職位描述
前臺(tái)接待的工作內(nèi)容:
來(lái)訪者接待:負(fù)責(zé)禮貌地迎接來(lái)訪者,介紹服務(wù)內(nèi)容并回答相關(guān)問(wèn)題。對(duì)來(lái)訪者的證件、資料等進(jìn)行登記。
溝通和聯(lián)系任務(wù):協(xié)助客戶咨詢(xún)服務(wù)和辦理事項(xiàng),與其他部門(mén)配合工作以協(xié)調(diào)行政服務(wù);轉(zhuǎn)接電話,安排會(huì)議室等。
文檔處理:包括文件的復(fù)印、歸檔和保管等工作。
維護(hù)前臺(tái)秩序和環(huán)境整潔:保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生與環(huán)境良好,確保前臺(tái)的整潔與有序。
服從上級(jí)工作安排:遵循接待處經(jīng)理或主任的安排,及時(shí)匯報(bào)特殊事件,接受臨時(shí)委派的任務(wù)。
收集客人資料:做好關(guān)于客人資料的收集和存檔工作,并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行核查。
前臺(tái)接待的要求:
形象氣質(zhì)要求:懂得基本的接待禮儀,穿著得體且注意個(gè)人行為舉止文明禮貌。
語(yǔ)言溝通能力要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能夠準(zhǔn)確理解來(lái)訪者需求并進(jìn)行清晰回復(fù)和指導(dǎo)。
知識(shí)技能要求:熟悉行政管理和辦公室相關(guān)工作流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力;熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件以提高工作效率。
學(xué)歷要求:大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷 實(shí)習(xí)生勿擾.
上班時(shí)間:周一至周五 朝九晚六 周末雙休.
年齡:21-35周歲
公司簡(jiǎn)介
對(duì)建筑業(yè)、養(yǎng)老業(yè)、醫(yī)療業(yè)、文化旅游業(yè)的投資;批發(fā)兼零售:機(jī)械設(shè)備、家用電器、儀器儀表及配件設(shè)備、電線電纜、建筑材料等 技術(shù)服務(wù):商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)、拍賣(mài)服務(wù)、房地產(chǎn)中介服務(wù)、房屋租賃、財(cái)務(wù)咨詢(xún)、人力資源咨詢(xún)等
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市興寧區(qū)百盛步行街廣場(chǎng)-住宅區(qū)9號(hào)樓1615 查看上班路線
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行業(yè)招聘
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