南寧HR必備人事工作流程圖
- 作者:廣西HR俱樂部-小陽
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南寧HR必備人事工作流程圖
第一,劃分職位序列。職位序列的劃分可粗可細(xì),具體要結(jié)合企業(yè)的組織形式、組織規(guī)模和職位數(shù)量,而不完全取決于企業(yè)規(guī)模。
第二,構(gòu)建各職位序列里各崗位的任職資格管理體系
構(gòu)建各個(gè)職位序列中各崗位的任職資格,是建立多通道晉升機(jī)制的基礎(chǔ),也是職位管理與人力資源管理最重要的基礎(chǔ)性工作。
在完成職位序列的劃分之后,企業(yè)需要對(duì)各職位序列中的各個(gè)崗位進(jìn)行任職資格體系的建立。需要注意的是,企業(yè)不必同時(shí)推進(jìn)所有崗位任職資格的建立,而是可以先從重要職位或核心崗位入手,例如關(guān)鍵技術(shù)崗位、部門的主職崗位和部門經(jīng)理的崗位。
建立起重要崗位的任職資格體系,不僅是開展職位管理與人才管理的前提,也是構(gòu)建多通道晉升機(jī)制的必要條件,否則多通道晉升將無從談起。
第三,設(shè)計(jì)晉升通道及晉升標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)化分工是現(xiàn)代管理科學(xué)的核心理念之一,但僅有專業(yè)化分工還不夠,企業(yè)管理層還需要考慮工作的交叉問題。因此,在實(shí)際操作上才有不同部門可以合并為同一個(gè)序列,以及在不同部門之間實(shí)現(xiàn)職位輪換與斜向晉升,即向非直線部門晉升的現(xiàn)實(shí)存在。
晉升通道的設(shè)計(jì)需要立足于工作分析,尤其在設(shè)計(jì)非直線晉升通道時(shí),需要充分考慮不同部門在工作上的重疊和交叉之處,一個(gè)總原則是:相關(guān)性越高越好,避免弱相關(guān)或不相關(guān)的晉升通道,尤其是跨度較大的序列或部門之間的調(diào)動(dòng)。
無論是直線晉升、斜向晉升還是橫向拓展,都需要建立起相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
第四,依據(jù)評(píng)價(jià)機(jī)制履行評(píng)價(jià)流程。
恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ遣扇∫詢?nèi)部競(jìng)聘為主、企業(yè)任命為輔的方式。具體如下:
1.內(nèi)部公告與報(bào)名:將招聘職位或缺編的職位整理成招聘啟事,并在啟事上注明任職資格或報(bào)名條件,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行公告,鼓勵(lì)員工報(bào)名。
2.職位申請(qǐng)與候選人評(píng)審:如果所招聘職位并非缺編而是取代現(xiàn)有的在職者,為避免引起不必要的麻煩,應(yīng)對(duì)所有申請(qǐng)人的資料進(jìn)行保密,在最終確定候選人之前避免對(duì)第三方公告。候選人評(píng)審?fù)ǔS啥嗖块T聯(lián)合組建評(píng)審委員會(huì)來完成。最佳實(shí)踐組合是人力資源部、用人部門負(fù)責(zé)人(或隔級(jí)上級(jí))、分管副總?cè)胶献鹘M團(tuán)。評(píng)審的內(nèi)容包括任職資格、過往業(yè)績(jī)、相關(guān)部門滿意度評(píng)價(jià)以及下屬反饋等。
3.公示:對(duì)通過終審的擬晉升人員進(jìn)行公示。在指定時(shí)間內(nèi)如無異議者即可履新;如有異議,可由評(píng)審委員會(huì)成員安排專人去核實(shí)情況,如異議不涉及法律法規(guī)及道德操守,也不違背任職資格,通??梢院雎圆挥?jì)。
4.入職宣誓:入職宣誓是指被提拔者入職之后,根據(jù)由新職位的職位說明書和績(jī)效目標(biāo)綜合形成的目標(biāo)責(zé)任書,在入職之后履行職位要求上的非績(jī)效類的承諾,例如道德倫理、職業(yè)操守等。
第五,打通晉升通道與學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系的接口。
晉升之后,不僅薪酬福利、績(jī)效指標(biāo)有了變化,任職資格即崗位責(zé)任也發(fā)生了變化,這將直接和必然導(dǎo)致企業(yè)在員工培訓(xùn)上加大投入,否則新晉升的員工將難以滿足新職位對(duì)其知識(shí)與技能、能力素質(zhì)的要求,從而影響到其在新任崗位上工作能力的發(fā)揮。
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