南寧移動(dòng)客服員工工資多少 廣西有哪些城市


中國(guó)移動(dòng)是我們國(guó)家非常知名的大企業(yè),哪怕在全世界范圍之內(nèi)的所有企業(yè)之中都是排的上名號(hào)的,畢竟我們中國(guó)的人口有那么多,每個(gè)人只要會(huì)使用手機(jī)都有可能只要來(lái)自通訊公司的服務(wù),哪怕大家不用手機(jī),家里的一些電器,或者是需要WiFi或者信號(hào)的地方都需要來(lái)自通訊公司的服務(wù),由此可見,中國(guó)移動(dòng)的客戶群體數(shù)量之龐大,所以中國(guó)移動(dòng)每年的創(chuàng)收也是非常高的,無(wú)論大家生活在我們國(guó)家的哪一個(gè)城市基本上都能夠看見中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳,這篇文章主要想為大家介紹的就是中國(guó)移動(dòng)公司存在的客服崗位的工資待遇的信息,一起來(lái)看看吧!

一、南寧移動(dòng)客服員工工資多少

南寧中國(guó)移動(dòng)客服工資收入一般多少錢一個(gè)月?

98.3%崗位拿¥3-8K/月,年薪¥4-10W,2023年較2022下降了10%。

按學(xué)歷統(tǒng)計(jì),中專工資¥3.8K。

按經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆生工資¥3.8K。

按區(qū)域,西鄉(xiāng)塘區(qū)工資¥4.8K。

小編為大家找來(lái)了南寧客服的招聘信息,一起來(lái)看看吧!

二、中國(guó)移動(dòng)客服招聘要求

1、中專以上學(xué)歷,有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。

3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、能獨(dú)立處理問(wèn)題,善于傾聽、理解、有一定的服務(wù)意識(shí)。

3、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的`業(yè)務(wù)模式,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、具備較好的問(wèn)題處理能力及學(xué)習(xí)能力;做事注重細(xì)節(jié),個(gè)人學(xué)習(xí)及自律能力強(qiáng)。

5、有責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)精神,能較快的適應(yīng)工作環(huán)境,樂(lè)于幫助他人。

6、熱愛銷售行業(yè),認(rèn)可銷售的價(jià)值。

7、會(huì)使用簡(jiǎn)單的自動(dòng)化設(shè)備及辦公(office)軟件。

三、移動(dòng)客服要做什么

1、主要負(fù)責(zé)移動(dòng)客戶滿意度調(diào)查、移動(dòng)新業(yè)務(wù)推薦、移動(dòng)客戶到期業(yè)務(wù)提醒等。

2、聯(lián)系客戶為客戶講解、推廣移動(dòng)產(chǎn)品并且促成客戶在我平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)確認(rèn)。

3、熟悉掌握移動(dòng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行一線外呼銷售工作。

4、協(xié)助收集客戶需求信息,解答客戶疑難問(wèn)題,對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見。

在上述這篇文章中,小編為大家介紹了中國(guó)移動(dòng)公司客服工資待遇的具體情況,客服這份工作可以說(shuō)是和顧客接觸的一線工作人員了,所以他們也需要勤加練習(xí)自己的話術(shù)和服務(wù)態(tài)度,文中也為大家介紹到這方面的信息,符合招聘要求的小伙伴也可以積極應(yīng)聘哦。希望大家早日找到滿意的工作。


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