職位描述

【崗位職責(zé)】
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

公司簡介

陽光麗景酒店坐落于柳州市城中區(qū)河?xùn)| CBD中心,毗鄰柳州市政府、體育館、窯埠古鎮(zhèn)、工業(yè)博物館、柳江游船中心,出行便利。酒店以獨(dú)特的歐陸建筑風(fēng)格造型,矗立在風(fēng)景迤邐素有百里畫廊之稱的柳江之畔,與獨(dú)具魅力的柳州觀景 “沿江路” 并美為鄰。江景客房 280 度視角將柳江及柳州美景盡收眼底。
陽光麗景酒店作為柳州市城建非凡投資有限公司打造的首家高端商務(wù)精品酒店。酒店建筑面積 3.8 萬平方米,擁有 147 間(套)精致的客房、舒適的全日餐廳和中式包廂,以及近150 個(gè)地下停車位??头康脑O(shè)計(jì)充滿時(shí)尚簡約的商務(wù)元素,配置先進(jìn)、完備,務(wù)求讓每位賓客舒心入住;同時(shí)餐廳由五星級(jí)名廚主理,配以早茶點(diǎn)心及本地有名小食,并開設(shè)午、晚商務(wù)餐及下午茶,品種豐富口味講究讓人食指大動(dòng),實(shí)為追求精致生活的商旅人士量身打造的酒店佳作。酒店將以親切、細(xì)致的服務(wù)喜迎各方賓客,著力打造龍城性價(jià)比最高的商務(wù)精品型酒店,旨在為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),舒適愜意的入住體驗(yàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市城中區(qū)柳州陽光麗景酒店 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取較好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 工作時(shí)間:C班:24:00-7:30
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柳州新生天美醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司
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對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀
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2024-11-10
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工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)日常接待、開退房、接聽電話、做預(yù)訂、核對(duì)賬務(wù)、開發(fā)票等工作 任職要求:年齡18-30歲,有耐心,有親和力及較好的溝通能力,能夠腳踏實(shí)地的工作,服從工作安排,品行端正、頭腦靈活,懂得電腦基本操作,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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劉信
咨客
2800-3800元
柳州-柳北區(qū)
1.主要負(fù)責(zé)迎賓; 2.幫助點(diǎn)單、打掃衛(wèi)生等一般服務(wù),懂得運(yùn)用禮貌用語可以耐心、禮貌、熱情接待顧客。 1.只限女生; 2.身體健康有一定的服務(wù)意識(shí); 3.有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者擇優(yōu)錄用,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。
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柳州市城建非凡文化旅游開發(fā)有限公司陽光麗景酒店分公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/旅游
成立時(shí)間 3年(2021年4月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

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