職位描述

1.接聽并處理來電,接待并引導(dǎo)客戶,作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計;
2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助;
3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計表格;
5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品;
6.完成上級交辦的其他工作。

公司簡介

柳州市三同汽車維修有限公司創(chuàng)建于2015年,現(xiàn)修理廠位于廣西柳州市魚峰區(qū)西江路86號(中石化加油站旁),占地2300平方米。整個修理廠配套設(shè)施齊全(舉升機、四輪定位、大梁校正儀、烤漆房等),擁有業(yè)務(wù)接待室,客戶休息室,維修廠房,停車場。企業(yè)管理制度完善,實行車輛進出廠制度,客戶回訪制度,車輛接待結(jié)算電腦管理,能優(yōu)質(zhì)進行各類車型的維修作業(yè),是集合汽車維修,汽車檢測,技術(shù)咨詢,鈑金噴漆,配件銷售,汽車美容,清洗保養(yǎng),信息服務(wù)為一體的專業(yè)汽車服務(wù)企業(yè)。
公司具有先進維修設(shè)備,先進維修技術(shù),完善的維修服務(wù),在柳州地區(qū)汽修行業(yè)達先進水平,完全具備承修歐、日、美、德名車能力。維修費用按柳州市場收費,擁有穩(wěn)定的顧客群。公司建立便以發(fā)揚“專業(yè)修車,以客為尊”的經(jīng)營理念,以努力為客戶降低使用成本為企業(yè)宗旨,采取穩(wěn)步經(jīng)營,持之以恒的發(fā)展策略,在日益競爭激烈的汽車維修市場中贏得了客戶的信任,也為自己爭取到了珍貴的發(fā)展空間。服務(wù)從單一的汽車修理,延深至汽車保險辦理、代處理違章、故障車救急,事故理賠等。
三同汽車修理廠秉承:小到輪胎破,大到事故,我們會第一時間為您排憂解難,全程服務(wù)。一如既往的踐行“專業(yè)修車,以客為尊”的經(jīng)營承諾,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我,團結(jié)進取”的企業(yè)精神,致力成為柳州維修企業(yè)的巨人。

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為客人辦理入住,離店手續(xù)。負責訪客的接待,做好來訪登記及相關(guān)訪客留言的處理。
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沈春凌
前臺接待員
2000-3000元
柳州-柳北區(qū)
【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
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歐女士
前廳接待
2000-3000元
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崗位職責: 1、及時、準確接聽轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳 2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、普通話準確流利; 5、具備一定商務(wù)禮儀知識。
2024-11-11
薛創(chuàng)順
柳州市三同汽車維修有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市三同汽車維修有限公司
所在行業(yè) 化學(xué)/汽車/汽車維修
成立時間 9年(2015年7月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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