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職位描述

崗位職責(zé)：
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)；
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員；
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)請假、出差單據(jù)的發(fā)放和登記；
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；
6、協(xié)助公司員工的打印、復(fù)印、傳真等工作；
7、負(fù)責(zé)公司員工考勤的核對
8、完成上級主管交辦的其它工作
要求：
1、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件；
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；
4、普通話準(zhǔn)確流利；
5、具備一定商務(wù)禮儀知識。
6、能吃苦耐勞，有團(tuán)隊合作精神，誠實肯干
7、無經(jīng)驗者可免費培訓(xùn)上崗
8、月薪3500+獎金+全勤獎+提成
工作時間：8：40--12：00 14：00--18：00 每周一休息

公司簡介

									廣東新居緣裝飾始創(chuàng)于1999年，一直致力于廣州、深圳、香港、珠海、廈門、上海等沿海發(fā)達(dá)城市的高端設(shè)計領(lǐng)域，以“設(shè)計生活、犒賞人生”為企業(yè)文化宗旨；恪守“原創(chuàng)設(shè)計+人文+風(fēng)水藝術(shù)”為設(shè)計之魂；堅持“一體化服務(wù)”、“管家式服務(wù)”、“個性化貼心服務(wù)”等服務(wù)模式。經(jīng)過十幾年的穩(wěn)健發(fā)展，新居緣裝飾見證并參與了國內(nèi)89個城市的發(fā)展和建設(shè)，締造出一支極富戰(zhàn)斗力、高效、卓越、創(chuàng)新型的設(shè)計團(tuán)隊和服務(wù)團(tuán)隊，柳州新居緣裝飾設(shè)計首創(chuàng)將人文和風(fēng)水藝術(shù)融入設(shè)計中，柳州新居緣推動中高端設(shè)計領(lǐng)域向前，被譽(yù)為“高端別墅/頂級會所/辦公室/休閑區(qū)/大戶型設(shè)計專家”。別墅會所設(shè)計專家?柳州新居緣裝飾擁有國家建筑工程設(shè)計乙級、施工貳級資質(zhì)，目前國內(nèi)開設(shè)了廣西、廣東、湖南、湖北、四川、重慶、江西、山東、福建、江蘇、浙江等省市區(qū)107分公司，是國內(nèi)知名一線連鎖品牌\'深港十大家居裝飾品牌、中國建筑裝飾行業(yè)十大知名牌。關(guān)鍵字：柳州新居緣裝飾設(shè)計??柳州新居緣??柳州裝修裝飾??柳州裝修??別墅會所設(shè)計

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2000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市信天酒店有限公司

酒店/旅游

(1) 熟悉業(yè)務(wù)操作流程和酒店基本運(yùn)營信息。 (2) 按照品牌標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供各項接待服務(wù)。 (3) 發(fā)展會員，擴(kuò)大集團(tuán)知名度。 (4) 正確登記、存檔前廳各項表單表據(jù)。 (5) 按照公安局規(guī)定做好賓客證件登記、上傳工作。 (6) 檢查、維護(hù)前臺各類設(shè)備設(shè)施，確保其正常使用。 (7) 保管、收發(fā)包括備用金、發(fā)票、客用鑰匙、內(nèi)部鑰匙等酒店資產(chǎn)。 (8) 及時補(bǔ)充前臺所需物資，并做好記錄。 (9) 確保所有賬務(wù)正確，賬單齊全。正確、按時投繳營業(yè)款。 (10) 受理賓客反饋，及時跟進(jìn)、上報、記錄。 (11) 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)異常及時處理、上報。 (12) 完成上級交代的其他工作任務(wù)

梁先生; 酒店前臺接待
3000-4000元

柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)

廣西毅龍祥瑞酒店管理有限責(zé)任公司

酒店/旅游

接待與登記制度：前臺接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人，并準(zhǔn)確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時，要確?？腿说膫€人信息保密，不得隨意泄露。問題解答與需求響應(yīng)制度：對于客人提出的各種問題和需求，前臺接待人員應(yīng)耐心解答，并提供及時、有效的幫助。對于無法立即解決的問題，應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確?？腿说男枨蟮玫酵咨铺幚?。突發(fā)事件處理制度：在發(fā)生突發(fā)事件時，如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等，前臺接待人員應(yīng)保持冷靜，迅速采取措施進(jìn)行處理。同時，要及時向上級匯報，確保問題得到妥善解決。團(tuán)隊協(xié)作與溝通制度：前臺接待人員應(yīng)與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，確保酒店各項服務(wù)能夠順暢進(jìn)行。在工作中，要積極參與團(tuán)隊活動，分享經(jīng)驗，共同提升服務(wù)質(zhì)量。

葉毅龍; 前廳接待
2000-3000元

柳州-城中區(qū)-恒江源商業(yè)小區(qū)

柳州市祥盛臻品酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、及時、準(zhǔn)確接聽轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)； 2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員； 3、完成上級主管交辦的其它工作任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 4、普通話準(zhǔn)確流利； 5、具備一定商務(wù)禮儀知識。

薛創(chuàng)順; 酒店前臺主管
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州市聚鑫源酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.負(fù)責(zé)酒店前臺日常管理工作; 2.負(fù)責(zé)前臺銷售任務(wù)的指標(biāo)分解及任務(wù)達(dá)成; 3.負(fù)責(zé)前臺點評管理及服務(wù)提升; 4.負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，組織員工召開班前會; 5.負(fù)責(zé)前臺收益管控; 6.負(fù)責(zé)處理客人投訴，確保問題得到妥善解決; 7.負(fù)責(zé)整理前臺客戶的客戶資料并及時做好維護(hù)工作; 8.完成店長下達(dá)的其他任務(wù)。

林海星; 酒店前臺
3000-6000元

柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來大廈

柳州市城中區(qū)國金酒店（個體工商戶）

酒店/旅游

任職要求: 1服從安排，絕對執(zhí)行力，完成上級交代的任務(wù)。 2個人形象好、人品端正、有上進(jìn)心。 3高中以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗1年以上。 4可接受固定班制，工作勤奮，具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，以及隨機(jī)應(yīng)變能力。崗位職責(zé): 1及時接聽前臺電話。 2熟練掌握酒店操作系統(tǒng)，為客人辦理入住、退房、制作預(yù)定單、入賬、夜審、開發(fā)票等操作。 3熱情、禮貌接待客人為客人提供服務(wù)。 4工作制為9小時 5做好評這一塊的跟進(jìn) 崗位福利: 工資3200-5000 （2200底薪、全勤200、餐補(bǔ)300、社保補(bǔ)貼300、住宿補(bǔ)貼200）。不定期下午茶。有完善的加星晉升機(jī)制以及客人優(yōu)秀反饋加薪機(jī)制。詳細(xì)情況了解可以私信或者面試詳談。酒店是一個好平臺，未來會有很大的發(fā)展?jié)摿?，我們需要?yōu)質(zhì)的同事；有上進(jìn)心和能力，要始終相信，是金子一定會發(fā)光！

寧鴻偉; 酒店前臺接待
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-龍城世家

柳州市天悅酒店有限公司

酒店/旅游

招聘崗位：前廳接待崗位數(shù)量：數(shù)名崗位要求：21~30歲、會word、Excel等辦公軟件，高中（中專）及以上學(xué)歷，外貌形象佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，自律、有責(zé)任心。崗位職責(zé)：完成個人績效目標(biāo)，保持良好的儀容儀表及對客禮儀禮節(jié)，負(fù)責(zé)接待辦理入住及來訪客戶服務(wù)，做好收銀及交接班賬務(wù)工作，維護(hù)酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序，處理客戶送物需求及客戶投訴等（詳見《龍臨酒店崗位職責(zé)》及《員工手冊》）薪資待遇：到手綜合薪資3000元~4000元；福利：包吃住、加班補(bǔ)貼、夜補(bǔ)、帶薪休假、5天年假、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等

黃建輝; 酒店前臺
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城

柳州雅鑰酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容：辦理客人入住退房事宜。職位要求：遵守各項規(guī)章制度，服從安排。 18—30歲，不招暑期工

郭艷; 前臺接待
3000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀泰城

柳州市知樂科技有限公司

計算機(jī)硬件

對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀

張春明; 前臺接待員
4000-5000元

柳州-柳南區(qū)

廣西川海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司柳州川海左岸大酒店

房地產(chǎn)開發(fā)

1、負(fù)責(zé)客人接待、入住手續(xù)辦理、散客及團(tuán)體預(yù)定 2、負(fù)責(zé)前臺房間登記、結(jié)賬、電話接聽、房間預(yù)定、客人問詢等相關(guān)服務(wù)工作 3、確保按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量前臺服務(wù) 4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率，有銷售意識 5、檢查預(yù)定資料及VIP通知單，合理安排賓客的入住 6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰、符合有關(guān)部門的規(guī)定 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作要求： 1、中專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、熱愛服務(wù)工作、工作踏實、認(rèn)真、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心 3、性格開朗，頭腦靈活，工作踏實，具有較強(qiáng)服務(wù)意識，營銷意識和責(zé)任感 4、能接受倒班 5、男生身高173cm，女生158cm以上

柳州市柳南區(qū)川海大廈; 酒店前臺接待
3000-4000元

柳州-柳北區(qū)

柳州市錦豪國際酒店有限公司

酒店/旅游

1. 崗位職責(zé)：保持良好的儀容儀表及對客禮儀禮節(jié)，負(fù)責(zé)接待辦理入住及來訪客戶服務(wù)，做好收銀及交接班賬務(wù)工作，維護(hù)酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序，處理客戶送物需求及客戶投訴工作等。 2.要求：18~30歲以內(nèi)、會word、Excel等辦公軟件，打字速度快，高中（中專）及以上學(xué)歷，外貌形象佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 3.待遇：綜合薪資3500+（含五險）、帶薪休假、加班補(bǔ)貼、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)、年假、服裝補(bǔ)貼、夜補(bǔ)等。

夏程壽