理、使用和保養(yǎng)計(jì)劃 …… ,定時(shí)檢查消耗品的存量; 4、制定和編排公共區(qū)域大清掃工作計(jì)劃,防疫(殺蟲(chóng))工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃,確保清潔、殺蟲(chóng)期間不影響酒店的正常營(yíng)業(yè); 5、負(fù)責(zé)員工的操作訓(xùn)練和紀(jì)律教育,確保員工安全,正確地操作 …… ,言行舉、止符合酒店規(guī)范; 6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問(wèn)題; 7、負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行情況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度; -
民宿管家
3000-5000元民宿管家: 1.全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)城市民宿項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理; 2.管理民宿訂單,接受房客預(yù)定,接待房客并解決房客住宿遇到的問(wèn)題; 3.協(xié)調(diào)公司保潔、配送司機(jī)、物業(yè)等合作方向房客提供管家式接待服務(wù),包括房屋保潔及電器基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù) …… ; 4.不定期對(duì)所轄民宿進(jìn)行巡查,保證民宿服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn);吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心且耐心,有民宿酒店及客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 工作職責(zé):本崗管理30-50間民宿房源,接待來(lái)自美團(tuán)途家等Ota平臺(tái)的客戶咨詢和訂單 -
民宿管家
3000-4000元暑假工,兼職崗位都已經(jīng)全部招滿了, 我們是招酒店前臺(tái)接待收銀。 …… 崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù) -
客房主管—賀州富川
3000-4000元1、做好酒店重要物資收支情況的管理,做好耗品能耗控制; 2、做好酒店部門(mén)工作落地計(jì)劃與安排,督促部門(mén)工作的良好落實(shí); 3、帶領(lǐng)客房員工做好對(duì)客區(qū)域衛(wèi)生落實(shí)、對(duì)客區(qū)域的產(chǎn)品保養(yǎng)與維護(hù)工作; 4、配合店總的日常工作需求 -
客房主管(南寧)
3000-4000元1、做好酒店重要物資收支情況的管理,做好耗品能耗控制; 2、做好酒店部門(mén)工作落地計(jì)劃與安排,督促部門(mén)工作的良好落實(shí); 3、帶領(lǐng)客房員工做好對(duì)客區(qū)域衛(wèi)生落實(shí)、對(duì)客區(qū)域的產(chǎn)品保養(yǎng)與維護(hù)工作; 4、配合上級(jí)店助及店總的日常工作需求 -
店長(zhǎng)
10000-15000元崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的整體經(jīng)營(yíng)管理,根據(jù)工作計(jì)劃和業(yè)績(jī)指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況和達(dá)成目標(biāo); 2、檢查管轄區(qū)域的各項(xiàng)品質(zhì)服務(wù)工作,回訪重點(diǎn)客戶,評(píng)估客戶需求及滿意度; 3、指導(dǎo)、管理、 …… 監(jiān)督各部門(mén)相關(guān)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度; 4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的人員管理,如人員的分工和排班,明確各崗位配置及職責(zé),合理控制人力成本; 5、授理客戶的投訴,并及時(shí)有效地進(jìn)行處理解決; 6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 …… 崗位要求: 1、有2年以上管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有月子中心、醫(yī)療體系、高端美容院、四星級(jí)酒店相關(guān)管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、具有良好的業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力; 3、擁有活躍的創(chuàng)新思維和風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí) -
酒店前臺(tái)經(jīng)理
4000-6000元具有三年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2. 了解酒店前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范; 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)和溝通能力; 4. 具備高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。 崗位內(nèi)容: 1. …… 能根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行前廳資源調(diào)配,合理安排員工工作任務(wù);? 3. 管理并監(jiān)督前廳員工,指導(dǎo)員工操作技巧提升。 …… 4、負(fù)責(zé)管理前廳事務(wù),做好前廳與客房的交接工作; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);? 6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
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經(jīng)驗(yàn)要求分析
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