南寧影城營(yíng)業(yè)員工資待遇 影城營(yíng)業(yè)員工作內(nèi)容
- 作者:故夢(mèng)
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影城是一個(gè)比較大型的娛樂場(chǎng)所,通常會(huì)配備有一大批工作人員,有的就是營(yíng)業(yè)員,那大家了解過營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容包括哪些嗎?營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容并不復(fù)雜,但是想要把工作內(nèi)容完成好是需要學(xué)習(xí)一些理論知識(shí)和實(shí)際操作的。南寧位于廣西,有很多影城,不知道大家都了解哪些呢?接下來,小編為大家整理了南寧影城營(yíng)業(yè)員工資待遇以及影城營(yíng)業(yè)員工作內(nèi)容的知識(shí),感興趣的小伙伴們快來一起看看吧!
一、南寧影城營(yíng)業(yè)員工資待遇
南寧影城營(yíng)業(yè)員工資待遇怎么樣?對(duì)比南寧平均工資 ¥7.4K,低 66.3% 。數(shù)據(jù)可信度一般。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。
南寧影城營(yíng)業(yè)員一個(gè)月多少錢? 平均工資 ¥2.5K,其中拿 2-3K 工資的占比最多,達(dá) 100%,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。
小編整理了一些信息,大家可以看看呀。
二、影城營(yíng)業(yè)員工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的衛(wèi)生工作和營(yíng)運(yùn)設(shè)備使用維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)出售影票及會(huì)員卡,確保售票服務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速;
3、做好顧客迎賓接待工作,負(fù)責(zé)觀影人員的檢票和電影結(jié)束后顧客的散場(chǎng)、疏散工作;
4、負(fù)責(zé)影城商品的售賣、擺貨和日盤,配合營(yíng)運(yùn)主管進(jìn)行影城商品的收貨工作;
5、按要求巡視每個(gè)影廳顧客和電影放映的情況,記錄并確認(rèn)放映事故;
6、負(fù)責(zé)影廳觀影溫度的控制;
7、影城3D影片眼鏡的發(fā)放、回收、清潔;
8、配合市場(chǎng)活動(dòng),為影城市場(chǎng)活動(dòng)提供宣傳物品擺放等工作支持和服務(wù);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、營(yíng)業(yè)員注意事項(xiàng)
1、做好“聽”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備,對(duì)自己銷售的產(chǎn)品要了如指掌,要預(yù)先考慮到顧客可能會(huì)提出什么問題,自己應(yīng)如何回答,以免到時(shí)無所適從。
2、不可分神,要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問,當(dāng)顧客說話速度太快、或與事實(shí)不符時(shí),營(yíng)業(yè)員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店?duì)I業(yè)員并未專心在聽自己講話,那藥店?duì)I業(yè)員也將失去顧客的信任,從而導(dǎo)致銷售失敗。
3、適當(dāng)發(fā)問,幫顧客理出頭緒。顧客在說話時(shí),原則上營(yíng)業(yè)員要有耐性,不管愛聽不愛聽都不要打斷對(duì)方,可是適時(shí)地發(fā)問,比一味地點(diǎn)頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。
4、從傾聽中,了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等,營(yíng)業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來,從而了解需要、解決問題、清除疑難。在營(yíng)業(yè)員了解到顧客的真正需求之前,就要找出話題,讓顧客不停地說下去,這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解,而且營(yíng)業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動(dòng)作中觀察、揣摩其真正的需求。
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