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百色右江區(qū)售后接待招聘

共找到 10條 百色 右江區(qū) 售后接待 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-09
楊濤
接待、客訴處理、業(yè)績跟進
2024-11-09
農(nóng)少鋒
對進廠客戶進行接待,做好車輛預(yù)檢,安排施工等內(nèi)容,做好日報表周報表等數(shù)據(jù)
1.接待客戶:負責(zé)接待來店維修,保養(yǎng)的客戶,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)服務(wù)。
2.診斷故障:根據(jù)客戶的描述和車輛的狀況,對車輛故障進行初步診斷,判定問題的嚴重程度和維修所需時間。
3.制定維修計劃:根據(jù)診斷結(jié)果,為客戶制定合適的維修方案,包括維修項目,費用和時間等。
4.跟蹤維修進度:在維修過程中與客戶保持溝通,告知維修進度,解答客戶的疑問,確保維修質(zhì)量。
5.結(jié)算服務(wù):維修完成后,與客戶確認維修費用,提供結(jié)算服務(wù),處理客戶的投訴和建議。
6.回訪客戶:定期對客戶進行回訪,了解客戶滿意度,收集客戶反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。
7.數(shù)據(jù)分析:收集和分板維修數(shù)據(jù),為門店提供決策支持,優(yōu)化維修服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。
8.培訓(xùn)學(xué)習(xí):參加公司或行業(yè)的培訓(xùn)課程,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2024-11-03
蒲放
服務(wù)顧問(SA)工作職責(zé): 1.按公司統(tǒng)一規(guī)范的維修業(yè)務(wù)接待標準做好業(yè)務(wù)接待的工作; 2.認真檢查,準確判斷車輛故障; 3.規(guī)范填寫派工單,并按不同的工種向各小組分派工作; 任職要求: 1.中專以上學(xué)歷,良好的溝通能力及服務(wù)意識; 2.有汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)歷優(yōu)先。 3、能夠理解并發(fā)揚紅旗的品牌理念、形象和特點. 薪資待遇: 提供優(yōu)于行業(yè)、有競爭力的薪資待遇

服務(wù)顧問

3000-4000元
百色-右江區(qū) 1人
2024-11-03
申章毅
[崗位職責(zé)] 1、主動招攬客戶進店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達成維修接待目標,協(xié)助部門達成維修接待任務(wù); 3、按廣-本流程對維修車輛進行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標準對維修車輛進行結(jié)算; 8、定期向客戶進行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 [任職資格] 1、中專以上學(xué)歷,持C1以.上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識及營銷意...
有經(jīng)驗者優(yōu)先,接待售后車輛
崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約; 2.接待服務(wù)客戶,爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù),創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價值; 3.負責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達用戶的想法; 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求: 1.大學(xué)專科以上學(xué)歷,本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2..電腦操作熟練,對Office辦公操作軟件相當熟練; 3.較強的動手能力,良好的分析問題和獨立解決問題能力; 4.有很強的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達能力強,有較好的服務(wù)意識; 5.具備良好的語言表達能力和溝通能力,清晰的項目文檔編制能力; 6.富有團隊協(xié)作精神、責(zé)任心強,善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。
2024-11-03
黃超南
主要是負責(zé)售后服務(wù)方面工作 工作比較輕松,自由。
2024-11-03
申章毅
崗位職責(zé): 1、負責(zé)來店客戶維修車輛的接待工作;維修服務(wù)流程的監(jiān)督、指導(dǎo);?? 3、負責(zé)前臺車輛接待工作的安排;?? 4、提升維修客戶的滿意度(CSI);?? 5、完成上級交辦的其他事務(wù);?? 6、負責(zé)客戶投訴事件的處理。 崗位要求: 崗位要求:?? 1、中專以上學(xué)歷?? 2、有較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,責(zé)任心強,有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神;?? 3、持有C1照及以上駕駛證,能熟練駕駛汽車。?? 4、有4S點相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。?提成方式計薪,無上限.?
2024-11-01
楊濤
崗位職責(zé): 1、對來店客戶進行接待并提供售后服務(wù)工作; 2、結(jié)合客戶實際情況,為其提供維修與保養(yǎng)等方面專業(yè)建議; 3、以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。
約 10 個崗位
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