【崗位職責】
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
2024-09-20
對客接待,處理客訴!完成上級下達的任務(wù)

前臺接待收銀

2800-4000元
柳州-柳北區(qū) 2人 酒店
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-18
1.按酒店規(guī)定自查儀容儀表,準時上崗 2.為客人準確快速的辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間 3.準確掌握房態(tài)并及時核對 4.熟練掌握業(yè)務(wù)知識和操作技能 5.了解客情,做好排房 6.與各部門密切配合,做好客人資料,信息溝通 7.認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報

酒店前臺接待員

3000-4000元
柳州-柳北區(qū)-碧麗星城 1人
2024-09-18
1.給客人辦理入住退房服務(wù) 2.接待服務(wù) 3.處理客訴

收銀

3000-4000元
柳州-柳北區(qū)-中房勝利小區(qū) 1人
2024-09-18
任職資格: 1、20-35歲,大專以上學歷,身高160CM以上; 2、有2-3年以上服務(wù)員方面的工作經(jīng)驗; 3、形象好、氣質(zhì)佳,細心負責,表達能力及溝通能力強; 4、有前臺接待或客服方面的工作經(jīng)驗更好
2024-09-17
崗位職責: 1、負責前臺接待及酒店大堂的日常管理; 2、檢查責任區(qū)域的環(huán)境,為顧客提供良好的環(huán)境; 3、組織前臺對顧客的接待、引導、提供精準服務(wù); 4、配合相關(guān)崗位處理客戶投訴工作,并對前臺接待的客戶滿意度負責 …… ; 5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時做好記錄,便于后續(xù)服務(wù)流程跟進; 6、負責對前臺接待進行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓,并監(jiān)督執(zhí)行; 7、負責對前臺員工的工作進行知道、監(jiān)督喝檢查,解決工作種出現(xiàn)的問題

酒店前臺接待

3000-5000元
2024-09-15
[慶祝][慶祝][慶祝] 銷售經(jīng)理:2名,4000-上不封頂 前廳經(jīng)理:2名,4000-6000元/月 客房經(jīng)理:2名,4000-5000元/月 客房服務(wù)員:5名,3000-5000元/月 前臺接待

酒店前臺接待

3000-4000元
柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū) 1人
2024-09-10
接待與登記制度:前臺接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人,并準確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時,要確??腿说膫€人信息保密,不得隨意泄露。 …… 問題解答與需求響應(yīng)制度:對于客人提出的各種問題和需求,前臺接待人員應(yīng)耐心解答,并提供及時、有效的幫助。對于無法立即解決的問題,應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確??腿说男枨蟮玫酵咨铺幚?。 …… 突發(fā)事件處理制度:在發(fā)生突發(fā)事件時,如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等,前臺接待人員應(yīng)保持冷靜,迅速采取措施進行處理。同時,要及時向上級匯報,確保問題得到妥善解決。 …… 團隊協(xié)作與溝通制度:前臺接待人員應(yīng)與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作,確保酒店各項服務(wù)能夠順暢進行。在工作中,要積極參與團隊活動,分享經(jīng)驗,共同提升服務(wù)質(zhì)量。
2024-09-08
任職資格: 1、有口腔科前臺經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-35歲,身高1.60以上; 3、主要要求:較強的服務(wù)意識,親和力強,有責任心,能跟老人孩子溝通 4、熟練使用電腦辦公軟件; 備注:有意向者請電話聯(lián)系,非誠勿擾。
約 9 個崗位

柳州柳北區(qū)前臺接待招聘最新投遞

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柳州柳北區(qū) 前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 28.8%
    2K
  • 46.2%
    3K
  • 13.5%
    4K
  • 11.5%
    5K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.1%
  • 高中
    1.9%
柳州柳北區(qū)前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占98.1%,高中占1.9%。

經(jīng)驗要求分析

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