桂林七星區(qū)打單客服招聘

共找到 83條桂林七星區(qū) 打單客服招聘職位。好工作，上桂聘

電商AI機器人訓練師【話術設置】

4000-5000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 1人 1年以上 24-32歲大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
加班補貼
崗位晉升

1小時內

傅女士

招聘主管

工作職責：
1、負責對天貓平臺智能化服務產(chǎn)品（店小蜜）的深度學習及研究，提升智能回復的準確率及詢單轉化率；
2、定時查看店小蜜承接詢單流失聊天記錄，補充詢單流失承接話術和客戶體驗；
3、注重用戶體驗和滿意度，及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題特征，并能產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議，落地可實施方案；
4、定時優(yōu)化和調整智能服務話術設置和邏輯，完成日常配置、維護和運營，保證店鋪活動的推送；
5、負責日常店小蜜數(shù)據(jù)的分析、監(jiān)管，輸出相關報表數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行分析并作出優(yōu)化方案，提升智能產(chǎn)品的使用效果。
6、前期需要在業(yè)務小組輪崗熟悉店鋪和業(yè)務流程，活動期間能積極配合業(yè)務組的支持工作。
月休6-9天上班時間：8:30-17:30 （活動期按照業(yè)務排班需求而定）
任職資格：
1、至少2年及以上電商客服相關經(jīng)驗，大專及以上學歷，熟悉淘寶、天貓平臺規(guī)則，熟練使用辦公軟件，有店小蜜訓練經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、性格開朗，善于溝通，學習能力、邏輯思維能力強，擅長文字編輯，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
3、具備較強的客戶服務意識，注重客戶體驗及滿意度，有實際設計或更新客服全流程話術經(jīng)驗；
4、能及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題，并提出優(yōu)化方案和建議，幫助人工智能產(chǎn)品提升性能；
5、執(zhí)行力好，能承受工作壓力和挑戰(zhàn)，有一定的鉆研精神和團隊合作精神。
我們可以給你：
1、入職當月購買五險一金；
2、對接國內外一線優(yōu)秀品牌；
3、設有規(guī)范的入職培訓；
4、晉升空間大，一年2次晉升漲薪機會，清晰的職業(yè)發(fā)展渠道；
5、年度定期免費體檢；
6、團建拓展活動：定期季度團建，省外/出國游；
7、設立員工關懷委員會：員工生日驚喜、暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派

電商售中/售后崗位

3000-6000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 1年以上 24-32歲大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
加班補貼
崗位晉升

1小時內

傅女士

招聘主管

崗位職責：
1、利用千牛或京麥后臺進行審單、缺貨查詢，監(jiān)控店鋪缺貨情況，與商品端溝通確認安排調倉，并跟蹤訂單發(fā)貨情況，減少缺貨賠付；
2、負責與物流端日常交互，共同處理物流異常問題，同時記錄物流丟件情況，解決客服的異常物流問題，追蹤物流，確?？爝f及時妥善送達；
3、跟進處理顧客退換貨需求，指導顧客正確操作退換貨；
4、負責后臺協(xié)同工單跟進處理，24小時內提供處理方案并完結工單，避免判責；
5、接聽店鋪400電話，記錄客戶問題，安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案；
崗位要求：
1、有2年及以上電商客服相關經(jīng)驗，對電商系統(tǒng)操作熟練，對電商行業(yè)熱愛，感興趣，且打字速度不低于60字/分鐘
2、能接受公司排班：早班8:30-17:30 中班13:00-22:00（一個月休息6-9天）
3、有較強的語言表達能力及應變能力，善解人意，頭腦清晰，工作細心嚴謹；
4、熟悉電商平臺退換貨流程及天貓、京東平臺規(guī)則，有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗、話務相關業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、抗壓能力強，能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅動力和上進心；
6、學歷要求在大專及以上（可接受非全日制學歷），但如果經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當放寬條件；

電商客服銷售經(jīng)理

10000-15000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 3年以上大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
周末雙休
加班補貼
崗位晉升

1小時內

傅女士

招聘主管

職位亮點：
* 挑戰(zhàn)與機遇并存的管理崗位
* 帶領團隊創(chuàng)造卓越的客戶體驗
* 豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)成長機會
一、核心職責
1. 制定服務標準與流程：
- 主導并持續(xù)優(yōu)化客戶服務規(guī)范與流程，確保服務品質始終領先行業(yè)；
- 制定客服團隊的工作目標和計劃，確保高效執(zhí)行和達成。
2. 團隊管理與應急響應：
- 全面負責客服團隊的日常管理工作，包括售前、售中、售后服務等各個環(huán)節(jié)；
- 迅速應對各類服務問題和突發(fā)事件，確保客戶滿意度和忠誠度；
- 優(yōu)化部門內部及與其他部門的協(xié)作流程，提升整體工作效率。
3. 項目對接與市場洞察：
- 與項目運營部門緊密合作，確保商品和營銷信息在客服團隊中準確傳達；
- 敏銳捕捉客戶反饋和市場競爭動態(tài)，提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。
4. 團隊培訓與激勵管理：
- 構建完善的客服團隊培訓體系，提升團隊的服務意識、銷售技巧等綜合能力；
- 設計并實施激勵性的績效管理體系，激發(fā)團隊成員的潛能和創(chuàng)造力。
二、我們期待的你
1. 豐富的管理經(jīng)驗：
- 至少2年以上管理經(jīng)驗，特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團隊管理經(jīng)驗；
- 有服裝、鞋類、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先，以更好地理解和滿足客戶需求。
2. 電商平臺專家：
- 深入了解天貓、京東等主流電商平臺的操作規(guī)則和流程，運用自如；
- 具備電商平臺運營和推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠助力團隊業(yè)績提升。
3. 卓越的問題解決能力：
- 善于分析問題和解決問題，具備出色的資源整合和業(yè)務推進能力；
- 能夠在復雜環(huán)境下獨立思考，快速作出明智的決策。
4. 領導力與溝通協(xié)作：
- 具備強烈的責任心和客戶服務意識，始終以客戶需求為導向；
- 出色的領導能力和溝通協(xié)調能力，能夠帶領團隊高效協(xié)作，實現(xiàn)共贏。
加入我們，你將有機會帶領一支充滿激情與活力的客服團隊，共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗，實現(xiàn)個人與團隊的共同成長！...
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：六險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：周末雙休
我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時間，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
*生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪：一年一次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供一次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓：助力您快速成長
新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

銀行電話客服專員

3000-6000元

濟南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 10人金融咨詢

五險
公積金
周末雙休
加班補貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
項目提成
培訓提升
接受畢業(yè)生
歡迎殘疾人

1小時內

俸女士

人事

崗位職責： 1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或不良貸款，維護銀行客戶的信用； 2、通過電話的方式提醒相關用戶按期還款，進行良好的語言溝通，引導客戶正確繳費方式，以及如何保持個人良好信用記錄； 3、通過卓有效的談判和溝通，推進客戶落實還款計劃，實現(xiàn)客戶賬款的及時歸還； 4、本崗位不涉及銷售（無需主動開發(fā)客戶）；受銀行委托任職要求： 1、良好的溝通，協(xié)調應變能力，流利的普通話； 2、良好的團隊合作意識，勤奮務實，工作責任感強； 3、熟悉辦公計算機操作； 4、有類似工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 1、無責底薪2500-4000元+高額提成+獎金+排名獎+五險一金+國家法定節(jié)假日+帶薪年假+完...

電話營銷客服

3000-8000元

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

桂林-七星區(qū)-興進·上城 2人高中以上生活服務咨詢健康

五險
加班補貼
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓提升
接受畢業(yè)生

1小時內

楊老師

人事專員

有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交；崗位要求： 1、有客服相關經(jīng)驗者優(yōu)先， 2、愛崗敬業(yè)，有一定的抗壓力，具有較強的責任心和團隊合作精神； 3、具有良好的親和力（情緒管理）、極強的溝通與應變能力

運營客服

3000-4400元

桂林全城撈全網(wǎng)絡技術有限公司

桂林-七星區(qū) 5人電子廣告網(wǎng)絡

五險
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成

1小時內

李經(jīng)理

人事經(jīng)理

崗位職責： 1、售后管理：負責處理App上客戶提交的售后問題，確保訂單等能得到及時有效的解決。 2、產(chǎn)品管理：本產(chǎn)品指酒店的客房，定期從合作的酒店提取房間報價及優(yōu)惠信息，確保App平臺上酒店價格的準確性和時效性。 3、產(chǎn)品上架與維護：根據(jù)酒店提供的報價及信息，將酒店產(chǎn)品（房型、價格）快速準確地上架至App平臺，并定期檢查更新，保持產(chǎn)品信息的最新狀態(tài)。 4、溝通協(xié)調：作為客戶與酒店之間的橋梁，有效協(xié)調溝通雙方需求，解決合作中出現(xiàn)的問題，促進雙方長期合作關系的穩(wěn)定與發(fā)展。任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷，有客戶服務經(jīng)驗、熟悉酒店預訂流程者優(yōu)先。 2、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠...

售前售后客服專員

3000-6000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓提升
接受畢業(yè)生
五險一金
餐補
月休6天
團建旅游
定期體檢
1年2次晉升機會

1小時內

傅女士

招聘主管

- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務能力與素質： - 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。

在線客服

3000-6000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 20-30歲大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓提升
接受畢業(yè)生
餐補
月休6天
1年2次晉升漲薪機會

1小時內

傅女士

招聘主管

2、團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。 …… 3、發(fā)展空間與晉升機會- 負責國內外優(yōu)秀一線品牌，擁有更多挑戰(zhàn)機會，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機會，成為客服團隊中的佼佼者。你將會負責： 1. …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務能力與素質： - 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。

淘寶客服

3000-6000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 19-33歲大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
加班補貼
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓提升
接受畢業(yè)生
五險一金
餐補
月休6天
1年2次晉升機會

1小時內

傅女士

招聘主管

-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.客戶服務能力與素質： -具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。

電商客服專員（2024屆/2025屆）

3000-4000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人應屆畢業(yè)生 19-25歲大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓提升
接受畢業(yè)生
帶薪年假
團建旅游
定期體檢
可蓋實習章
可提供租房信息

1小時內

傅女士

招聘主管

- 有淘寶客服經(jīng)驗或實際網(wǎng)絡購物經(jīng)驗者優(yōu)先，能夠快速適應崗位需求。 3. 善解人意： - 具備良好的語言表達和應變能力。 - 能夠迅速理解顧客需求，并提供合適的建議和解決方案。

斯凱奇天貓/京東客服

3000-6000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓提升
接受畢業(yè)生
帶薪年假
團建旅游
定期體檢

1小時內

傅女士

招聘主管

網(wǎng)絡銷售客服

3000-6000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人中專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
加班補貼
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓提升
接受畢業(yè)生
餐補
月休6天
新人崗前培訓

1小時內

傅女士

招聘主管

天貓客服（接受小白\無經(jīng)驗）

3000-6000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 19-33歲大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓提升
接受畢業(yè)生
餐補
團建旅游
定期體檢

1小時內

傅女士

招聘主管

2.團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊，接觸不同類目的商品和客戶群體，豐富工作體驗。 …… 3.發(fā)展空間與晉升機會- 負責國內外優(yōu)秀一線品牌，擁有更多挑戰(zhàn)機會，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機會，成為客服團隊中的佼佼者。你將會負責： 1. …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務能力與素質： - 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。

電信客服

3000-8000元

桂林市玖鷺通訊服務有限公司

桂林-七星區(qū)-七星花園 10人電信通信

五險
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成
培訓提升
接受畢業(yè)生

1小時內

唐橋蓮

主管

1、辦公室坐班，通過電話向電信用戶辦理業(yè)務； 2、提供專職培訓，培訓期帶薪，工作易上手。工作環(huán)境良好，待遇優(yōu)。 3、特別優(yōu)秀者可提拔為部門主管，從事團隊管理工作。任職要求： 1、男女不限； 2、高中以上學歷； 3、服從安排管理，態(tài)度端正，踏實刻苦，有責任心以及熱情的服務態(tài)度和意識； 4、會說普通話或者桂林話，聲音有親和力；薪酬待遇：底薪2000+提成+獎金+5險綜合薪資3000+上不封頂無責底薪、保駕續(xù)航，單業(yè)務提成高工作時間：8:50-12:30 14:00～18:00 做六休一，法定節(jié)假日正常休息工作地點：七星區(qū)體育館斜對面中國電信營業(yè)廳三樓

客服管家（桂林）

3000-5000元

廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司

桂林-七星區(qū)-彰泰天街 2人 1年以上 26-40歲大專以上物業(yè) 民營環(huán)境優(yōu)美

五險
崗位晉升
培訓提升

1小時內

李女士

人事主管

崗位職責：（1）負責物業(yè)費催繳工作；（2）負責小區(qū)客訴處理；（3）負責報事報修跟蹤工作；（4）負責業(yè)主訪談；（5）負責業(yè)主活動組織開展。崗位要求： 1.26-40歲優(yōu)先，形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.入職前體檢 3.適應大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、節(jié)點需要加班福利待遇：綜合收入3500-4000，社保，餐補，6天休，一年兩次定星考核加薪機會。上班時間：行政班8：30-18:30（中午2小時休息）、中班12:00-20：00 工作地點：桂林市七星區(qū)彰泰天街【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內容！有意向請投簡歷或者...

售后電話客服

3000-6000元

桂林市冰火網(wǎng)絡科技有限公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 1人 1年以上 20-35歲中專以上電子商務

五險
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓提升
接受畢業(yè)生

1小時前

楊小姐

人事經(jīng)理

崗位職責： 1、電話回訪，做好店鋪訂單的售后電話回訪工作； 2、訂單處理，及時反饋訂單情況； 3、差評處理，優(yōu)化售后服務，提升客戶體驗； 4、處理公共郵箱工單信息核實及回復處理； 5、完成上級交待的其余事項。崗位要求： 1、大專及以上學歷； 2、普通話標準，吐宇清晰，言語干凈； 3、打字速度不少于50字/分鐘； 4、有耐心、細心，柔以待人； 5、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

客服

4000-8000元

桂林億森咨詢有限公司

桂林-七星區(qū)-財富名城 20人人力資源咨詢中介

五險
崗位晉升
項目提成
培訓提升
接受畢業(yè)生

1小時前

聶經(jīng)理

總經(jīng)理

1、公司提供優(yōu)質客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務，贏得客戶認可 3、不含銷售性質條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學歷不限 2、對電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強的表達能力，口齒清楚，具備服務意識 4、可接受實習半年以上的實習生待遇：1、底薪3000＋提成+獎金，人均績效5000，月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多，優(yōu)秀者可帶團隊，升小組長 5、...

線上打字文員

3000-5000元

廣西桂林道客網(wǎng)絡科技有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 5人 18-35歲初中以上電子商務網(wǎng)絡

期權
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓提升
接受畢業(yè)生

2小時前

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理

【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字溝通。 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單就可以； 3、關注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉化率，響應時間，服務滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度最好35字/分鐘以上，良好的服務意識； 3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，有網(wǎng)購經(jīng)驗對電商感興趣； 4、無需擔心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓 …… 有客服經(jīng)驗者薪資可面談。工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！