職位描述

1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程
2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求
3、控制客房各類物品耗用和成本管控
4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施

公司簡介

									


上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)北辰路7棟36 查看上班路線

可能感興趣的職位

客房主管
3200-3800元
桂林-疊彩區(qū)
中專以上
2年以上
25-38歲
1.負(fù)責(zé)酒店客房部的管理工作,做好部門成本控制。 2.協(xié)作總經(jīng)理、經(jīng)理制作出的制度負(fù)責(zé)執(zhí)行。監(jiān)督。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)質(zhì)量。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
黃小姐
客房主管
2500-3000元
桂林-象山區(qū)
中專以上
1年以上
23-40歲
1.負(fù)責(zé)酒店客房部的管理工作,做好部門成本控制。 2.協(xié)作總經(jīng)理、經(jīng)理制作出的制度負(fù)責(zé)執(zhí)行。監(jiān)督。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)質(zhì)量。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
吳女士
人事
桂林-象山區(qū)-德天廣場
1、負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生、排房檢查; 2、負(fù)責(zé)員工考勤、提成核算; 3、負(fù)責(zé)協(xié)助客房經(jīng)理管理部門日常工作。
歐女士
人事主管
桂林-秀峰區(qū)
高中以上
5年以上
30-50歲
1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程; 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求; 3、控制客房各類物品耗用和成本管控; 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 (此崗位工作地點(diǎn)在市中心環(huán)球國際酒店)
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-陽朔縣
1、按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 2、按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品和巾類。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應(yīng)該及時報(bào)修,并跟蹤維修。 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
曾主管
人力資源經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-正陽步行街
1.服從酒店工作安排 2. 3.
張嘉文
店長
桂林-象山區(qū)
在酒店值班經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成樓層服務(wù)員的工作安排,保證服務(wù)員的清潔工作有序展開;協(xié)助值班經(jīng)理執(zhí)行部門制定的培訓(xùn)計(jì)劃;通過對樓層員工的有效管理和監(jiān)督,完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令;監(jiān)督員工工作及日常事務(wù),保證最佳服務(wù)狀態(tài),保持應(yīng)有的清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),以工作成效對值班經(jīng)理負(fù)責(zé)。
鄒蘭玲
桂林-象山區(qū)
職位描述: 1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作,分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求: 1、有五星級連鎖酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備部門員工培訓(xùn)能力。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 工作地點(diǎn):桂林市象山區(qū)濱江路8號璟象酒店
胡蘭美
人事部
桂林-七星區(qū)
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題; 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實(shí)肯干;能承受工作壓力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用有。
趙小姐
招聘
客房主管
3000-4000元
桂林-陽朔縣
客房主管 崗位職責(zé): 1. 維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識。 2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部經(jīng)理匯報(bào)工作。 3. 根據(jù)部門工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的順利進(jìn)行。 9. 接受并處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 10. 協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并對下屬員工進(jìn)行培訓(xùn),提高部門員工的專業(yè)工作技能。 12. 負(fù)責(zé)部門考勤的制作,并及時上交人力資源部。 13. 做好接班人的培養(yǎng)工作。 14. 按時完成上交辦的其它工作。 任職資格: 1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷; 2.英語口語良好、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3. 3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 4. 五官端正,形象良好; 5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。 職位招聘1人
何佳曉
經(jīng)理
桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司
所在行業(yè) 酒店/投資
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