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北海海城區(qū)車輛維修工招聘

共找到 3條 北海 海城區(qū) 車輛維修工 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-09-16
上汽通用雪佛蘭,起亞,雷諾江鈴新能源,瑞馳新能源,東風風神,江淮思皓,授權(quán)服務(wù)站,
1、負責進廠維修車輛的接車工作,包括受理客戶的維修項目和咨詢;
2、根據(jù)維修所需開立工作單,就工單的內(nèi)容和客戶確認,并將該信息提供給維修車間以便分派工作及時間安排;
3、負責配合車間技師對送修車輛進行技術(shù)診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限;
4、對修復車輛及維修進度,向客戶做明確交代,并聽取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
5、根據(jù)客戶需求,對車輛故障進行判斷,并進行維修工項的確認,當維修項目發(fā)生變更時,應與客戶進行再次確認;
6、負責接待前來提車的客戶,引導客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結(jié)算手續(xù);
7、負責服務(wù)滿意度改善和年度目標達成,與客戶保持良好關(guān)系,提高客戶滿意度。
8、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、具備良好的表達能力和團隊合作精神;
2、具有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識;
3、持C1以上有效駕照,能熟練駕駛。
登錄獲取更匹配職位
1.?? 負責接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2.?? 及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。
3.?? 作出修理價格的預算表,交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4.?? 觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況;對顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
負責建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運用規(guī)定的統(tǒng)計方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計工作,并填寫統(tǒng)計報表,報有關(guān)部門。
職位描述
1、輔助機電班組維修事項,對車輛進行拆解維修檢測交付。
2、按要求和技術(shù)規(guī)范進行車輛機電維修,準確有效地完成維修工單項目,達成維修產(chǎn)值。
3、服從班組管理調(diào)度,完成班組安排的其他作業(yè)項目。
4、做好車間場地日常維護及工具設(shè)備的清理保管、維護保養(yǎng)。
任職要求
1、中專以上學歷、年齡不限,一年以上汽車維修工作經(jīng)驗。(歡迎應屆畢業(yè)生)
2、有駕駛證、汽車修理資格證。
3、責任心強,主動積極,具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。
約 3 個崗位

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北海海城區(qū) 汽車維修招聘工資

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學歷要求分析

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經(jīng)驗要求分析

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