柳州做酒店前臺工資 酒店前臺工資構(gòu)成

住過酒店的朋友們都會知道，在正式入住酒店之前都需要到酒店前臺辦理入住手續(xù)。在這里值班的工作人員不僅僅是能夠提供手續(xù)辦理服務(wù)，還能充當(dāng)咨詢臺的作用，一般在顧客提出什么有關(guān)酒店服務(wù)的問題或者疑惑時都能會以有針對性的回答。當(dāng)然，能夠提供這么完善的服務(wù)，背后一定有很多要求是員工必須要遵守的。那么接下來就跟隨小編的指引一起來深入了解一下柳州前臺工作的薪資待遇和詳細(xì)情況吧。以下是小編找到的關(guān)于這方面內(nèi)容的資料供大家參考，如果有對酒店前臺工作比較感興趣的朋友們可以接著往下看。

一、柳州做酒店前臺工資

柳州做酒店前臺工資是多少？柳州酒店前臺接待一個月可以拿多少錢？根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，柳州酒店前臺工作的月平均工資是￥2852，其中最多人拿3K-5K，占比達66.9 %；其次是2K-3K，占比達30.7%。該職位在2018年平均薪資是2961元/月，在2019年平均薪資是3408元/月，在2020年平均薪資是3145元/月，2021年平均薪資是3285元/月，在2022年平均薪資是2915元/月，在2023年平均薪資是2852元/月。數(shù)據(jù)僅供參考，希望能夠?qū)δ业搅萸芭_工作有所幫助。其它柳州相關(guān)崗位工資收入有以下數(shù)據(jù)供大家參考：酒店經(jīng)理￥4860，前廳經(jīng)理￥4222，客房經(jīng)理￥3571，禮儀/迎賓/接待￥3000。

二、酒店前臺工資構(gòu)成

酒店前臺工資是怎么算的呢？酒店前臺服務(wù)員的工資水平底薪基本在2800到3500之間，這個底薪是一個普遍底薪，也就是說酒店的規(guī)模、星級、所在的城市無論是怎么樣，一般來說都在這個區(qū)間范圍內(nèi)，另外還有售賣會員卡提成，和賣房提成，這個不同檔次水平、出租率高低不一樣，提成差別就會很大了，一般會員卡分幾個檔次，提成從十塊左右到近百元的都有，綜合工資差別很大，有的員工一天可以賣掉十幾張卡，有的一張都賣不掉，和經(jīng)驗和服務(wù)太多關(guān)系很大，同一家酒店的前臺員工，低的綜合工資差不多3800元，高的可以做到6000左右。

三、酒店前臺的工作內(nèi)容是什么

1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。

2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

3、嚴(yán)格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級。

4、與相關(guān)部門保持聯(lián)系，及時處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率。

5、接受和處理預(yù)訂信息。

6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。

7、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。

8、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費用。

9、將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存。

10、愛護各類設(shè)備，保證通訊設(shè)備整潔、暢通，維護其正常工作。

11、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

12、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理。

13、認(rèn)真及時地完成上級委派的其它工作。

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那么以上就是今天小編為大家?guī)淼年P(guān)于柳州酒店前臺工資的全部信息了，希望可以幫助您加深對酒店前臺工作的了解，也對您的求職就業(yè)有更多的選擇和思考方向，感謝您的觀看！如果您還想了解更多招聘信息，小編誠心推進您上桂聘網(wǎng)看看，或者下載桂聘APP就可以隨時查詢更多實用資訊啦！祝您早日找到心儀的工作，我們下期再見啦！