職位描述
一、存檔客人資料,做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查;二、接待賓客,及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助;三、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告訴他人;四、參加接待員例會(huì),有問題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感;五、掌握基礎(chǔ)能力,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作。此外,前臺(tái)接待前要檢查自己的儀容儀表,精神飽滿準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,最后按工作要求檢查鑰匙與上一班的職員接班,了解當(dāng)天的客房預(yù)定情況,特別是酒店的vip客人。
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州富川瑤族自治縣逸喆酒店(富川民族文化廣場(chǎng)店)富川縣文化廣場(chǎng)東路1號(hào) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺(tái)接待員2000-3000元賀州-八步區(qū)-上海街賀州市良棲酒店管理有限公司酒店/旅游及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)曾科堅(jiān)
-
酒店前臺(tái)接待3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州慕木酒店管理有限公司酒店/旅游以上崗位要求:吃苦耐勞,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能力是其次,態(tài)度是首要。 工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)邱洪奇
-
酒店前臺(tái)3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作技能技巧要求: 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識(shí),有意愿長(zhǎng)期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動(dòng),愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。 7.全面掌握當(dāng)班時(shí)各部門的運(yùn)作,協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關(guān)系,快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語口語者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)陳新華
-
前臺(tái)接待3000-4000元賀州-昭平縣賀州市廣晟汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1.負(fù)責(zé)來電,來客的前臺(tái)接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)的各類信息登入,打印,復(fù)印,日常收銀,對(duì)賬,盤庫丘榮峰
-
前臺(tái)接待2000-3000元賀州-八步區(qū)廣西賀州市陶陶居酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待客人入住,辦理入住手續(xù),接收預(yù)訂訂單和顧客咨詢服務(wù)等; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等); 3、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、年齡18—30歲, 2、會(huì)電腦基礎(chǔ)操作,有酒店工作優(yōu)先考慮; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 5、普通話準(zhǔn)確流利; 工作時(shí)間:三班輪崗制 職位招聘2-3人張*理
-
朱忠勇
-
汪興旺
-
希望酒店前廳接待員2000-3000元賀州-八步區(qū)賀州市希望酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、辦理入住退房手續(xù),開發(fā)票等 2、做好當(dāng)班次OTA預(yù)訂單 3、花茶服務(wù),引領(lǐng)顧客到房間 任職要求: 1、至少中專畢業(yè),會(huì)使用電腦打字彭多俊
-
丘榮峰
-
前臺(tái)接待3000-4000元賀州-鐘山縣鐘山縣維品之家室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材負(fù)責(zé)一些接待工作還有客戶回訪韋林
富川相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 富川逸喆酒店
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2022年11月3日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
客房服務(wù)員
¥3000-4000元
賀州-富川縣 -
酒店前臺(tái)接待
¥2000-4000元
賀州-富川縣 -
酒店客房主管
¥3000-4000元
賀州-富川縣