客服其實(shí)在購(gòu)物過(guò)程中是一個(gè)非常重要的職業(yè),如果顧客有什么不明白,或者是想要了解的問(wèn)題都可以和客服反映。相信大家都去淘寶買過(guò)東西吧,淘寶的客服可以說(shuō)服務(wù)態(tài)度是很好的了,你問(wèn)他什么問(wèn)題,他都會(huì)很快的回復(fù)給你。一個(gè)好的客服在購(gòu)買過(guò)程中,可以起到很大的作用,如果它可以解決客戶的疑惑的話,可以為他們的公司,或者說(shuō)店鋪帶來(lái)很好的,收入很多大型公司也有相應(yīng)的客服的崗位,就是為了讓銷售變得更有效率一些。南寧是廣西壯族自治區(qū)的首府,這里也有著很多的淘寶店鋪。很多小老板也在這里進(jìn)行他們的創(chuàng)業(yè)和開發(fā)。那么南寧的客服專員怎么樣呢,這是份什么樣的工作呢?