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職位描述

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作；

（2）負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理；

（3）負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作；

（4）負(fù)責(zé)業(yè)主訪(fǎng)談；

（5）負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開(kāi)展。

崗位要求：

1.26-40歲優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。

2.入職前體檢

3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、節(jié)點(diǎn)加班

福利待遇：

綜合收入3500-4000，社保，餐補(bǔ)，6天休，一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。

上班時(shí)間：行政班8：30-18:30（中午2小時(shí)休息）、中班12:00-20：00

工作地點(diǎn)：桂林市象山區(qū)彰泰春天頌

【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容！

有意向請(qǐng)投簡(jiǎn)歷或者電話(huà)咨詢(xún)，不要消息留言沒(méi)時(shí)間看，用BOSS軟件比較多，如長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)聯(lián)系可以BOSS找我！

公司簡(jiǎn)介

廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司成立于2001年，注冊(cè)資本人民幣2000萬(wàn)元，具備中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)，現(xiàn)為中國(guó)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、廣西房地產(chǎn)協(xié)會(huì)物業(yè)管理常務(wù)理事單位、桂林市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。彰泰物業(yè)深耕廣西，走向全國(guó)，布局15城，簽約服務(wù)項(xiàng)目100個(gè)，服務(wù)32萬(wàn)業(yè)主，在管服務(wù)面積超1200萬(wàn)平方米，簽約面積超2400萬(wàn)平米，管理業(yè)態(tài)涵蓋住宅、酒店、文旅、寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體等，擁有出色的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。彰泰物業(yè)積極推進(jìn)科技賦能、智慧物業(yè)服務(wù)，擁有云監(jiān)控系統(tǒng)，400指揮中心，物業(yè)ERP等系統(tǒng)，高效連接業(yè)主、商家、客戶(hù)，筑建透明智能閉環(huán)生活圈；同時(shí)2019年投入資金400余萬(wàn)元，用于物業(yè)智慧化管理系統(tǒng)的更換升級(jí)，道閘車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別、車(chē)牌自助繳費(fèi)系統(tǒng)，引進(jìn)門(mén)崗人臉識(shí)別設(shè)備，社區(qū)云監(jiān)控安防覆蓋系統(tǒng)，智能AI攝像頭自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)警，訪(fǎng)客二維碼入場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)發(fā)的泰享家業(yè)主APP實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上自助繳費(fèi)、一鍵報(bào)事報(bào)修、呼叫管家、線(xiàn)上社區(qū)公告、線(xiàn)上租房賣(mài)房等功能，極大的便利了業(yè)主，提高業(yè)主的尊貴服務(wù)感受。在特色服務(wù)方面，秉持“視業(yè)主為親人，為親人服務(wù)，我們?nèi)娜?，精益求精”的服?wù)理念，彰泰物業(yè)以“六心十好”標(biāo)準(zhǔn)，打造了獨(dú)特特色的六泰服務(wù)體系，"泰平安、泰標(biāo)準(zhǔn)、泰有愛(ài)、泰健康、泰繽紛、泰智慧“，努力兌現(xiàn)“讓您的幸福更長(zhǎng)久”的品牌承諾，“六泰”服務(wù)體系始終引領(lǐng)廣西物業(yè)服務(wù)的高端水平；為業(yè)主的幸福生活不懈努力。彰泰物業(yè)并不滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī)和業(yè)主的贊譽(yù)，在大規(guī)?？焖侔l(fā)展的同時(shí)，始終保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)提升服務(wù)創(chuàng)新，打造一個(gè)有溫度的“親情社區(qū)”，營(yíng)造富有人情味的人居家園。彰泰物業(yè)致力成為綜合性高端服務(wù)全產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)商，發(fā)揮示范帶頭作用，積極推動(dòng)廣西物業(yè)服務(wù)行業(yè)走向規(guī)范、智能、科技、健康發(fā)展。企業(yè)榮譽(yù)：? ? ? ? 彰泰物業(yè)服務(wù)的小區(qū)中榮獲4個(gè)國(guó)優(yōu)小區(qū)、14個(gè)區(qū)優(yōu)小區(qū)、4個(gè)五星級(jí)小區(qū)；2018年彰泰物業(yè)順利通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三體合一認(rèn)證，成為桂林首家三體合一的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，還獲得“廣西服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)”
、 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌企業(yè)”等多項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。特別是在業(yè)主滿(mǎn)意度方面，第三方測(cè)評(píng)得分連續(xù)多年高于行業(yè)標(biāo)桿，2019年第三方滿(mǎn)意度調(diào)查86.7分，高于行業(yè)標(biāo)桿平均水平，已然成為廣西物業(yè)服務(wù)行業(yè)的旗幟。彰泰物業(yè)連續(xù)四年入圍中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)名單，2020年排名63位，并憑借20年來(lái)在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的精細(xì)化、品質(zhì)化運(yùn)營(yíng)及專(zhuān)業(yè)化服務(wù)沉淀，榮獲中指院“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)滿(mǎn)意度領(lǐng)先企業(yè)”。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)環(huán)城南二路與瓦窯路交叉口查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 電商網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員（兼職計(jì)件勞務(wù)崗位）
3000元/月

桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲

桂林云塑閥業(yè)有限公司

儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

崗位職責(zé)：添加維護(hù)客戶(hù)資料、編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、溝通回復(fù)客戶(hù)信息解決問(wèn)題。任職要求：年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。崗位福利：計(jì)件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同，多勞多得，薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。每周完成工時(shí)量超過(guò)40小時(shí)的，可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。

陽(yáng)經(jīng)理

總經(jīng)理; 物業(yè)客服
2800-3000元

桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專(zhuān)以上 20-45歲

桂林桂康物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待、咨詢(xún)投訴，各類(lèi)收費(fèi)工作； 2、各類(lèi)報(bào)修報(bào)事工作登記、跟進(jìn)、回訪(fǎng)工作； 3、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識(shí); 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，細(xì)心、耐心、責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力； 7、物業(yè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可五險(xiǎn)、月休6天、高溫補(bǔ)助、生日、體檢福利等

莫女士

行政; 平臺(tái)客服
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)：（接受實(shí)習(xí)生） 1?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶(hù)在線(xiàn)溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等，及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題 2?無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)、能接受晚班【崗位要求】 1、打字速度45字/分鐘以上； 2、良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力； 3、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件； 4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，晉升空間大。【上班時(shí)間】項(xiàng)目排班制，早班8:30-17:30；晚班15:30-23:00，上班時(shí)間隨項(xiàng)目不同會(huì)有調(diào)整。

黃女士

人事; 客服
4000-8000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城

桂林億森咨詢(xún)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，根據(jù)公司提供的線(xiàn)索，通過(guò)電話(huà)和微信洽談合作 2、提供客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)，贏得客戶(hù)認(rèn)可 3、不含銷(xiāo)售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷(xiāo)崗位感興趣，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話(huà)流利，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生待遇：1、底薪3000＋提成+獎(jiǎng)金，人均績(jī)效5000，月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時(shí)間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多，優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)，升小組長(zhǎng) 5、年輕化團(tuán)隊(duì)，公司氛圍好，不定時(shí)下午茶，聚餐，期待你的加入！

聶經(jīng)理

總經(jīng)理; 金融客服專(zhuān)員
5000-8000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

深圳市勝科企業(yè)管理有限公司桂林分公司

金融/投資/證券

工作內(nèi)容： 1、根據(jù)公司章程、通過(guò)電話(huà)的形式，協(xié)助和提醒客戶(hù)及時(shí)處理逾期的款項(xiàng)，并告知正確的還款方式. 2、對(duì)催收過(guò)程中發(fā)生的客戶(hù)投訴進(jìn)行妥善處理 3、積極向上級(jí)反映與客戶(hù)溝通過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，以改善并提高效率任職要求： 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡在18-40周歲之間，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、無(wú)不良征信記錄 3、反應(yīng)靈敏，良好的溝通表達(dá)能力工作時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，一天工作7.5小時(shí)，周日單休。薪資福利： 1、浮動(dòng)底薪（2700-3500）+高提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+排名獎(jiǎng)，綜合薪資5000+ 2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn), 帶薪年假、節(jié)假日福利，不定時(shí)團(tuán)建，聚餐等

何女士

行政; 客服專(zhuān)員
5000-8000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

深圳市勝科企業(yè)管理有限公司桂林分公司

金融/投資/證券

因公司發(fā)展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 歡迎各界人士投遞簡(jiǎn)歷~ 崗位職責(zé)：接受銀行及金融機(jī)構(gòu)委托, 從事貸后管理，逾期賬單提醒催繳。任職要求：熟悉基本電腦操作，無(wú)不良征信，男女不限, 18-40歲。待遇: 浮動(dòng)底薪(2700-3500）+高提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+排名獎(jiǎng)，月綜合薪資5000-8000之間，能力優(yōu)秀者月收入可達(dá)1W以上。工作時(shí)間：9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小時(shí)，周日單休福利：節(jié)假日禮品，五險(xiǎn)，年假，每月激勵(lì)獎(jiǎng)排名獎(jiǎng)、當(dāng)天回款激勵(lì)獎(jiǎng)等。公司地址：桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座B102室。

何女士

行政; 客服
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上

桂林職翔企業(yè)管理有限公司

人力資源

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)魯班到家平臺(tái)訂單流轉(zhuǎn)出去； 2、按規(guī)范處理工單，與師傅進(jìn)行電話(huà)溝通議價(jià)，從而完成訂單服務(wù)，積極協(xié)助師傅處理相關(guān)問(wèn)題，提升師傅滿(mǎn)意度 3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作職位要求 : 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、良好的服務(wù)意識(shí)，耐性和責(zé)任心，工作積極主動(dòng) ； 3、有一定電腦操作基礎(chǔ) , 中文打字速度在30字/分鐘以上；薪資3-5k，轉(zhuǎn)正后買(mǎi)社保，第一個(gè)月保底工資3000 不定期團(tuán)建，逢節(jié)必嗨，超融洽團(tuán)隊(duì)氛圍 ●定期職業(yè)規(guī)劃，專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)，透明的晉升機(jī)

盧女士

人事; 電腦在線(xiàn)客服
3200-5000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
中專(zhuān)以上

桂林職翔企業(yè)管理有限公司

人力資源

1. 工作內(nèi)容：公司平臺(tái)上訂單的分配處理，完成流轉(zhuǎn)。 2. 工作時(shí)間：月休6天（排班輪休） 3. 招聘要求：18-40歲，男女不限，中專(zhuān)或者高中學(xué)歷及以上，善于溝通，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)電腦打字（30字/分鐘或者以上）

劉姐姐

經(jīng)理; 線(xiàn)上客服
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 40歲以下

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、在電商平臺(tái)上通過(guò)千牛、京麥、飛鴿等在線(xiàn)聊天工具回復(fù)客戶(hù)售前售后咨詢(xún)； 2、售前主要負(fù)責(zé)：熟悉商品特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)，了解客戶(hù)需求，主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單，負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí)，對(duì)于未付款訂單，了解未成交客戶(hù)的情況，及時(shí)催促成交； 3、售后主要負(fù)責(zé)：發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜崗位要求： 1、男女不限，專(zhuān)業(yè)不限，會(huì)電腦基本操作。 2、能接受兩班倒：8:00--17:00,16:00--24:00.（上到24:00這個(gè)班次有10元/班次的晚班補(bǔ)貼）

白楊

招聘; 客服接單員
2500-3000元

桂林-象山區(qū)
中專(zhuān)以上
2年以上

廣西沁立方貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、通過(guò)微信社群、在線(xiàn)或電話(huà)溝通的方式，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，有效反饋溝通，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度 2、為客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶(hù)的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，處理客戶(hù)投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

張女士

經(jīng)理