北流樓層服務(wù)員招聘 logo

北流樓層服務(wù)員招聘

共找到 5條 北流 樓層服務(wù)員 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-09-21
蘇宗耀
1、 服從領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
  2 、領(lǐng)取樓層萬能鑰匙,清掃客房,填寫服務(wù)員工作報(bào)告中的各項(xiàng)內(nèi)容。
  3、 客房?jī)?nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對(duì)客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品。正確使用清潔設(shè)備和用具,保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔。
  4、及時(shí)清理客房?jī)?nèi)的餐具,放置在本樓層的工作間內(nèi),并通知餐飲部收回。
  5、 了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄。
  6、 隨時(shí)做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;
  7、檢查房間內(nèi)小酒吧飲品的消耗情況,準(zhǔn)確清點(diǎn)、開帳并及時(shí)補(bǔ)充。如發(fā)現(xiàn)客人遺留物,立即報(bào)告領(lǐng)班并交服務(wù)中心。
  8、 客人離店后,及時(shí)查看房間設(shè)備物品是否齊全和有無損壞,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班和前臺(tái)報(bào)告。
  9、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法,并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。
  10、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態(tài),交清交班記錄。
2024-09-21
林錦
.1.掌握所在樓層的客房狀況及住客情況,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.完成客房的衛(wèi)生清潔工作,保持樓面的安全、清潔,按程序清掃客房,保證工作質(zhì)量和效率。
3.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用消耗品,防止浪費(fèi)和流失,完成易耗品的每期盤點(diǎn)。
4.正確使用和保養(yǎng)清潔物品、設(shè)備器具。
5.要求完成每日的工作計(jì)劃。
6.每天整理工作間及清潔用具。
2024-09-21
韋劍
崗位職責(zé): 1、指揮督導(dǎo)下屬人員的工作。每天主持班前晨會(huì),分配員工當(dāng)天工作,并對(duì)員工提出要求。
2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態(tài)度,評(píng)估服務(wù)員的工作表現(xiàn),填寫領(lǐng)班的日考核單。
3、按酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),檢查房間清掃質(zhì)量,并在工作單上簽字。巡視樓層、電梯井、防火通道、工作間,確保責(zé)任區(qū)安全與衛(wèi)生。
4、搞好經(jīng)濟(jì)核算,降低客房成本,控制客用品和清潔用品的消耗,做好每日備品出庫記錄,降低房間費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、檢查客房設(shè)施、設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知有關(guān)部門維修。
6、編制所屬員工班次,合理安排人力,提高工作效率。
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)員業(yè)務(wù)技能,對(duì)因違反紀(jì)律或因清潔衛(wèi)生引起客人投訴的員工給予處罰,并填寫過失單,報(bào)送經(jīng)理。
8、檢查并確保vip房間的完好狀態(tài)。
9、了解每日客房出租情況,檢查布草、客房用品是否完備,碼放整齊,檢查公共區(qū)域地毯、墻壁,各種燈具是否完好,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)通知工程維修人員,并檢查維修質(zhì)量。
2024-09-21
梁偉
并敦促樓層服務(wù)員隨時(shí)聽候旅客的反饋意見,及時(shí)作出反映。同時(shí),巡視樓面的安全和衛(wèi)生等監(jiān)督工作。 5.各部門之間的協(xié)調(diào)工作,確保酒店服務(wù)的一致性、速度性。
2024-09-21
梁偉
并敦促樓層服務(wù)員隨時(shí)聽候旅客的反饋意見,及時(shí)作出反映。同時(shí),巡視樓面的安全和衛(wèi)生等監(jiān)督工作。 5.各部門之間的協(xié)調(diào)工作,確保酒店服務(wù)的一致性、速度性。
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