服務(wù)總監(jiān)

10000-15000元
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市 1人 電子 汽車 汽車銷售
14小時前
任職要求
1、教育背景:須具備大專以上學(xué)歷,具有相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷者優(yōu)先;
2、行業(yè)背景:有3-5年售后服務(wù)經(jīng)理或類似職位的工作經(jīng)驗;
3、知識及技能:掌握微軟Office軟件的操作方法,熟悉汽車、汽車服務(wù)知識及三包知識,具備財務(wù)基本知識,有駕照并能熟練駕駛汽車;
4、其他任職要求:熱愛本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性;具有較強的語言表達(dá)能力及一定的組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)及管理能力。
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)人力資源、行政相關(guān)制度的制定、審批;
2. 負(fù)責(zé)硬件設(shè)施采購審批;
3. 負(fù)責(zé)與廠端對接,辦理公司基本信息變更登記等工作;
4. 根據(jù)銷售、服務(wù)流程,監(jiān)督屬下流程執(zhí)行情況并督促改進,配合其他部門實現(xiàn)銷售、服務(wù)滿意度目標(biāo);
5. 按照公司各項管理制度,監(jiān)督和考核員工行為規(guī)范,負(fù)責(zé)獎懲實施;
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督人員招聘、績效考核、薪酬發(fā)放的執(zhí)行情況,并督促改進;
7. 負(fù)責(zé)建立良好的企業(yè)文化和團隊氛圍,保持人員的穩(wěn)定性,控制人員流失率。
KPI指標(biāo)
1、維修產(chǎn)值目標(biāo)達(dá)成率;
2、配件目標(biāo)完成率;
3、客戶滿意度;
4、服務(wù)運營檢核評分;
5、客戶保持率。
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作 …… ; 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接,及時上報有關(guān)材料,落實服務(wù)的各項工作安排; 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。 …… 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗; 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織

樓面經(jīng)理

4000-8000元
南寧-興寧區(qū)-萬里國際南寧汽配城 1人
2024-09-20
主要職責(zé): 1,監(jiān)督和管理醫(yī)館的服務(wù)團隊,包括安排排班、培訓(xùn)和績效評估等等。 2,確保所有服務(wù)人員按照標(biāo)準(zhǔn)流程進行服務(wù),并為顧客提供細(xì)致、專業(yè)的服務(wù)。 …… 5,參與制定和執(zhí)行養(yǎng)生館的服務(wù)策略和目標(biāo)。 6,協(xié)助經(jīng)理進行日常運營管理工作。 技能和資格要求: 1,至少2年醫(yī)館或類似服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗,具備樓面管理經(jīng)驗優(yōu)先。 2,熟悉醫(yī)館服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 …… 5,具備良好的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向 6,熟練掌握相關(guān)操作軟件。 教育和經(jīng)驗要求: * 高中或以上學(xué)歷。 * 具備養(yǎng)生保健、美容或健康管理相關(guān)專業(yè)知識。

前臺 接待文員

3000-4000元
南寧-興寧區(qū)-南方大廈 4人
2024-09-20
前臺接待的工作內(nèi)容: 來訪者接待:負(fù)責(zé)禮貌地迎接來訪者,介紹服務(wù)內(nèi)容并回答相關(guān)問題。對來訪者的證件、資料等進行登記。 …… 溝通和聯(lián)系任務(wù):協(xié)助客戶咨詢服務(wù)和辦理事項,與其他部門配合工作以協(xié)調(diào)行政服務(wù);轉(zhuǎn)接電話,安排會議室等。 文檔處理:包括文件的復(fù)印、歸檔和保管等工作。 …… 服從上級工作安排:遵循接待處經(jīng)理或主任的安排,及時匯報特殊事件,接受臨時委派的任務(wù)。 收集客人資料:做好關(guān)于客人資料的收集和存檔工作,并對相關(guān)資料進行核查。
5、服務(wù)資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)社區(qū)其他部門參與接待相關(guān)工作,提供接待所需資源。 …… 任職要求: 1、本科學(xué)歷,4年及以上工作經(jīng)驗;大專學(xué)歷,6年及以上工作經(jīng)驗; 2、3年及以上高端客戶服務(wù)經(jīng)驗,任職高端酒店、會所公關(guān)部負(fù)責(zé)人、大客戶銷售負(fù)責(zé)人、VIP經(jīng)理,或政府接待部門資深人員,熟悉高端服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程 …… 3、熟練使用電腦和辦公軟件,英語口語流利者優(yōu)先; 4、具備較強的推進業(yè)務(wù)能力和系統(tǒng)化思考能力,高度重視人才梯隊建設(shè),有協(xié)同合作精神,堅忍不拔,敬業(yè)奉獻,有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強的服務(wù)意識。
店長2名 店經(jīng)理2名 主管4名 珠寶顧問若干名 收銀6名 崗位職責(zé) 1:按服務(wù)流程接待顧客,為顧客提供專業(yè)的銷售服務(wù),達(dá)成個人銷售目標(biāo); 2:保證門店形象,及時做好清潔,商品歸位等; 3
4、各部門經(jīng)理協(xié)助儲備干部員工學(xué)習(xí)(市場運營+人 事管理+行政管理完成基礎(chǔ)崗位的培訓(xùn)考核。 5、后期獨立運營各部門,參與二線市場的開拓以及 員工的培訓(xùn)。 …… 無專業(yè)限制,無需工作經(jīng)驗(本 職位對應(yīng)/往屆畢業(yè)生開放) 2、能吃苦耐勞,善于與人溝通,有較強的適應(yīng)與學(xué) 習(xí)能力,有積極向,上的樂觀心態(tài),敢于挑戰(zhàn)自己; 3、有野心,有企圖心,對未來目標(biāo)明確; 4、服務(wù)意識強 …… ,意志堅定,有責(zé)任心,有一定的團隊凝聚力 福利待遇: 1、實習(xí)期底薪3000+提成,轉(zhuǎn)正3500+獎金(晉升經(jīng)理 可享受年薪10萬以上); 2、績效獎金,豐厚年終獎,端午、中秋、生日等節(jié) 日禮金發(fā)放 …… 公司鄭重承諾:本次招聘屬于公司直招,不收取任何費 用(無經(jīng)驗可免費培訓(xùn)) 培訓(xùn)晉升制度: 產(chǎn)品運營-組長-部門主管-副經(jīng)理-經(jīng)理
4、各部門經(jīng)理協(xié)助儲備干部員工學(xué)習(xí)(市場運營+人 事管理+行政管理完成基礎(chǔ)崗位的培訓(xùn)考核。 5、后期獨立運營各部門,參與二線市場的開拓以及 員工的培訓(xùn)。 …… 無專業(yè)限制,無需工作經(jīng)驗(本 職位對應(yīng)/往屆畢業(yè)生開放) 2、能吃苦耐勞,善于與人溝通,有較強的適應(yīng)與學(xué) 習(xí)能力,有積極向,上的樂觀心態(tài),敢于挑戰(zhàn)自己; 3、有野心,有企圖心,對未來目標(biāo)明確; 4、服務(wù)意識強 …… ,意志堅定,有責(zé)任心,有一定的團隊凝聚力 福利待遇: 1、實習(xí)期底薪3000+提成,轉(zhuǎn)正3500+獎金(晉升經(jīng)理 可享受年薪10萬以上); 2、績效獎金,豐厚年終獎,端午、中秋、生日等節(jié) 日禮金發(fā)放 …… 公司鄭重承諾:本次招聘屬于公司直招,不收取任何費 用(無經(jīng)驗可免費培訓(xùn)) 培訓(xùn)晉升制度: 產(chǎn)品運營-組長-部門主管-副經(jīng)理-經(jīng)理
協(xié)助案場經(jīng)理完成客戶引流及簽約工作,負(fù)責(zé)其他銷售工作的組織及管理。 3、確定客戶入住時間,負(fù)責(zé)與入住客戶簽署入住合同,做好入住前的服務(wù)對接工作,達(dá)成銷售目標(biāo)。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 …… 5、堅忍不拔,敬業(yè)奉獻,有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強的服務(wù)意識。熟練使用電腦和辦公軟件。 6、溝通能力強,有良好的協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。善于經(jīng)營關(guān)系,市場開拓能力強。
1、做好監(jiān)督工作:接受客房部經(jīng)理的督導(dǎo),直接向客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟收入; 2、制定年度財務(wù)預(yù)算:負(fù)責(zé)制定客房部的年度財務(wù)預(yù)算,包括清潔用具、日常消耗品 …… 嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費; 4、做好清潔工作:負(fù)責(zé)客房清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作,掌握客情,合理安排人力,組織和指揮下屬員工,嚴(yán)格按照工作規(guī)程和要求,做好管區(qū)內(nèi)客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務(wù)工作
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)收集市場信息的收集、分析及反饋; 2、負(fù)責(zé)了解行業(yè)動態(tài),獲得意向合作項目及前期服務(wù)方案的設(shè)計; 3、負(fù)責(zé)項目的接洽、談判并達(dá)成合作; 4、負(fù)責(zé)項目方案輸出、提報材料的編制及客戶關(guān)系的維護 …… 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、物業(yè)管理、企業(yè)工商管理等相關(guān)專業(yè); 2、三年以上物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗或市場拓展工作經(jīng)驗; 3、熟悉物業(yè)公司運作模式,熟悉物業(yè)市場行情,具有物業(yè)行業(yè)市場拓展經(jīng)驗者優(yōu)先 …… 發(fā)展雙通道: 專員-主管-經(jīng)理-副總-分公司總經(jīng)理-總部領(lǐng)導(dǎo)班子 學(xué)徒-初級技師-中級技師-高級技師 工作地點:南寧市興寧區(qū)金川路20號聯(lián)發(fā)尚筑
一、職位描述: 1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)及產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、負(fù)責(zé)區(qū)域和行業(yè)市場拓展、維護客戶關(guān)系 3、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、服務(wù)與管理工作,掌控市場、解決市場問題; 4、開拓市場、完成公司下達(dá)銷售指標(biāo) …… 三、預(yù)計年收入:15-40萬元(上不封頂) 四、晉升路線:經(jīng)理-副總經(jīng)理 五、上班地點與時間: 1、上班時間:周一至周五,8:30-12:00,14:30-18:00; 2、上班地點:長堽路157
南寧-興寧區(qū)-南寧吾悅廣場 1人
2024-09-13
3.負(fù)責(zé)入住客人委托代辦服務(wù)管理。 4.閱讀工作日志并簽字,注意板面上的每一條通知并落實。 5.妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時請示上級主管。 …… 崗位要求: 1.五官端正,身體健康,笑容甜美,男女不限,國語流利,有強烈的服務(wù)意識,有責(zé)任心,能吃苦耐勞; 2.熟悉電腦基本操作; 3.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 …… 前臺綜合薪資3000到6000 現(xiàn)在酒店需要PA數(shù)名,值班經(jīng)理一名,歡迎有經(jīng)驗者來面試
南寧-興寧區(qū)-南寧吾悅廣場 1人
2024-09-13
崗位職責(zé) 1、認(rèn)真填寫每日物品表和做房時間表; 2、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù); 3、及時向客房主管報告需要維修的設(shè)備和項目; 4、及時上交客人的遺留物品; 5、按規(guī)定程序進行房間清潔; …… 6、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問題,及時上報客房主管/經(jīng)理; 7、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確查點所用物品種類和數(shù)量; 8、完成上級指派的其它任務(wù)。
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待,整理資料,做文檔,表格 2.協(xié)助經(jīng)理處理好公司的內(nèi)部事務(wù) 3.做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作 4.定期盤點公司庫存,做報表 5.做好上傳下達(dá)以及公司內(nèi)勤 崗位要求: 1 …… .中專以上學(xué)歷,能立即上崗,形象氣質(zhì)較好,普通話標(biāo)準(zhǔn) 2.勤奮、踏實、認(rèn)真對工作負(fù)責(zé) 3.較強的親和感染力、主動學(xué)習(xí)意識強、具備良好的服務(wù)意識 能熟練掌握基本的辦公操作軟件 公司福利: 1.無需經(jīng)驗
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待,整理資料,做文檔、表格 2.定期盤點公司貨物庫存,做報表 3.協(xié)助經(jīng)理處理好公司內(nèi)部事務(wù),做好上傳下達(dá) 4.做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作以及公司內(nèi)勤 上班時間:早上9點─ …… 法定節(jié)假日正常放假 任職資格: 1、 形象好,年齡16—24歲 2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、具備一定商務(wù)禮儀知識
南寧-興寧區(qū)-港豐大廈 1人
2024-09-11
晉升方向:運營助理--組長--團隊高管--副理--經(jīng)理 任職要求: 1、18-30歲,大專以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆實習(xí)生,經(jīng)驗不限; 2、思維敏捷活躍,善于交流表達(dá); 3、有良好的服務(wù)意識,抗壓能力強
約 17 個崗位

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南寧興寧區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:4K
  • 9.5%
    2K
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    4K
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    5K
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    6K-8K
  • 4.8%
    8K-1W
  • 4.8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
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南寧興寧區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
南寧興寧區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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