桂林電商客服/網(wǎng)絡客服招聘
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桂林 電商客服/網(wǎng)絡客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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旅游電商客服
4000-8000元1小時內韋女士HR崗位描述
1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單;
2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作;
3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議;
4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單;
5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化;
6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己;
招聘要求
1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限;
2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件;
3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干;
4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度;
5、具有積極上進的團隊精神;
6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才!
8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入!
作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。 -
電商客服
3000-5000元2024-11-10劉倩財務主管售前客服
【崗位職責】:
1.負責接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強。
4.能適應早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責】:
1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學歷,電子商務、物流管理等相關專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務意識強,對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費 -
電商客服
4000-6000元2024-11-08謝女士主管1. 1. 負責在線訂單日常接待,快速專業(yè)禮貌的針對客戶需求解決客戶疑問;
2.熟悉后臺操作流程(查詢訂單,發(fā)貨,評價,訂單備注等),打字速度快,反應敏捷;
3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺規(guī)則,熟悉使用聚水潭ERP;
4.較強的應變能力和抗壓能力,以及專業(yè)的溝通和談判技巧,人際交往能力,遇到問題靈活處理;
5.責任心強,良好的團隊意識且可以配合公司相關活動安排,完成上級交辦的其他工作任務。 -
電商客服專員(2024屆/2025屆)
3000-4000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 團建旅游
- 定期體檢
- 可蓋實習章
- 可提供租房信息
2024-11-08傅女士招聘主管本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細考量,確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。 工作職責: 1. 在線交流售前處理: - 使用旺旺等聊天工具與顧客進行熱情、專業(yè)的溝通。 - 解答顧客的疑問,確保顧客獲得滿意的購物體驗,促進客戶交易。 2. 物流追蹤: - 負責訂單的物流跟蹤,確保商品能夠準時、安全地送達顧客手中。 - 及時更新物流信息,對異常情況進行處理和反饋。 3. 售后處理: - 耐心傾聽并處理顧客的投訴和問題。 - 提供有效的解決方案,持續(xù)優(yōu)化售后服務... -
電商客服專員
3000-3200元2024-11-08林主任辦公室主任1、通過在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
七星區(qū)招電商客服
3000-5000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-04盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉化率,響應應時間,服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓,還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)... -
電商客服專員
3000-8000元2024-11-04王經(jīng)理總經(jīng)理任職要求: 1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上; 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗 3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應客戶需求; 4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。 -
電商客服
3000-8000元2024-11-04王經(jīng)理總經(jīng)理任職要求: 1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上; 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗,數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳; 3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應客戶需求; 4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮 -
電商客服專員
3000-8000元2024-11-02黃女士人事1.公司都是95后00后年輕人,沒有什么條條框框和亂七八糟的規(guī)矩,上班氛圍輕松,無壓力,時間自由,不強制加班,不開會,自覺做好自己的事情就行了 2.公司提供平臺,有能力者居上,勤奮上進月入上萬很輕松,多勞多得 3.有無經(jīng)驗均可,接受應屆畢業(yè)生,公司一對一有熟手教學 4.有賺錢欲望,對跨境電商行業(yè)感興趣 5.不用打電話,不用外出,寫字樓辦公不用風吹日曬,沒錢可預支,不壓任何工資,實實在在 崗位要求: 1.年齡20-35歲,人品好,積極向上,向往電商行業(yè),電腦基礎好,操作快,有良好的溝通技巧 工作內容: 線上接單,上下架產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品,回復客戶信息,促進下單。 -
電商客服(售前)
3000-5000元2024-10-30李小姐崗位職責: 1、承接客服后臺咨詢工作,熱情并準確回答顧客在線問題,引導銷售(有銷售提成); 2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務; 3、客戶訂單確認、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進。 崗位要求: 1、大專以上學歷; 2、有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有良好的團隊合作精神,執(zhí)行力強,具備較強的主動服務精神。 -
電商客服(售后)
3000-5000元2024-10-30李小姐崗位職責: 1、負責售后服務,包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排査分析和處理、客戶關系維護等工作; 2、收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況; 3、協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質量管理、售后流程優(yōu)化等工作。 崗位要求: 1、大專以上學歷,具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題; 2、熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力; 3、擁有一年以上售后服務相關經(jīng)驗,了解售后服務流程者優(yōu)先。
約 11 個崗位
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按行業(yè):
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桂林 網(wǎng)絡客服招聘工資
¥
3176
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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18.9%2K
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61.2%3K
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12.3%4K
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6%5K
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1.5%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷74.8%
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初中2.3%
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高中3.8%
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中專8.1%
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大專10.6%
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本科0.5%
桂林網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占74.8%,初中占2.3%,高中占3.8%,中專占8.1%,大專占10.6%,本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗88.7%
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應屆畢業(yè)生2.3%
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1-3年8.8%
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3-5年0.3%
桂林網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占88.7%,應屆畢業(yè)生占2.3%,1-3年占8.8%,3-5年占0.3%。