南寧聯(lián)通客服工資待遇 聯(lián)通客服工作怎么樣
- 作者:耶喔果
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聯(lián)通作為三大巨頭之一,可以在聯(lián)通里面工作還是非??梢缘?。那么當(dāng)大家有關(guān)于聯(lián)通的問(wèn)題的話就可以打電話咨詢一下電話客服,如為什么我的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)變卡了、為什么有時(shí)候會(huì)斷網(wǎng)等等問(wèn)題,那么這時(shí)候聯(lián)通客服就會(huì)針對(duì)你的問(wèn)題為你答疑解惑。剛開(kāi)始很可能是機(jī)器人為大家解決問(wèn)題,但是當(dāng)機(jī)器人回答不了時(shí)就會(huì)為大家轉(zhuǎn)接到給人工客服,那么你的問(wèn)題就可以解決了。那么大家知道聯(lián)通客服是干什么的,那么大家知道南寧聯(lián)通客服工資待遇怎么樣嗎?
一、南寧聯(lián)通客服工資待遇
南寧聯(lián)通客服工資收入一般是多少錢一個(gè)月?最多人拿 4.5K-6K
2022年較2021年增長(zhǎng)了6%
南寧聯(lián)通客服一個(gè)月多少錢?拿 4.5K-6K 工資的占比最多,達(dá) 50%,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)薪酬,僅供參考。
南寧聯(lián)通客服工資待遇怎么樣?對(duì)比南寧平均工資 ¥5.7K,低 30.8% 。數(shù)據(jù)可信度一般。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)薪酬,僅供參考。
二、聯(lián)通客服工作怎么樣
我沒(méi)做過(guò)聯(lián)通的客服,但做過(guò)電信的客服,但想來(lái)是一樣的。
在沒(méi)進(jìn)公司之前,可能我們對(duì)客服人員工作的想象就是,接接電話,回答一些客戶問(wèn)題,一天就這樣過(guò)去了,反正,之前介紹我去的那個(gè)姐姐就是這么說(shuō)的,一點(diǎn)都不辛苦,只要接接電話就可以了,公司福利也不錯(cuò),過(guò)年過(guò)節(jié)都有發(fā)小禮物的。而且公司大,穩(wěn)定,女孩子的話,做做是很不錯(cuò)的,將來(lái)找對(duì)象也好聽(tīng)。
首先,客服是有一個(gè)后臺(tái)管理系統(tǒng)的,那個(gè)接電話跟我們平時(shí)的接電話完全不一樣,不是座機(jī),是有一個(gè)耳麥的,所以只要在上班,你就就得帶這個(gè)耳麥,電話自動(dòng)接進(jìn)。(溫和的微笑)
一般來(lái)說(shuō),客服代表的上下班,是需要在系統(tǒng)里簽入簽出,在你簽入系統(tǒng)的那一刻,你就進(jìn)入了值班長(zhǎng)的監(jiān)控狀態(tài),你只能提早,不能遲到,遲到一分鐘,后臺(tái)都是可以查到的,并且一旦簽入系統(tǒng),外界電話開(kāi)始自動(dòng)接近。
一般來(lái)說(shuō),工作時(shí)間為八到八個(gè)半小時(shí),別的工作,可能上班時(shí)間可以偷個(gè)小懶,偶爾刷刷微博之類的,一天真正工作的狀態(tài)可能也就四五個(gè)小時(shí),但客服不一樣!由于工作狀態(tài)的特殊性,只要你進(jìn)入系統(tǒng),你的狀態(tài)就由不得你!幾乎失去人身自由,連上廁所都要在系統(tǒng)里示忙,(有時(shí)候電話忙的時(shí)候,系統(tǒng)是不允許示忙的)一天八個(gè)小時(shí),示忙的時(shí)間只有40分鐘...而且一次性示忙的時(shí)間不能超過(guò)10分鐘...示忙間隔的時(shí)間不能低于半小時(shí)。值班長(zhǎng)還會(huì)時(shí)不時(shí)監(jiān)督你有沒(méi)有在玩手機(jī)或者在干別的,因?yàn)橐坏┓中?,就?huì)影響通話質(zhì)量。
三、聯(lián)通上班待遇如何
“中國(guó)聯(lián)通平均工資為6637元/月,其中36%的工資收入位于區(qū)間4000-6000元/月,18%的工資收入位于區(qū)間6000-8000元/月。據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)聯(lián)通年終獎(jiǎng)平均18787元。 中國(guó)聯(lián)通員工分享說(shuō):一般半年漲一次,漲幅5%-10%,薪酬體系還有待提高,常規(guī)的基本福利,提到的幾個(gè)福利都有,不過(guò)房補(bǔ)之類的一開(kāi)始談工資就包含了的,偶爾會(huì)發(fā)一些生活小用品,沒(méi)有特別優(yōu)于其他公司的?!?/p>
下面是南寧聯(lián)通客服有關(guān)的工作,希望可以幫助到大家。
以上內(nèi)容就是小編為大家介紹的關(guān)于“南寧聯(lián)通客服工資待遇 聯(lián)通客服工作怎么樣”的相關(guān)信息了。其實(shí)不僅僅聯(lián)通客服是這樣子的,在另外兩家電話公司也是一樣的,如移動(dòng)公司、電信公司。只要你在這三家公司里面當(dāng)客服,那么你的工作性質(zhì)都是差不多一樣的,基本是干相同的工作,不一樣的可能是工資。
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