柳州餐廳服務(wù)員工資 服務(wù)員簡(jiǎn)介

在我們的閑暇的旅游時(shí)間中，我們總會(huì)提前規(guī)劃好路線以及提前做好餐飲住所方面的安排，在餐廳或者酒店就餐時(shí)，我們總會(huì)享受到服務(wù)人員的便利、貼心的服務(wù)。無(wú)論是在點(diǎn)餐，還是慶祝生日之時(shí)，我們都能看見(jiàn)服務(wù)員工作的身影。他們的存在幫助我們很多很多。想必大家對(duì)這份職業(yè)的工資待遇充滿了好奇吧！小編今天為大家?guī)?lái)的內(nèi)容就是與此相關(guān)的哦！小編今天的文章主題是——柳州市餐廳服務(wù)員工資待遇情況。如果您也對(duì)這個(gè)話題感興趣，就和小編一起往下瀏覽這篇由小編精心制作的文章吧！

一、柳州餐廳服務(wù)員工資

根據(jù)職友集官方提供的數(shù)據(jù)我們可以得知：柳州餐廳服務(wù)員工資待遇為：￥3K-4.5K / 最多人拿，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)自近一年 23 份樣本，截至 2022-12-15

薪酬區(qū)間: 2K - 4.5K，最多人拿：3K-4.5K

拿 3K-4.5K 工資的占比最多，達(dá) 52.2%，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)薪酬，僅供參考。

說(shuō)明：對(duì)比柳州平均工資 ￥5.4K，低 45.1% 。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)薪酬，僅供參考。

小編為您找來(lái)了以下相關(guān)崗位招聘的信息，僅供參考。

二、服務(wù)員簡(jiǎn)介

服務(wù)員原指固定場(chǎng)所里提供一定范圍內(nèi)服務(wù)的人員，有男服務(wù)員，也有女服務(wù)員；現(xiàn)通常指酒店、旅館、飯店、KTV、商場(chǎng)等餐飲，娛樂(lè)場(chǎng)所里，為客人提供必要服務(wù)的人員。服務(wù)員的基本職責(zé)是：迎接和招呼顧客；提供各種相應(yīng)的服務(wù)；回答顧客的問(wèn)詢；為顧客解決困難；以最佳的情緒和態(tài)度對(duì)待顧客的各種不穩(wěn)定情緒；及時(shí)處理顧客投訴，并給客人令人滿意的答復(fù)。

三、服務(wù)員崗位職責(zé)

1.整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到，不遲到、早退，服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。

2.上班前了解就餐人數(shù)及時(shí)間，了解宴請(qǐng)來(lái)賓有無(wú)其他特殊要求，做好針對(duì)個(gè)性化服務(wù)工作。正式開(kāi)餐前，按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。

3.按規(guī)定時(shí)間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。

客到及時(shí)安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進(jìn)行加或撤位，主動(dòng)拉椅（接掛衣物放第一位）主動(dòng)介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。

4.服務(wù)開(kāi)餐間，請(qǐng)字開(kāi)頭謝不離口，隨時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)和微笑，及時(shí)為客人問(wèn)茶、斟茶、派巾，介紹點(diǎn)菜方式，征詢客人酒水并報(bào)名稱及價(jià)格。

5.當(dāng)餐服務(wù)時(shí)，多與客人溝通，有問(wèn)必答，不知者委婉回答客人，有必要時(shí)要問(wèn)清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。

6.餐中隨時(shí)留意客人及餐廳的一切狀況，以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。

7.操作時(shí)一定要使用托盤，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)馬上向客人道歉。

8.如工作中出現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)處理，自己解決不了及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

9.如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過(guò)三分之一，煙缸內(nèi)有2個(gè)及2個(gè)以上煙頭就應(yīng)該立即更換。餐中服務(wù)必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。

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