職位描述

直接下級(jí):客房服務(wù)員、PA在店總領(lǐng)導(dǎo)下,與其它部門
通力合作,帶領(lǐng)部門員工完成本部門的各項(xiàng)工作,保障酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
1、全面負(fù)責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)
組織、指揮和控制等管理手段,全面實(shí)施客房部的管理工作。借助于管理系統(tǒng),根據(jù)本部門的計(jì)劃,對(duì)下級(jí)部門的管理人員及員工下達(dá)
任務(wù),布置工作,并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過檢查、考核、評(píng)估員工的工作情況及接受
客人投訴等方式,將各項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果
與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,找出偏
差差,分析產(chǎn)生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以落實(shí),使容房管理活動(dòng)形成
循環(huán)過程
2、責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立、健全本部門各
級(jí)人員的崗位責(zé)任制,將本部門的管理工作、服務(wù)工作
落實(shí)到各個(gè)崗位。明確各崗位
的職責(zé)范國和具體工作任務(wù),規(guī)定每項(xiàng)工作的基本要求
及達(dá)不到要求應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,賦予為履行職責(zé)所必需的杈力。根據(jù)酒店的等級(jí)及質(zhì)量
要求,制定本部門服務(wù)工作的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)所需的規(guī)范化的工作程序,以保證客房服務(wù)質(zhì)量。

公司簡介

東呈國際集團(tuán),是一家卓越的酒店集團(tuán),旗下共有12大酒店品牌。2016年,東呈國際集團(tuán)與萬豪國際集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手在中國引進(jìn)萬楓酒店品牌。自2006年成立以來,東呈秉承“以客為尊、合作分享、激情專注、結(jié)果導(dǎo)向”的價(jià)值觀,致力成為世界一流酒店集團(tuán)。 截至目前,集團(tuán)旗下?lián)碛谐^2000家酒店(含籌建),客房數(shù)超過16萬,分布于中國、馬來西亞、白俄羅斯、緬甸、柬埔寨等國200多座城市,管理員工數(shù)量近6萬,忠實(shí)會(huì)員數(shù)超過2000萬。東呈每天服務(wù)客人超過13萬人次,每年超過5300萬人次。柏曼酒店是東呈集團(tuán)旗下一家中高端個(gè)性商務(wù)連鎖酒店品牌,立于城市中心,浪漫超群,風(fēng)格各異,柏曼打造藝術(shù)地標(biāo);輕奢雅致,藝術(shù)人文,商旅中的休憩樂園,大隱隱于市。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州城中區(qū)柏曼酒店(柳州桂中大道柳高店)一層 查看上班路線

可能感興趣的職位

客房部主管
3000-4000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)
1.對(duì)員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表揚(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.有從事樓層主管工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
韓先生
柳州-魚峰區(qū)
寫在招聘前的話: 親愛的小伙伴,很榮幸以后可以與您一起共事,我們可以一起學(xué)習(xí),一起掙錢,一起歡樂,一起成長; 如果您是經(jīng)驗(yàn)豐富的酒店人,具體的工作內(nèi)容和工作職責(zé),我就不贅述了,我們保持對(duì)酒店的熱情,不斷的提升自己,讓客人、酒店以及自己三方滿意就好; 如果您酒店經(jīng)驗(yàn)比較少或者是剛畢業(yè)的,因?yàn)閸徫徊灰粯?,學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容都不一樣,我相信,我們專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍,會(huì)讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài),不斷的提升自己,早日成為可以獨(dú)擋一面的管理者。 酒店還在裝修,預(yù)計(jì)8月下旬開始試業(yè),房間118間,中高端的商務(wù)型酒店。老板很nice,店總也很nice,非常歡迎每一位小伙伴的加入。 因?yàn)榍捌诟鞑块T都計(jì)劃找人,麻煩各位小伙伴們,直接申請(qǐng)發(fā)簡歷發(fā)過來就可以了,我相信,每一個(gè)人,都是閃閃發(fā)光的金子,我們會(huì)安排最匹配的崗位的。 任職要求:中專以上學(xué)歷,3年以上的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),會(huì)使用excle表格; 崗位福利:工資4000-5000,具體***;
李建佳
柳州-柳北區(qū)
任職要求: 45歲以下,高中及以上學(xué)歷,會(huì)簡單電腦操作,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞,善于溝通,有責(zé)任心,有酒店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 上班時(shí)間9-17點(diǎn),月休4天,節(jié)假日補(bǔ)休,做滿一年享帶薪年假,月薪3500左右 有意者可到店面試,地址:柳州市柳北區(qū)柳長路35號(hào)城市便捷柳長路柳鋼店
梁德銓
客房主管
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)
有客房主管經(jīng)驗(yàn),查房,排班、管理倉庫
李園園
柳州-柳南區(qū)
工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。3.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。崗位要求1.大專以上畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。2.星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。4.掌握熟悉客房管理.服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.具有組織協(xié)調(diào)能力.應(yīng)變能力.經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
李總監(jiān)
柳州-柳南區(qū)
負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)員工作進(jìn)度,檢查客房設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生情況,協(xié)調(diào)及配合服務(wù)員工作
李經(jīng)理
客房主管
4000-5000元
柳州-柳北區(qū)
1、負(fù)責(zé)樓層整體工作,確??头啃l(wèi)生整潔; 2、對(duì)客房區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀(jì)律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
歐女士
柳州-柳北區(qū)
1、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo),直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟(jì)收入; 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3、負(fù)責(zé)制定客房部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算; 4、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi); 5、組織、主持每周領(lǐng)班例會(huì),聽取匯報(bào),布置工作,解決工作中遇到的難題; 6、檢查各領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系,建立工作的完整檔案體系; 7、經(jīng)常與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及前廳管理保持聯(lián)系,了解賓客對(duì)客房部的各項(xiàng)意見。
柳州-融水縣
1.負(fù)責(zé)客房區(qū)域的管理和日常工作 2.負(fù)責(zé)編排本部門員工的正常值班表,日??记?,主持每日例會(huì),制訂并督導(dǎo)本部門周工作計(jì)劃的執(zhí)行情況 3.負(fù)責(zé)房間衛(wèi)生及各類設(shè)備設(shè)施的完好率、客房用品的配備
王永紅
客房主管
2000-4000元
柳州-柳南區(qū)
有意向打電話聯(lián)系,沒時(shí)間看簡歷和聊天哦 負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清潔工作,督導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房潔凈與設(shè)備完好,并負(fù)責(zé)客房的物品成本控制,按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作
吳友生
廣西維高天頓酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西維高天頓酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 6年(2018年5月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

酒店前臺(tái)接待

¥3000-4000元

柳州-城中區(qū)
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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