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柳州餐飲公司服務(wù)經(jīng)理招聘

共找到 9條 柳州 服務(wù)經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-12
熊金麗
1、通曉餐廳的運作,熟知設(shè)備、餐具的擺設(shè)及使用情況;及時補充、簽備餐廳必須各種物品。
2、協(xié)助上級對餐廳物資進(jìn)行有效的管理和保養(yǎng);保持餐廳清潔衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備整潔,確保餐廳正常運作。
3、協(xié)助上級培訓(xùn)服務(wù)員,以使每位當(dāng)班的服務(wù)員掌握必要的工作技巧,能順利有效地服務(wù)。
4、檢查員工儀容儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合餐廳要求,以身作則帶領(lǐng)員工遵守規(guī)章制度,負(fù)責(zé)每日班前班后的例會,妥善安排當(dāng)天的服務(wù)工作,有效處理當(dāng)日臨時問題或難題。
5、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到,面對提問耐心解答,認(rèn)真細(xì)致介紹餐廳特色要。
6、熟知餐廳特色出品、應(yīng)節(jié)菜式,培訓(xùn)服務(wù)員推銷技巧,爭取服務(wù)最佳化,收益最大化。
7、注意協(xié)調(diào)包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單。菜單要注意搭配和客人口味,最后交餐廳經(jīng)理審批。
8、有營銷意識,協(xié)助營銷部建立客史檔案,多與客戶溝通,建立良好關(guān)系,關(guān)心客人用餐情況及時反饋,廣交新客戶,不斷擴大經(jīng)營對象。
9、熱情待客,態(tài)度謙和、妥善、委婉的處理顧客的投訴和質(zhì)疑,積極聽取顧客意見,尋求方法改善或改進(jìn),提高顧客滿意度。營業(yè)時間必須在一線,
監(jiān)督所有員工在服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并及時糾正。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,保證食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內(nèi)。
11、負(fù)責(zé)樓面人員的考勤、假期、班次的安排,以及對每一位服務(wù)員的考核評估工作。
12、具有奉獻(xiàn)精神,不斷提高管理水平,業(yè)務(wù)上要精益求精,負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范和程序并組織實施擬定培訓(xùn)計劃,定期開展有針對性的培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,
13、做好工作日記,搞好交接工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。
14、完成上級布置的臨時工作任務(wù)。

酒店店長

6000-8000元
2024-11-11
郭艷
工作內(nèi)容:前臺日常管理工作,培訓(xùn)系統(tǒng)化服務(wù)
職位要求:要有一年以上前臺主管和經(jīng)理的經(jīng)驗
薪資待遇面談
崗位職責(zé):
1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動,對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報告工作。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。
3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)值班期間各部門的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。
5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。
6、編寫“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果,及時遞交總經(jīng)理閱示。
2024-11-09
朱先生
將各項工作的進(jìn)展和執(zhí)行計劃的結(jié)果 與計劃目標(biāo)進(jìn)行對比,找出偏 差差,分析產(chǎn)生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以落實,使容房管理活動形成 循環(huán)過程 2、責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立 …… 、健全本部門各 級人員的崗位責(zé)任制,將本部門的管理工作、服務(wù)工作 落實到各個崗位。 …… 根據(jù)酒店的等級及質(zhì)量 要求,制定本部門服務(wù)工作的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)所需的規(guī)范化的工作程序,以保證客房服務(wù)質(zhì)量。
3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 …… 6、編寫“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果,及時遞交總經(jīng)理閱示。 …… 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解服務(wù)禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
1.協(xié)助前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店在運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.采取必要行動,及時有效的處理賓客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)懷經(jīng)理,回訪客人,確??腿藢鉀Q辦法滿意。 …… 4.關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個性化服務(wù)。
任職要求:誠實,吃苦耐勞,自覺遵守本店的各項規(guī)章制度 崗位職責(zé): 1、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù),填寫做房表。 …… 4、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可以問題,及時上報客房主管/經(jīng)理。 5、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確點所用物品種類和數(shù)量 崗位福利:月休4天,帶薪年假、免費體檢等福利
溝通能力好,有較強的對客服務(wù)意識。
2024-11-04
潘幫奇
薪資:2800~3500 工作時間:每天8小時 員工福利:底薪+做房提成+全勤+店齡,帶薪年假、免費體檢等福利 崗位職責(zé):1、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù),填寫做房表。 …… 4、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可以問題,及時上報客房主管/經(jīng)理。 5、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確點所用物品種類和數(shù)量 職位要求:誠實,吃苦耐勞,自覺遵守本店的各項規(guī)章制
約 9 個崗位
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柳州 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 13K,最多人拿:3K
  • 5.4%
    2K
  • 50%
    3K
  • 14.9%
    4K
  • 14.9%
    5K
  • 10.8%
    6K-8K
  • 2.7%
    8K-1W
  • 1.4%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.6%
  • 初中
    1.4%
柳州客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.6%,初中占1.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
柳州客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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