崗位職責(zé): 一、負(fù)責(zé)制訂前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃。
二、每天定時查閱有關(guān)報表和報告,掌握客房預(yù)訂的銷售情況和客人動態(tài)
三、負(fù)責(zé)安排和檢查VIP房,需要時負(fù)責(zé)迎送工作。
四、指導(dǎo)安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動;嚴(yán)格按服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序,對應(yīng),委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進(jìn)行檢查、考核,及時記錄所屬員工的功過,確保本部門各項工作與酒店整體工作一致,發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正,并以身示范。
五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表,親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問題,及時反饋, 并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見,供總經(jīng)理等參考決策。
六、對本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的服務(wù)素質(zhì)。
七、溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財務(wù)、工程等相關(guān)部門的關(guān)系,提高接待服務(wù)質(zhì)量,并搞好本部門的客房銷售工作。
八、及時處理緊急意外事件,并提出解決方案。
九、負(fù)責(zé)按時按期召開本部門各級人員的有關(guān)會議和參加酒店其他有關(guān)會議,做到上傳下達(dá)。
十、每月底審閱本部門員工的出勤情況,總結(jié)員工個人工作表現(xiàn),提出獎懲意見,安排或調(diào)整下月工作班次,參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動,業(yè)務(wù)培訓(xùn),任免等事項,并向上級報告。
十一、堅決執(zhí)行上級指令、嚴(yán)格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事,以身作則。
十二、檢查、指導(dǎo)員工正確使用本部門內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,督促其做好維護(hù)保養(yǎng)工作。
十三、經(jīng)常檢查本部門工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
十四、密切與所屬員工的關(guān)系,做好深入細(xì)致的思想政治工作。
崗位要求:1、有2至3年酒店前臺工作經(jīng)驗以上; 2、有較強(qiáng)的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力,性格熱情大方; 3、20至45歲之間,大專以上學(xué)歷。

渠道經(jīng)理

5000-6000元
防城港-港口區(qū)-鵬軒瑞海尚都 1人
2024-09-18
崗位職責(zé): 1、做好客戶接待、咨詢和相關(guān)服務(wù),并及時處理客戶需求等相關(guān)事宜; 2、建立好客戶信息檔案和管理工作,及時高效的為客戶提供高品質(zhì)服務(wù),以保證客戶滿意; 3、完成公司銷售指標(biāo),開拓新市場,
2024-09-18
客戶關(guān)系管理 - 負(fù)責(zé)解答顧客的咨詢,滿足或協(xié)助其他部門提供給顧客各類服務(wù)需求。 - 監(jiān)督、執(zhí)行員工對顧客服務(wù)規(guī)范和各項對客服務(wù)工作,以及突發(fā)事件的處理工作。 8. …… 專業(yè)知識:熟悉商場管理和接待服務(wù)工作,掌握國家的政策法令,了解商場的一些重要設(shè)備和設(shè)施,能夠準(zhǔn)確地反映情況。 3. 技能與能力:有良好的教育程度,知識豐富,判斷、領(lǐng)會及表達(dá)能力較強(qiáng),辦事可靠。
負(fù)責(zé)前臺員工的培訓(xùn)和管理,包括員工技能培訓(xùn)、服務(wù)流程規(guī)范、員工考核和評估。 3. 負(fù)責(zé)酒店客人的接待和服務(wù),包括辦理入住、退房、問詢、預(yù)訂等業(yè)務(wù),確??腿说臐M意度。
1,負(fù)責(zé)通過自身具備的專業(yè)知識,在售樓現(xiàn)場對樓盤進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,令客戶對樓盤建立良好的感官,對開發(fā)商有積極的認(rèn)知; 2、負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場的購房客戶,利用自己的專業(yè)知識回復(fù)客戶的問詢,積極促成客戶的購買意向; …… 3、了解樓盤的基本情況,熟悉樓盤銷售、交易的詳細(xì)流程,了解房產(chǎn)交易過程中相關(guān)的法律法規(guī),為客戶的樓盤買賣提供專業(yè)的服務(wù); 4、遵照樓盤的銷售方案及銷售計劃,按照樓盤的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行樓盤銷售工作
3、負(fù)責(zé)客人的接待、入住、退房工作,及時征詢、記錄賓客意見,隨時改進(jìn)服務(wù),塑造良好的內(nèi)、外部形象; 4、客房、日常打掃及巡視; 5、庫房的管理,做好出入庫及盤點。
2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù); 4、善于向顧客介紹和推銷本客房及特色; 5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作 …… ; 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部餐廳領(lǐng)導(dǎo)宴會的餐飲服務(wù)工作。 …… 做好餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作,保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生、物品餐具擺放整齊、及時補(bǔ)充所需物品等; 2、接待賓客主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為賓客提供最佳服務(wù); 3、積極向賓客介紹并推薦酒店餐廳出品; …… 4、團(tuán)隊意識強(qiáng)、配合部門工作,服從管理,積極參加酒店組織專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)技能。
2024-09-18
18-30歲,負(fù)責(zé)前臺接待賓客入住 、退房 、問詢 、電話接聽與轉(zhuǎn)接服務(wù) 、行李寄存與轉(zhuǎn)交、路早服務(wù) 、叫醒服務(wù) 、貴重物品寄存等服務(wù) 。能適應(yīng)三班倒。要求有較好的服務(wù)意識, 禮貌禮節(jié) 。 …… 晉升:前廳接待-前廳主管 -前廳經(jīng)理 -副總-店總
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待顧客,介紹會員卡種類及用途,做好會員登記; 2.負(fù)責(zé)會員接待咨詢,了解會員的需求,完成接待和銷售任務(wù); 3.負(fù)責(zé)維護(hù)會員關(guān)系,按照流程指引會員進(jìn)行線上銷售; 4.負(fù)責(zé)收銀 …… 任職資格: 1.形象好、氣質(zhì)佳,身高160CM以上 2.親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn); 3.具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊意識; 4.能適應(yīng)倒班。
崗位職責(zé): 1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售; 2、完成商品的來貨驗收、上架陳列、擺放、補(bǔ)貨、退貨等日常營業(yè)工作; 3、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) …… 2、有連鎖門店銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熱愛銷售行業(yè),具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞,團(tuán)隊意識較強(qiáng)。 4、年齡:18周歲-35周歲 工資:***,按個人銷售提成計算。
2024-09-16
1,負(fù)責(zé)藥品銷售,及藥品功效講解 2,接待服務(wù)顧客藥品咨詢。 3,工作要求,勤奮,好學(xué),努力向上,有團(tuán)隊協(xié)作精神。

店員/營業(yè)員

5000-8000元
防城港-港口區(qū)-榮興商業(yè)廣場 1人
2024-09-12
以下是一個詳細(xì)的招聘營業(yè)員簡介示例: 招聘營業(yè)員簡介 一、職位基本信息 職位名稱:營業(yè)員 工作性質(zhì):全職 工作地點:防城區(qū)、中心區(qū) 招聘人數(shù):若干 薪資待遇:底薪2000+提成 二、崗位職責(zé) 顧客服務(wù) …… :為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括主動接待顧客、解答顧客咨詢、提供售后及處理投訴等。 …… 三、任職要求 工作經(jīng)驗:有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗也可 技能要求: 具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和銷售技巧。 具備一定的商品知識和陳列技巧。
約 13 個崗位

港口區(qū)附近熱門公司

防城港中絲路新材料科技有限公司
一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;常用有色金屬冶煉;新材料技術(shù)研發(fā);冶金專用設(shè)備銷售;固體廢物治理;高純元素及化合物銷售;金屬基復(fù)合材料和陶瓷基復(fù)合材料銷售;熱力生產(chǎn)和供應(yīng)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:發(fā)電業(yè)務(wù)、輸電業(yè)務(wù)、供(配)電業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
廣西熾櫚農(nóng)產(chǎn)品有限公司防城港分公司
受總公司委托開展相關(guān)業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
廣西防城港市華宏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;對房地產(chǎn)業(yè)的投資;房地產(chǎn)咨詢服務(wù);金屬材料(除國家???、建筑材料、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、橡膠制品、汽車配件、摩托車及其配件、家用電器、礦產(chǎn)品(除國家???的銷售;場地租賃。
廣西金成房地產(chǎn)投資有限公司
對房地產(chǎn)業(yè)的投資;房地產(chǎn)開發(fā);房地產(chǎn)中介服務(wù);室內(nèi)外裝飾裝修;清潔服務(wù);物業(yè)管理;家政服務(wù);禮儀服務(wù);會展服務(wù);旅游信息咨詢;企業(yè)信息咨詢;廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布;食品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、家用電器、五金交電、日用百貨、建筑材料、裝飾材料(除危險品)的購銷。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
廣西桂海實業(yè)集團(tuán)有限公司
物業(yè)管理;對交通能源業(yè)、物流業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)工程業(yè)、高新科技產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)牧業(yè)、金融業(yè)、娛樂業(yè)的投資;房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營;建筑材料、裝飾材料(除危險品)、家電產(chǎn)品、五金交電、日用百貨、汽車配件、農(nóng)副產(chǎn)品的批發(fā)與零售。
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防城港港口區(qū) 服務(wù)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 46.1%
    2K
  • 49.3%
    3K
  • 2%
    4K
  • 2%
    5K
  • 0.7%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
防城港港口區(qū)服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
防城港港口區(qū)服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
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用戶協(xié)議
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