職位描述
1.具備1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)
2.具備較強(qiáng)的內(nèi)務(wù)管理能力
3.具備一定的統(tǒng)籌能力與溝通能力
4.服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，務(wù)實(shí)、高效
上班地點(diǎn)
工作地址：
河池金城江區(qū)港龍商務(wù)酒店1樓 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元河池-巴馬縣巴馬百歲人養(yǎng)生實(shí)業(yè)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)組織酒店前臺(tái)和客房商品的銷售和接待服務(wù)工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客房銷售效率; 2、及時(shí)向部門通報(bào)前臺(tái)信息，包括客房出租的余缺情況、未預(yù)訂貴賓的到店情況、客人反映的投訴情況等; 3、協(xié)調(diào)好班組關(guān)系，主要指與客房服務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)賬、銷售預(yù)訂的關(guān)系; 4、在日常工作中加強(qiáng)對(duì)屬下的培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量; 5、處理客訴，確?？腿送对V得到妥善解決; 6、全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問(wèn)訊等工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 7、主持部門工作例會(huì)，上傳下達(dá)，搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作; 8、負(fù)責(zé)客人的投訴的處理，負(fù)責(zé)每天檢查員工儀容儀表及工作情況; 9、負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的房務(wù)狀態(tài)，確保特殊要求的客人得到關(guān)照; 10、網(wǎng)評(píng)管理，維護(hù)酒店的在線聲譽(yù)。 11、工作地點(diǎn)：河池巴馬
13768284333@139.com -
前廳經(jīng)理5000-6000元河池-大化縣廣西大化瑤鄉(xiāng)國(guó)賓館有限公司其他行業(yè)1、代表酒店與客人保持聯(lián)系，負(fù)責(zé)管理前廳部各分部并維持部門正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，爭(zhēng)取最高的開房率、營(yíng)業(yè)收入及利潤(rùn)。 主持前廳部例會(huì)，做好上傳下達(dá)；制定部門工作計(jì)劃，并組織、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)任務(wù)的完成與落實(shí)情況。 3、負(fù)責(zé)前廳部人員的面試、調(diào)轉(zhuǎn)、調(diào)職等人事變動(dòng)。 4、熟悉各類房態(tài)布局，掌握酒店客房入住情況，入住率靈活安排、及協(xié)調(diào)接待工作。 5、確保前廳部每一位員工都能熟悉及掌握酒店制定的各項(xiàng)緊急事件處理程序，必要時(shí)親自處理客人投訴及意外事件。 6、抓好前廳當(dāng)班期間的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)工作，包括：做好對(duì)客的酒店介紹，解答客人的疑問(wèn)等。 職位招聘1人
黃秋群 -
酒店前廳經(jīng)理3000-5000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)希悅輕奢酒店有限公司酒店/旅游有2年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)， 熟練OTA運(yùn)營(yíng)，掌控調(diào)價(jià)確保經(jīng)營(yíng)利益最大化，控制成本， 能帶團(tuán)隊(duì)并處理與客人之間問(wèn)題
曾云輝
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酒店前廳經(jīng)理3000-5000元河池-鳳山縣鳳山縣城市第一站酒店酒店/旅游1、負(fù)責(zé)本部門的行政事務(wù)管理，確保經(jīng)營(yíng)管理方針在本部門的貫徹落實(shí); 2、負(fù)責(zé)部門對(duì)外業(yè)務(wù)溝通，保證部門溝通順暢; 3、協(xié)助酒店各部門處理客人投訴和突發(fā)事件; 4、制定并不斷完善本部門的管理制度和操作規(guī)程，檢查、督導(dǎo)各項(xiàng)管理制度和工作規(guī)程的實(shí)施情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正和處理突發(fā)狀況以存在問(wèn)題; 5、制定本部門年度、月度計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)，分析和報(bào)告年度、月度經(jīng)營(yíng)情況; 6、負(fù)責(zé)考核下屬班組的業(yè)績(jī)并實(shí)施激勵(lì)和培訓(xùn)，制定部門培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度;負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)酒店VIP全過(guò)程接待工作，落實(shí)貴賓接待的每一細(xì)節(jié); ?7、掌握房間預(yù)訂情況，確保房間預(yù)分合理性; 8、檢查、督導(dǎo)各班組的衛(wèi)生工作和安全工作，確保正常營(yíng)業(yè); 9、負(fù)責(zé)客人意見收集匯總及呈報(bào)并督辦部門成員跟進(jìn)OTA網(wǎng)評(píng)維護(hù); 10、負(fù)責(zé)本部門的人才培養(yǎng)及梯隊(duì)建設(shè)。
羅孔明
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酒店前廳經(jīng)理3000-5000元河池-都安縣廣西營(yíng)安酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)前廳部的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2.對(duì)員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任; 3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供有關(guān)信息; 4.每天審閱有關(guān)報(bào)表，掌握客房的預(yù)定、銷售情況，并直接參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等項(xiàng)工作，使客房銷售達(dá)到最佳狀態(tài); 5.督導(dǎo)下屬員工的工作，負(fù)責(zé)員工的挑選、培訓(xùn)、評(píng)估、調(diào)動(dòng)及提升等事宜; 6協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)其他部門，進(jìn)行良好的溝通，保證前廳部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
姜明香
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酒店前廳經(jīng)理5000-7000元河池-金城江區(qū)河池市鉑悅酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)管理前廳部的日常營(yíng)運(yùn)工作； 2、在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定前廳部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃； 3、對(duì)部門員工實(shí)施培訓(xùn)工作，進(jìn)行專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)和帶教工作； 4、保證本部門員工的`對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，使住房率及酒店收入提高； 5、關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)溝通與交流，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。 任職要求： 在四星級(jí)酒店有相關(guān)崗位1-3年工作經(jīng)驗(yàn)。 以上招聘有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，工資***，包食宿，享受五險(xiǎn)、帶薪休假 聯(lián)系電話：***********黃先生 *********** 楊女士 地址：河池市金城江區(qū)城西大道39號(hào)（金源城）
韋玉萍
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酒店前廳經(jīng)理3000-4000元河池-宜州區(qū)河池市朗悅酒店管理有限公司酒店/旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有過(guò)前廳主管以上管理經(jīng)驗(yàn)
曾劍寒
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酒店前廳經(jīng)理3000-5000元河池-都安縣都安鑫發(fā)酒店管理有限公司酒店/旅游協(xié)助店長(zhǎng)做好酒店市場(chǎng)營(yíng)銷工作，提供營(yíng)銷活動(dòng)建議；前廳部的所有人財(cái)物的統(tǒng)籌管理工作； 審核所有預(yù)定、預(yù)離房，控制房間流量，保證房間的有效銷售，并負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷售和推廣； 開展有關(guān)酒店服務(wù)、實(shí)踐操作的員工培訓(xùn)及考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以提高酒店的服務(wù)質(zhì)量及員工素 質(zhì)；處理賓客對(duì)酒店的服務(wù)和客房設(shè)施等方面的投訴； 1、酒店相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作 2、2 年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉旅館/賓館前廳的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)知識(shí) 4、具有一定的酒店銷售經(jīng)驗(yàn) 5、思維敏捷，應(yīng)變、溝通及處理突發(fā)事件能力強(qiáng)能力需求 6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力 7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及邏輯思維能力
鄢鵬
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前廳經(jīng)理5000-6000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游一、職位要求： 1、要求有酒店前廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)1-2年； 2、要求為人禮貌，以團(tuán)隊(duì)為中心，擅長(zhǎng)做人員管理，能合理安排部門工作有序展開 。 二、工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)前廳日常工作管理、前廳部的考勤、前廳人員工服管理； 2、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃和要求，開展員工培訓(xùn)； 3、調(diào)整、完善本部門的組織架構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度； 4、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行思想教育，經(jīng)常與員工溝通，了解員工思想動(dòng)態(tài)； 5、熱情待客態(tài)度謙和，妥善處理客人的客訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，檢查前臺(tái)員工的儀表儀態(tài)和工作質(zhì)量； 6、檢查房間預(yù)訂情況，了解和掌握房態(tài)； 7、熟悉前臺(tái)接待及銷售流程，擅長(zhǎng)了解客戶需求并發(fā)展客源群體，時(shí)刻關(guān)注OTA運(yùn)營(yíng)及OTA相關(guān)信息。 工作時(shí)間：上午9點(diǎn)-下午17點(diǎn)，月休5天； 福利：五險(xiǎn)，工作餐，住宿，節(jié)假日福利，帶薪年假等。
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；住宿服務(wù)；煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；停車場(chǎng)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；物業(yè)管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：酒店管理；露營(yíng)地服務(wù)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；健身休閑活動(dòng)；寵物服務(wù)（不含動(dòng)物診療）；以自有資金從事投資活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）；洗浴服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售；酒類經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；日用百貨銷售；娛樂(lè)性展覽；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);食品經(jīng)營(yíng);旅游業(yè)務(wù);歌舞娛樂(lè)活動(dòng);各類工程建設(shè)活動(dòng);煙草制品零售;酒類經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:農(nóng)副食品加工專用設(shè)備銷售;酒店管理;日用品銷售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;日用百貨銷售;票務(wù)代理服務(wù);旅客票務(wù)代理;農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營(yíng);會(huì)議及展覽服務(wù);禮儀服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：家宴服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、公路、橋梁、園林業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、水電業(yè)、旅游業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、市政業(yè)的投資;房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)服務(wù);工程機(jī)械銷售與租賃;建筑材料、裝飾材料、礦產(chǎn)品、金屬材料、水暖器材、電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售;房屋租賃。
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受總公司委托在總公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)從事：工程技術(shù)咨詢服務(wù)（國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定除外）；建筑行業(yè)建筑工程設(shè)計(jì)甲級(jí)；園林工程設(shè)計(jì)、市政工程設(shè)計(jì)、城鄉(xiāng)規(guī)劃編制與咨詢；建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包（以上項(xiàng)目憑公司資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：家具銷售；家具制造；家具零配件生產(chǎn)；家具安裝和維修服務(wù)；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；建筑裝飾材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；包裝材料及制品銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；塑料制品銷售；日用木制品銷售；軟木制品銷售；家居用品制造；家居用品銷售；日用百貨銷售；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；門窗制造加工；金屬門窗工程施工；門窗銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；酒類經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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服裝鞋帽零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 廣西麗思酒店管理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2023年7月20日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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