職位描述

客服服務(wù)員,55歲以下,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限。
薪資:2800~3500
工作時(shí)間:每天8小時(shí)
員工福利:底薪+做房提成+全勤+店齡,帶薪年假、免費(fèi)體檢等福利
崗位職責(zé):1、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù),填寫做房表。
2、及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目;
3、及時(shí)上交客人的遺留物品。
4、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可以問題,及時(shí)上報(bào)客房主管/經(jīng)理。
5、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確點(diǎn)所用物品種類和數(shù)量
職位要求:誠實(shí),吃苦耐勞,自覺遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州魚峰區(qū)蔚藍(lán)酒店(柳州柳石店)1-5層 查看上班路線

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1、年齡55歲以下 2、負(fù)責(zé)酒店客房的打掃,以及主管安排的計(jì)劃衛(wèi)生 3、能夠吃苦耐勞,多勞多得,綜合薪資3000-3500左右,兩班倒,早班9-17點(diǎn) 中班14-22點(diǎn),包吃,月休息4天,法定節(jié)假日節(jié)后補(bǔ)休,做滿一年享5天帶薪年假 只招長期,短期工兼職勿擾 有意者可直接到酒店前臺(tái)咨詢,地址:柳州市柳北區(qū)柳長路35號(hào)(城市便捷柳州柳長路柳鋼點(diǎn))
梁德銓
柳州-魚峰區(qū)
1:負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)的客房整理工作,衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù) 2:按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供主動(dòng)、熱情的服務(wù); 3:協(xié)助進(jìn)行客房動(dòng)態(tài)的匯報(bào)以及核對; 4:有接受和安撫客人投訴的義務(wù),超過自己職權(quán)范圍,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 5:檢查退房,按規(guī)范處理賓客遺留物品,及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái)。
吳峽
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場
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吳峽
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按照酒店規(guī)程清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗
段小姐
柳州-柳南區(qū)
[崗位職責(zé)]:負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)要求清掃、整理客房和樓層公共區(qū)域,為賓客提供干凈、安全的客房和公共環(huán)境,滿足賓客的服務(wù)需求,并負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作。
李總監(jiān)
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1、服從管理,做事認(rèn)真負(fù)責(zé) 2、年齡:18-45歲 3、包吃包住 4、工作時(shí)間:8:00-16:00 16:00-00:00 5、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
張永喜
柳州-城中區(qū)
客房服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生,給需要提供服務(wù)的客人提供服務(wù)
蔡主管
柳州-城中區(qū)-金麟中心
一、職位概述 酒店客房服務(wù)員負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔、整理和維護(hù),為客人提供舒適、整潔、安全的住宿環(huán)境,確保客人的住宿體驗(yàn)達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)和期望。 二、工作職責(zé) 1. 客房清潔 ? 按照酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序,清潔和整理客房,包括更換床上用品、打掃地面、擦拭家具和設(shè)備、清潔衛(wèi)生間等。 ? 確??头績?nèi)的物品擺放整齊,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。 2. 客人服務(wù) ? 及時(shí)響應(yīng)客人的需求,提供必要的物品和服務(wù),如補(bǔ)充洗漱用品、送毛巾等。 ? 關(guān)注客人的特殊要求和偏好,并盡力滿足。 3. 客房檢查 ? 在清潔完成后,仔細(xì)檢查客房的清潔程度和物品配備情況,確保符合酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ? 發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備故障或損壞,及時(shí)報(bào)告并跟進(jìn)維修。 4. 物品管理 ? 負(fù)責(zé)客房內(nèi)物品的管理和盤點(diǎn),合理控制物品的使用和消耗。 ? 及時(shí)補(bǔ)充客房內(nèi)的消耗品,確保充足供應(yīng)。 5. 安全與衛(wèi)生 ? 遵守酒店的安全和衛(wèi)生規(guī)定,正確使用清潔用品和設(shè)備,確保工作環(huán)境的安全。 ? 協(xié)助維護(hù)酒店的公共區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。 6. 溝通協(xié)作 ? 與前臺(tái)、客房主管和其他部門保持良好的溝通,及時(shí)傳遞客人的需求和客房的相關(guān)信息。 ? 積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 三、任職要求 1. 具備良好的服務(wù)意識(shí),熱情、細(xì)心、有耐心,能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3. 具備一定的體力和耐力,能夠勝任客房清潔工作的強(qiáng)度。 4. 掌握基本的清潔技能和知識(shí),熟悉客房清潔用品和設(shè)備的使用。 5. 具備良好的溝通能力和問題解決能力。 6. 能夠適應(yīng)輪班工作制度。
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廣西柳州蔚藍(lán)酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/管理咨詢/酒店
成立時(shí)間 5年(2019年3月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

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