崗位職責(zé):
1、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)、分析和檢核新車客戶信息、維修\\保養(yǎng)客戶信息、會員客戶信息
2、組建客戶俱樂部,制定并完善俱樂部會員須知和會員服務(wù)承諾
3、受理客戶入會申請,辦理客戶入會手續(xù)
4、管理會員積分,辦理會員積分兌換禮品手續(xù)
5、建立會員 群,監(jiān)控和維護(hù)會員群
6、管理短信平臺,執(zhí)行短信群發(fā)
7、負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,體貌端莊
2、具有良好的溝通技能與親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3、具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),有責(zé)任心,值得信賴
4、熟練使用辦公軟件。
要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有耐心,能處理一般客戶投訴問題。負(fù)責(zé)公司IDDC以及客服、客訴方面的工作。維護(hù)好廠家數(shù)營網(wǎng)絡(luò)平臺(汽車之家、易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)、懂車帝等)要求的信息發(fā)布,線索收集、分配跟蹤監(jiān)督工作。保證數(shù)營平臺各項(xiàng)工作根據(jù)廠家要求達(dá)成,提升IDDC線索的跟進(jìn)率,根據(jù)市場環(huán)境及時(shí)調(diào)整數(shù)營政策,監(jiān)督銷售、售后接待流程及客戶滿意度落實(shí)情況向總經(jīng)理及銷售、售后部門經(jīng)理提出工作改善建議,不斷提高IDDC的銷售占比以及銷售、售后環(huán)節(jié)客戶滿意度情況。
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)對接門店和線上的時(shí)實(shí)庫存并及時(shí)修改平臺庫存;在現(xiàn)有平臺內(nèi)禮貌回復(fù)顧客的信息,并維護(hù)群內(nèi)秩序;平臺商品創(chuàng)建及上下架;協(xié)調(diào)并監(jiān)控配送業(yè)務(wù)以順利進(jìn)行;有解決不了的問題及時(shí)反饋給主管。 任職要求:年齡30歲以下,本科生優(yōu)先,接受實(shí)習(xí)生。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)也可以教。 薪資待遇:綜合薪資2400-3000(包含社保補(bǔ)貼可自行購買),每月15號結(jié)算上個(gè)月工資,試用期三個(gè)月轉(zhuǎn)正看表現(xiàn)加薪200-500。

物流客服專員

3000-4000元
防城港-防城區(qū) 1人
2024-09-18
接聽電話,查詢物流信息等有關(guān)工作……有物流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮!25-38歲之間!

在線客服

4000-5000元
2024-09-16
崗位職責(zé) 人工電銷客服 客戶資源 電話線路均由公司提供 每天都是平臺系統(tǒng)外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行接聽電話,無需外出 工作輕松 提供專業(yè)話術(shù)單 照著讀就行 任職要求 1、經(jīng)驗(yàn) 專業(yè)不限 年齡18-35歲 2、普通話標(biāo)準(zhǔn) 具有良好語言表達(dá)能力 有親和力 3、享受法定節(jié)假日 年假等帶薪假 4、各類活動(生日會、團(tuán)建、聚餐、旅游) 薪資組成:平均綜合工資5000、基礎(chǔ)工資2000+200滿勤+260飯補(bǔ)+排名獎金(200-500)+提成以及節(jié)假日福利不定期小福利 上班時(shí)間:早9:00-12:00下 午13:30-18:30 可調(diào)休 上崗前優(yōu)勢:公司前期入職三天會...

客服專員

2000-3000元
2024-09-16
對接開發(fā)商和銀行,處理客戶的房貸按揭相關(guān)工作。
1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00 午休2小時(shí), 午2:00-18:00,帶薪年假 3主營新車低首付分期購車,滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.新人可帶,工作就是玩手機(jī) 5不影響接娃上下學(xué),寶媽可做
負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝、售后,能吃苦耐勞,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
進(jìn)行有效跟蹤客戶需求,做好售后服務(wù)工作,維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。
1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00 午休2小時(shí), 午2:00-18:00,帶薪年假 3主營新車低首付分期購車,滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.新人可帶,工作就是玩手機(jī) 5不影響接娃上下學(xué),寶媽可做
崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作; 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作周期:2個(gè)月 每周工期:5天及以上 工作時(shí)間:不限 工作時(shí)段:不限 結(jié)算方式:月結(jié) 招聘截止時(shí)間:2024-07-31 打掃房間衛(wèi)生,上班后可以調(diào)配工作崗位 時(shí)間八個(gè)小時(shí),衛(wèi)生做完可以提前下班。 招聘暑假工,時(shí)間兩個(gè)月
有酒店保潔經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,服從管理。 工作時(shí)間早九點(diǎn)到下午做完即可,有時(shí)3點(diǎn)就可以下班,工資一個(gè)月二天假,保底2400加提成4塊一間。每月可以3000多。
約 13 個(gè)崗位

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