廣西南寧物業(yè)招聘客服管家 客服管家這個工作怎么樣

物業(yè)管理公司負責的保潔區(qū)域包括除住戶進戶門以外的所有公共部位,如樓梯道、人行道、小區(qū)大道、小區(qū)廣場等,小到你室外的電梯平臺,大到小區(qū)大道廣場。每一個小區(qū)都會有物業(yè)管理員負責業(yè)主的生活居住環(huán)境和體驗感受，保證業(yè)主的居住舒適。所以物業(yè)客服管家在日常生活中是至關重要的。如果你想對這個工作感興趣，想要深入了解的話，可以接著往下看哦！

廣西南寧物業(yè)招聘客服管家 

物業(yè)管理主要負責物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理；供水、供電、供氣、電信等單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關管線、設施維修養(yǎng)護時進行必要的協(xié)調和管理。

清潔方面包括物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；公共綠化、水景、建筑物的養(yǎng)護和管理。

安保方面包括車輛停放及經(jīng)營管理；公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常安全巡查服務；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理。

日常管理包括物業(yè)維修、更新費用的帳務管理，物業(yè)檔案資料的整理保管；負責配合甲方住宅項目的開發(fā)；負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用；負責與政府相關部門之聯(lián)系，取得對甲方和小區(qū)管理的及時有效支持。

客服管家這個工作怎么樣

客服管家的日常工作：

1、負責業(yè)主來電接聽、來訪接待并做好記錄，通過合理調配資源對業(yè)主的訴求按相關程序及版時進行處權理、跟蹤和反饋；

2、負責業(yè)主交房、業(yè)主裝修流程的辦理，相關資料的整理存檔，并做好相關規(guī)定的宣傳、解答工作；

3、做好物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通工作，對業(yè)主的建議應虛心聽取、積極采納并及時向上級反映；

4、負責建立業(yè)主檔案。

常規(guī)性的公共服務是指物業(yè)管理中面向所有業(yè)主、使用人提供的公共性的管理和服務工作，為的是滿足全體業(yè)主、使用人共同的服務需求，內(nèi)容通常在物業(yè)服務合同中作具體約定，目的是為了保證物業(yè)的完好與正常使用，維持人們正常生活、工作秩序和物業(yè)良好的環(huán)境。

客服這個崗位俗稱養(yǎng)老崗，是因為他本身沒有業(yè)績?nèi)蝿諌毫?，每天所做的工作就是重復。雖然每天的工作重復很無聊，但是這個崗位很穩(wěn)定。工作內(nèi)容也很簡單不復雜，主要是需要細心負責，并且喜歡與人打交道，善于交際。如果你喜歡比較悠閑沒有競爭力的崗位的話，那么物業(yè)客服管家真的很適合你！更多的招聘消息可以關注廣西桂聘南寧人才網(wǎng)！